图书介绍
运输经济 民航 专业知识与实务 中级 2007年版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 孔令宇，朱沛主编 著
- 出版社： 北京：中国人事出版社
- ISBN：9787801398482
- 出版时间：2007
- 标注页数：280页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：289页
- 主题词：
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运输经济 民航 专业知识与实务 中级 2007年版PDF格式电子书版下载
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图书目录
考试大纲1
第一部分 运输经济基础知识9
第一章 运输市场、结构及布局9
第一节 运输的意义与作用9
第二节 运输业的性质与特征11
第三节 运输市场的含义、特征与结构12
第二章 航空运输供求分析21
第一节 航空运输市场需求分析21
第二节 航空运输市场供给分析29
第三节 航空运输市场均衡34
第三章 航空运输成本与价格39
第一节 航空运输成本39
第二节 航空运输价格45
第四章 运输规划和预测50
第一节 运输规划理论50
第二节 建模和预测51
第五章 交通运输的经济政策70
第一节 交通运输的外部性70
第二节 交通运输经济政策的概念74
第三节 航空运输的经济政策76
第二部分 民航专业知识实务85
第六章 航空运输概论85
第一节 民用航空运输85
第二节 民用航空器86
第三节 民用航空运输航线87
第四节 民用机场88
第五节 空中交通管制90
第六节 航空保险92
第七章 航空运输市场营销98
第一节 航空市场运输环境分析98
第二节 航空运输市场细分化99
第三节 航空运输产品策略101
第四节 销售渠道策略104
第八章 民航经营决策与计划107
第一节 企业经营决策与计划概论107
第二节 航空运输生产决策与计划111
第三节 民航机队规划与飞机利用计划121
第九章 收益管理135
第一节 收益管理概述135
第二节 超售管理137
第三节 多等级票价与座位控制141
第四节 团队管理150
第五节 实施收益管理所必备的基本条件152
第十章 机场旅客运输流程158
第一节 办理乘机手续158
第二节 特殊旅客的服务160
第三节 不正常航班的处理163
第四节 行李运输164
第五节 载重与平衡原理及有关业务文件166
第十一章 旅客国内运输171
第一节 民航旅客运输国内运价171
第二节 旅客订座及订座系统简介173
第三节 客票销售175
第十二章 旅客国际运输183
第一节 旅客国际运输航班安排183
第二节 运价计算原理与应用186
第三节 MCO填开与使用196
第十三章 货物国内运输201
第一节 国内货物运输的基本概念201
第二节 国内货物运送206
第三节 货物交付209
第四节 特种货物210
第十四章 货物国际运输214
第一节 国际航空货物运输的业务流程214
第二节 国际货物运输的有关规定215
第三节 特种货物运输217
第四节 航空货运单及其填开的一般规定221
第五节 国际货物航空运费及其他费用的计算226
第十五章 航空运输全面质量管理244
第一节 全面质量管理简介244
第二节 质量策划249
第三节 质量控制252
第四节 质量改善——提高质量的过程259
第十六章 民用航空法概论272
第一节 国际民航组织272
第二节 国际航空法273
第三节 《服务贸易总协定》和《民用航空器贸易协定》277
第四节 《中华人民共和国民用航空法》278