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电子商务环境下的消费者行为意愿与品牌资产研究
  • 李亮著 著
  • 出版社: 北京:经济管理出版社
  • ISBN:9787509667620
  • 出版时间:2019
  • 标注页数:204页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:215页
  • 主题词:电子商务-消费者行为论-研究;品牌-企业管理-研究

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图书目录

第一章 绪论1

一、研究背景及研究问题1

二、研究的意义、内容和范围5

三、研究的方法与结构安排10

四、创新之处12

第二章 理论基础14

一、基于消费者选择的信息处理理论14

二、委托—代理的观点15

三、有限理性理论17

四、信息经济学理论19

五、消费者行为模式20

六、展望理论22

第三章 信息在消费者决策与品牌资产中的影响24

一、传统环境中的信息与消费者决策25

二、互联网环境下的信息与消费者决策30

三、信息与品牌资产及相关构成因素的关系37

第四章 信息不对称中的消费者行为与品牌研究44

一、传统环境中的信息不对称44

二、互联网环境下的信息不对称49

三、信息不对称视角下的品牌研究54

第五章 信息过载中的消费者行为57

一、传统环境下的信息过载58

二、互联网环境下的信息过载62

三、选择过载71

四、信息不对称与信息过载的共存77

第六章 互联网环境下的消费者行为79

一、消费者行为定义、决策类型与过程79

二、互联网环境下的消费者行为概述83

三、需要进一步探索的方向91

第七章 网上信息特征对于消费者延迟选择的影响研究95

一、模型的构建95

二、变量界定与研究假设97

三、研究设计108

四、数据搜集122

五、数据分析124

第八章 电子商务环境下的品牌资产研究——基于信息不对称的视角147

一、模型的构建147

二、变量界定与研究假设149

三、研究设计154

四、数据分析与假设检验157

第九章 研究结论、意义与展望165

一、研究结论165

二、学术价值和实践意义170

三、研究局限和展望174

参考文献176

附录A 网上信息特征对于消费者延迟选择影响的调查问卷196

附录B 网上不对称信息对于品牌资产影响的调查问卷200

后记203

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