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第一章　求职就业准备1

第一节　分析就业形势1

1-1　就业行情看涨1

1-2　就业形势分析3

1-3　不容乐观看高就业率8

第二节　了解就业政策10

2-1　国家现行的就业政策11

2-2　毕业生就业绿色通道13

2-3　利用好就业环境因素14

第三节　接受职业指导教育16

3-1　职业指导的现状与发展18

3-2　职业指导的任务与内容20

3-3　职业指导的原则与途径23

第四节　更新就业观念25

4-1 就业择业观念的新变化25

4-2　结合自身确定职业期望27

4-3　求职做到“五要五不”28

4-4　掌握求职就业的金钥匙31

第五节　知识能力准备32

5-1　建立合理的知识结构33

5-2　锻炼较强的实践能力35

5-3　培养科学的思维方式37

第六节　就业心理准备39

6-1　择业时应排除的心理干扰39

6-2　培养良好心理素质的途径40

第七节　职业生涯设计41

7-1 职业规划的原则44

7-2　职业规划的方法50

7-3　职业咨询师解惑51

7-4　设计职业的忠告55

第八节　收集就业信息55

8-1　就业信息采集的方法56

8-2　就业信息的采集渠道57

8-3　就业信息的鉴别处理58

第二章　求职应聘技巧59

第一节　几种求职方式的利弊59

1-1 网上求职既方便又无奈59

1-2　现场招聘会效率不太高60

1-3　职业介绍中心比较靠谱60

1-4　电话求职窍门多61

1-5　哪种求职方式成功率高64

第二节　求职应用文写作64

2-1　求职信的撰写要诀65

2-2　制作一份完美简历68

第三节　自荐的方式技巧74

3-1　自荐的几种方式75

3-2　自荐的技巧运用76

3-3　自荐注意的问题78

第四节　面试种类及技巧80

4-1　面试类型概述81

4-2　面试前的准备82

4-3　面试中的应对84

4-4　攻克面试技巧90

4-5　经典面试举例94

第五节　笔试内容及技巧96

5-1　笔试的种类97

5-2　笔试的准备98

5-3　笔试的技巧101

第六节　女学生应聘技巧102

6-1　女生就业的独特优势103

6-2　女生应聘的服饰礼仪104

6-3　常见心理障碍及其消除106

6-4　女生求职注意的问题107

第七节　应聘外企的技巧108

7-1　应聘外企需要什么样的简历109

7-2　外企求职信的特点及其写作要求112

7-3　填写外企登记表的注意事项113

7-4　应聘外企的面试技巧114

第三章　就业操作程序122

第一节　就业推荐表的填写122

第二节　就业协议书的签订123

2-1　毕业生就业协议123

2-2　签订就业协议的原则124

2-3　签订协议的步骤和程序124

2-4　签订协议的注意事项125

第三节　就业协议书的效用126

第四节　无效协议书的界定127

第五节　就业协议书的履行127

第六节　就业协议书的变更127

第七节　劳动合同订立使用128

7-1　劳动合同及其形式128

7-2　劳动合同订立的原则129

7-3　劳动合同的基本内容130

7-4　劳动合同的变更、终止与解除131

7-5　违反劳动合同的法律责任132

第八节　劳动争议法律处理132

第九节　就业陷阱的识别133

9-1　传销陷阱及其危害134

9-2　试用期中的陷阱135

9-3　“虚拟公司”的陷阱139

第十节　就业陷阱的规避139

第四章　顶岗实习练兵141

第一节　做好顶岗实习的准备142

第二节　顶岗实习的原则和守则145

2-1　顶岗实习的原则145

2-2　顶岗实习的守则147

第三节　顶岗实习的任务和要求147

3-1　顶岗实习的任务147

3-2　顶岗实习的要求148

第四节　顶岗实习的协议签订148

第五节　顶岗实习的矛盾处理150

第六节　顶岗实习的自我鉴定151

第七节　顶岗实习的总结汇报153

第五章　就业成功之路155

第一节　走向就业第一步155

1-1　处理好与同事的关系155

1-2　处理好与领导的关系157

1-3　处理好与同行的关系158

第二节　树立好第一印象159

2-1　认识第一形象的重要性159

2-2　精心树立自己的第一印象159

第三节　做好第一项任务161

3-1　完成好第一项任务的意义161

3-2　完成好第一项任务的要诀162

第四节　抓住第一次机遇163

第五节　克服第一个困难165

第六节　战胜第一次挫折166

第七节　承受第一次批评168

7-1　认识批评的意义168

7-2　对待批评的态度169

第八节　面对第一次赞扬169

8-1　认识赞扬的意义170

8-2　对待赞扬的态度170

第九节　作好第一次策划171

9-1 整体策划要全面172

9-2　情况分析要深入173

9-3　策划要具体独创178

第十节　开发第一个客户181

10-1　找客户的方法183

10-2　拜访客户的技巧184

10-3 电话开发客户的窍门188

第十一节　做好第一次汇报191

11-1 汇报的方式191

11-2　汇报的程序192

11-3 汇报应处理好的关系194