图书介绍
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- 马勇总主编；娄丽芝，李纯，曾鹰，李梓畅编著 著
- 出版社： 武汉：华中科技大学出版社
- ISBN：9787568039116
- 出版时间：2018
- 标注页数：220页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：230页
- 主题词：温泉－旅游度假村－经营管理－高等学校－教材
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 温泉概念及分类1
第二节 温泉旅游发展历史3
第三节 我国温泉资源的分布6
第二章 温泉度假地概述11
第一节 温泉度假地概念及类型11
第二节 温泉度假地的特征14
第三节 温泉度假地发展趋势16
第三章 温泉度假地管理基本理论24
第一节 温泉度假地管理基础理论24
第二节 温泉度假地管理内容30
第三节 温泉度假地管理模式34
第四章 温泉度假地产品41
第一节 温泉度假地产品概述41
第二节 温泉度假地产品设计45
第三节 温泉度假地产品创新54
第五章 温泉度假地文化建设62
第一节 温泉文化的特点和构建62
第二节 温泉文化与民俗66
第三节 地域文化与温泉度假地71
第六章 温泉休闲养生旅游78
第一节 休闲养生旅游的概述78
第二节 温泉休闲旅游81
第三节 温泉养生84
第七章 温泉度假地营销管理92
第一节 温泉度假地目标市场营销策略92
第二节 温泉度假地营销组合策略96
第三节 温泉季节性营销管理103
第八章 温泉度假地安全管理109
第一节 温泉度假地安全管理概述109
第二节 温泉度假地安全管理内容111
第三节 温泉度假地安全管理措施117
第九章 温泉度假地设施设备管理124
第一节 温泉度假地设施设备概述125
第二节 温泉度假地设施设备使用和维护129
第三节 温泉度假地设施设备维修与改造133
第十章 温泉品牌个案研究141
第一节 露天温泉第一家：珠海御温泉度假村141
第二节 以水为魂：山东智圣汤泉旅游度假村145
第三节 华东温泉度假旅游标杆：南京汤山颐尚温泉150
第四节 天然地热博物馆：云南腾冲火山热海154
第五节 华南第一泉：湖南汝城福泉山庄156
附录 温泉企业服务质量等级划分与评定161
引言161
附录A 必备项目检查表168
附录B 温泉水质评价178
附录C 医疗热矿水水质标准分类表180
附录D 公共场所集中空调通风系统卫生规范181
附录E 设施设备评分表183
附录F 温泉企业运营质量评价表204
参考文献217