图书介绍
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- 冀鸿，李泓欣主编；康晶，聂洪光，龚秀梅副主编 著
- 出版社： 北京大学出版社
- ISBN：
- 出版时间：2012
- 标注页数：262页
- 文件大小：122MB
- 文件页数：273页
- 主题词：
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图书目录
第一部分 导论3
第1章 组织行为学概述3
1.1 组织行为学的概念与特点4
1.1.1 组织行为学的概念4
1.1.2 组织行为学的学科特点5
1.1.3 组织行为学的研究内容7
1.2 组织行为学的形成与发展8
1.2.1 古典管理理论的形成8
1.2.2 组织行为学的确立和形成10
1.2.3 系统与权变的组织行为学13
1.3 组织行为学的研究方法14
1.3.1 科学研究的特征与步骤14
1.3.2 归纳法与演绎法15
1.3.3 组织行为学研究中常用的技术方法16
本章小结17
习题17
第二部分 个体23
第2章 个体行为基础23
2.1 个体行为模式25
2.1.1 人的行为的一般模式25
2.1.2 个体行为27
2.1.3 需要、动机、行为的关系28
2.2 感知与行为29
2.2.1 感知过程29
2.2.2 感知选择30
2.2.3 社会知觉32
2.2.4 知觉偏差33
2.2.5 感知与管理行为34
2.3 价值观、态度与行为34
2.3.1 个性概述34
2.3.2 价值观35
2.3.3 态度37
2.4 个性差异与管理41
2.4.1 气质的差异与管理41
2.4.2 性格的差异与管理43
2.4.3 能力的差异与管理45
本章小结48
习题49
第3章 个体行为测评51
3.1 个体行为测评概述52
3.1.1 个体行为测评的含义及其重要作用52
3.1.2 个体行为测评的运用与发展54
3.2 测评方法及技术——心理测验57
3.2.1 心理测量和测验的含义57
3.2.2 心理测量与测验的方法59
3.3 测评个体行为的重要方法60
3.3.1 认知测验60
3.3.2 人格测验63
3.3.3 人格投射技术测验67
3.3.4 A型性格测评68
本章小结70
习题70
第4章 激励理论与实践73
4.1 激励概述74
4.1.1 激励的含义74
4.1.2 激励的过程模式74
4.1.3 激励的功能75
4.1.4 激励的因素76
4.1.5 关于人性的假设77
4.2 内容型激励理论79
4.2.1 马斯洛的需要层次理论79
4.2.2 赫茨伯格的双因素理论80
4.2.3 麦克利兰的权利、归属和成就需要理论81
4.3 过程型激励理论82
4.3.1 弗鲁姆的期望理论83
4.3.2 亚当斯的公平理论83
4.3.3 波特—劳勒的期望模式84
4.4 行为改造型激励理论85
4.4.1 强化理论86
4.4.2 挫折理论87
4.4.3 归因理论89
4.5 激励理论的实践90
4.5.1 激励的原则90
4.5.2 激励的方法92
本章小结94
习题94
第三部分 群体99
第5章 群体行为基础99
5.1 群体概述100
5.1.1 群体概念100
5.1.2 群体的分类101
5.1.3 群体的功能103
5.2 群体的发展阶段104
5.2.1 群体发展的5阶段模型104
5.2.2 间断—平衡模型105
5.3 群体的行为模式107
5.4 群体结构变量108
5.4.1 正式领导108
5.4.2 角色108
5.4.3 规范111
5.4.4 从众行为112
5.4.5 地位114
5.4.6 群体规模115
5.4.7 群体构成117
5.5 群体决策117
5.5.1 群体决策的优点118
5.5.2 群体决策的缺点118
5.5.3 群体决策的效果与效率118
5.5.4 群体决策技术119
5.5.5 群体思维和群体转移121
5.6 群体凝聚力122
本章小结124
习题124
第6章 群体沟通128
6.1 沟通的概念与功能129
6.1.1 沟通的概念129
6.1.2 沟通的功能130
6.1.3 沟通的过程和要素131
6.2 沟通的原理133
6.2.1 沟通的方向133
6.2.2 沟通网络133
6.2.3 沟通的方式137
6.2.4 沟通通道的选择139
6.3 有效沟通140
6.3.1 有效沟通的障碍140
6.3.2 提高沟通有效性的方法143
本章小结144
习题144
第7章 冲突与谈判147
7.1 冲突的基本概念148
7.2 冲突的过程151
7.2.1 潜在的对立或失调151
7.2.2 认知和人格化152
7.2.3 行为意向153
7.2.4 行为155
7.2.5 结果157
7.3 谈判158
7.3.1 谈判的概念158
7.3.2 谈判的类型158
7.3.3 谈判的要素161
7.3.4 谈判的过程162
7.3.5 谈判的有效策略164
本章小结167
习题168
第8章 领导理论与领导行为172
8.1 领导的基本理论173
8.1.1 领导的概念174
8.1.2 早期的领导理论174
8.2 权变的领导理论176
8.2.1 费德勒的权变模型176
8.2.2 赫塞—布兰查德的情境领导理论179
8.2.3 路径—目标理论180
8.2.4 领导者参与模型181
8.3 现代领导理论182
8.3.1 领导素质理论182
8.3.2 团队领导理论183
8.3.3 最新领导理论184
8.4 领导行为当前热点问题186
8.4.1 领导者与权力186
8.4.2 领导者与组织文化187
本章小结188
习题189
第四部分 组织197
第9章 组织结构与组织设计197
9.1 组织概述198
9.1.1 组织的概念和特征198
9.1.2 组织的种类199
9.1.3 组织工作与组织职能200
9.1.4 组织绩效测评201
9.2 组织结构201
9.2.1 组织结构的一般形式201
9.2.2 影响组织结构的因素206
9.2.3 组织结构发展的趋势208
9.3 组织设计210
9.3.1 组织设计的含义和任务210
9.3.2 组织设计的原则211
9.3.3 组织设计的主要内容215
本章小结217
习题217
第10章 组织文化220
10.1 组织文化概述221
10.1.1 组织文化内涵221
10.1.2 组织文化的结构与内容222
10.1.3 组织文化对组织行为的影响225
10.2 组织文化的建设227
10.2.1 组织文化建设原则227
10.2.2 组织文化建设的途径229
10.2.3 建设组织文化的手段229
10.2.4 组织文化塑造的误区231
10.3 组织文化变革232
10.3.1 组织文化变革的条件232
10.3.2 实现组织文化变革的策略233
10.4 组织的跨文化管理234
10.4.1 跨文化管理的含义234
10.4.2 文化差异对组织行为影响的研究235
10.4.3 跨文化管理的原因和主要问题235
本章小结237
习题237
第11章 组织变革与组织发展241
11.1 组织变革242
11.1.1 组织变革概述242
11.1.2 组织生命周期理论243
11.1.3 组织变革程序245
11.1.4 组织变革的模式246
11.1.5 组织变革通常面临的障碍248
11.1.6 组织变革的策略249
11.1.7 克服组织变革阻力的方法249
11.2 组织发展251
11.2.1 组织发展的概念251
11.2.2 组织结构重新设计的原则251
11.2.3 组织的发展趋势和新型组织252
本章小结256
习题256
参考文献260