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第一章　物流运输管理概论1

第一节　物流运输概述2

一、物流运输的概念2

二、运输的特点3

三、运输的地位3

四、物流运输的功能4

五、运输和物流其他环节的关系5

第二节　物流运输质量管理5

一、物流运输服务质量指标6

二、货运质量管理的任务7

三、货运质量管理意义和作用7

四、提高物流运输质量的途径和措施7

第三节　物流运输系统的构成和分类9

一、运输系统的构成9

二、运输的分类9

第四节　物流运输合理化11

一、物流运输合理化的含义和作用11

二、影响合理运输的因素12

三、不合理运输的表现13

四、合理运输的方法14

本章小结17

第二章　物流运输方式及管理20

第一节　铁路货物运输管理23

一、铁路货物运输概述23

二、铁路货物运输基本条件27

三、铁路集装箱货运业务28

四、国际铁路货物联运29

第二节　公路货物运输管理30

一、公路货物运输30

二、公路货物运输的经营方式33

三、公路运费的计收34

第三节　水路货物运输管理34

一、水路货物运输概述34

二、班轮运输37

三、不定期船运输42

四、内河集装箱运输和沿海运输46

第四节　航空货物运输管理46

一、航空运输概述46

二、航空货物运输的基本条件48

三、航空货物运输组织48

四、航空货物运输生产指标体系50

五、国际航空货运单及其主要内容50

六、国际航空货运业务52

七、国际航空货物运费52

第五节　管道货物运输管理53

一、管道货物运输概述53

二、管道运输生产管理54

三、管道货物运输的收费55

四、管道货物运输在我国的发展55

本章小结56

第三章　物流运输决策60

第一节　运输方式的选择60

一、影响运输方式选择的因素60

二、运输方式的选择62

第二节　运输线路的确定64

一、起终点不同的单一问题65

二、多起点、多终点问题67

三、起点、终点重合的问题67

四、限制问题67

第三节　运输商的选择与管理67

一、运输商的选择68

二、运输商绩效评估与管理69

第四节　物流运输路线优化决策71

一、运输线路优化的表上作业法71

二、运输线路优化的图上作业法77

本章小结81

第四章　物流运输成本84

第一节　运输成本概述84

一、运输成本的构成与分类84

二、运输成本的理论结构85

三、影响运输成本的因素86

第二节　运输成本控制的原则和方法89

一、运输成本控制的原则89

二、运输成本控制的方法90

三、降低运输成本的途径90

第三节　运输成本控制策略和特点92

一、运输成本控制的策略92

二、运输成本控制特点95

本章小结97

第五章　物流运输合同管理99

第一节　运输合同概述99

一、运输合同的概念99

二、运输合同的分类99

三、运输合同的性质100

四、运输合同的法律特征100

五、运输合同的订立、履行、变更和解除101

第二节　运输责任的划分102

一、承运人责任102

二、托运人责任103

三、其他相关责任103

第三节　运输合同纠纷104

一、运输合同纠纷概念104

二、运输合同纠纷法院管辖权的规定104

三、运输合同纠纷的成因104

四、运输合同纠纷的特点104

五、运输合同纠纷的解决105

六、运输合同组织管理106

本章小结107

第六章　物流运输风险与防患111

第一节　物流运输风险111

一、物流运输风险概述111

二、物流运输风险的类型112

第二节　物流运输风险的防范114

一、非保险的风险规避办法114

二、通过购买保险来转移风险115

第三节　货物运输保险115

一、运输保险的基本特征115

二、货物运输保险的种类116

三、货物运输保险中主要险种116

四、货物运输保险中主要业务117

第四节　货物运输保险的赔偿处理122

一、检验受损货物，严格索赔手续122

二、保险的赔偿处理123

三、合理计算赔款，防止漏洞124

本章小结125

第七章　整车运输管理128

第一节　整车货物运输概述128

一、汽车整车货物运输的规定128

二、铁路整车货物运输的规定129

三、整车货物运输的特点131

第二节　铁路整车货物运输业务132

一、货运合同132

二、货物的托运137

三、货物的装车作业139

四、货物的途中作业141

五、货物的到达领取142

第三节　公路整车货物运输业务143

一、托运、受理主要作业144

二、整车货物运输的托运受理方法144

三、托运受理程序144

四、整车货物的核实理货146

第四节　整车货物运输单据与运杂费结算147

一、货物托运单147

二、货票与运杂费结算148

三、行车路单的管理151

本章小结152

第八章　集装箱运输管理154

第一节　集装箱运输概述154

一、集装箱154

二、集装箱运输155

第二节　集装箱的标准和类型157

一、国际标准集装箱157

二、集装箱的类型161

第三节　集装箱运输类型163

一、铁路集装箱运输163

二、水路集装箱运输163

三、汽车集装箱运输163

四、国际多式联运163

第四节　国际集装箱运输方式166

一、集装箱货物的装载方式166

二、集装箱货物的交接方式166

三、集装箱货物交接地点167

四、托盘化运输167

第五节　国际集装箱的发送和交接168

一、集装箱发放和交接的依据168

二、交接责任的划分169

三、进口重箱提箱出场的交接169

四、出口重箱交箱（收箱）、进场的交接169

五、空箱的发放和交接169

六、收、发箱地点应履行的手续169

第六节　集装箱术语170

本章小结173

第九章　零担货物运输管理177

第一节　零担货物运输概述177

一、零担货物运输的概念177

二、零担货物运输特点178

三、零担货物运输网络179

第二节　零担货物运输组织180

一、零担货物运输的基础工作180

二、零担货物货源组织181

三、零担货物运输车辆的组织182

第三节　零担货物运输业务183

一、托运受理183

二、过磅起票184

三、仓库保管185

四、配载装车186

五、车辆运行187

六、货物中转187

七、零担货运到达作业187

本章小结188

第十章　特殊货物运输管理193

第一节　危险货物运输组织194

一、危险货物概述194

二、铁路危险货物运输组织198

三、各类危险货物对公路运输组织的要求199

第二节　超限货物运输组织203

一、超限货物运输概述203

二、超限货物运输组织204

三、超限货物运输组织配套管理206

第三节　鲜活易腐货物运输组织207

一、鲜活易腐货物概述207

二、鲜活易腐货物运输组织207

本章小结209

第十一章 配送运输212

第一节　配送运输概述212

一、配送运输的概念与特点212

二、配送运输产生的原因212

三、配送运输的作用214

第二节　配送作业流程214

一、划分基本配送区域214

二、车辆配载215

三、暂定配送先后顺序215

四、车辆安排215

五、选择最佳的配送线路215

六、确定最终的配送顺序216

七、完成车辆积载216

第三节　配送线路类型216

一、往复式行驶路线216

二、环行式行驶路线217

三、汇集式行驶路线218

第四节　配送车辆集运219

一、配送车辆的装货问题219

二、配装理货注意事项222

第五节　直送式配送运输222

本章小结225

第十二章　联合运输管理229

第一节　联合运输概述229

一、联合运输的概念和特征229

二、联合运输的分类231

三、联合运输的作用232

四、联合运输的优点233

第二节　大陆桥运输234

一、大陆桥运输概述234

二、大陆桥运输概况235

第三节　国际多式联运236

一、国际多式联运概述236

二、国际多式联运经营人应具备的条件237

三、国际多式联运的现状238

四、国际多式联运主要业务流程240

五、国际多式联运的运输组织形式242

第四节　国际多式联运的合理化243

一、国际多式联运合理化的内容、主要目标和基本形式243

二、国际多式联运合理化的途径244

三、多式联运合理化的基础——信息系统245

本章小结245

第十三章　绿色物流运输249

第一节　物流运输与自然环境249

一、物流运输对环境的影响250

二、公路运输与生态环境253

第二节　绿色运输与经济、社会环境257

一、绿色物流与经济发展257

二、物流运输中的经济和社会问题259

三、物流运输的外部成本261

第三节　我国的交通运输可持续发展问题264

一、我国交通运输业发展存在的问题264

二、我国交通运输业实现可持续发展必须面对的问题及解决办法265

三、我国实现交通运输可持续发展的战略选择266

本章小结268

附录　重要运输单证272

参考文献288