图书介绍
最新企划规范化管理与操作实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李笑主编 著
- 出版社： 北京：经济管理出版社
- ISBN：9787509641323
- 出版时间：2016
- 标注页数：714页
- 文件大小：135MB
- 文件页数：726页
- 主题词：企业管理－经营决策
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图书目录
上篇 企划工作与管理3
第一章 企划组织架构与职责3
一、企划部门组织架构3
二、企划部门主要职能4
三、企划部门岗位职责6
第二章 企划战略工作与管理10
一、企业战略概述10
二、企业战略策划16
三、战略策划程序28
四、方案评价决策32
第三章 企划形象工作与管理34
一、企业形象策划概述34
二、企业形象策划途径39
三、企业形象策划程序47
四、导入CIS的模式及原则49
五、提升企业形象与提高业绩54
六、塑造企业形象的投资决策57
第四章 物流企划工作与管理65
一、物流企划概述65
二、物流信息与管理78
三、商品采购与管理81
四、仓储与库存管理88
五、企划运输与管理93
六、包装、装卸搬运、流通加工管理101
第五章 企划项目工作与管理106
一、项目管理概述106
二、项目机会研究123
三、项目方案策划138
四、项目论证管理141
五、项目可行性研究143
六、项目评估与决策149
第六章 企划文案工作与管理162
一、公司企划文案含义及表达162
二、制定公司企划文案的方法163
三、公司企划人员守则及禁忌180
四、企划文案失败的原因与分析184
第七章 企划团队工作与管理188
一、团队理论知识概述188
二、怎样培养团队精神195
三、怎样提高团队士气198
四、提高团队管理艺术204
五、怎样加强团队学习211
六、知识型团队的建设214
中篇 企划运营与操作221
第八章 竞争企划运营与操作221
一、竞争企划概述221
二、竞争企划分析223
三、竞争基本战略228
四、合作竞争策略231
第九章 公关企划运营与操作236
一、公关企划概述236
二、开展公关调查239
三、公关策划方案243
四、实施公关沟通247
五、公关效果评估249
六、公关策划技巧251
第十章 销售企划运营与操作262
一、销售合同企划262
二、销售货款企划273
三、人员推销企划285
四、促销策略企划289
五、促销组合企划296
六、促销管理企划300
第十一章 售后企划运营与操作305
一、售后服务管理概述305
二、销售退货企划管理309
三、退货管理企划制度315
四、售后服务制度及表格337
第十二章 广告企划运营与操作350
一、广告企划概述350
二、广告企划程序352
三、广告策略企划355
四、广告创作策划366
五、广告预算企划373
六、效果评估企划379
第十三章 文化企划运营与操作387
一、企业文化概述387
二、企业文化营造403
三、企业物质文化409
四、企业精神文化414
第十四章 融资企划运营与操作420
一、企划融资概述420
二、融资程序与内容426
三、筹资与资金结构429
四、融资风险与管理434
下篇 营销企划与管理445
第十五章 公司营销与企划概述445
一、营销企划的含义与特征445
二、营销企划的要素与原则446
三、营销企划的主要内容447
四、企划要求与注意事项448
第十六章 营销市场与目标企划449
一、营销市场调研449
二、营销市场细分452
三、目标市场营销460
四、目标市场选择460
五、市场覆盖策略462
六、目标市场确定463
第十七章 营销产品与开发企划466
一、营销产品概述466
二、产品组合企划470
三、产品服务企划475
四、产品生命周期477
五、开发最优产品481
六、产品包装企划494
第十八章 营销品牌与策略企划497
一、品牌企划概述497
二、品牌企划策略498
三、品牌定位企划502
四、品牌延伸企划507
五、品牌策划方法509
第十九章 营销价格与管理企划553
一、价格企划概述553
二、产品定价方法558
三、阶段定价策略563
四、其他价格策略566
第二十章 营销组织与计划企划574
一、营销组织与设计原则574
二、营销组织部署与完善579
三、营销计划含义与制定590
四、选择营销计划的方法602
五、营销计划的具体实施606
第二十一章 营销渠道与管理企划610
一、营销渠道概述610
二、营销渠道建设611
三、营销渠道管理618
四、渠道问题的解决633
第二十二章 营销预算与成本企划640
一、营销预算概述640
二、营销预算内容641
三、确定营销预算646
四、预算编制方法648
五、编制营销预算的步骤模式650
六、营销成本控制651
第二十三章 营销指标与评估企划654
一、营销指标概述654
二、营销费用指标665
三、营销量或营销额指标674
四、顾客满意度指标693
五、品牌价值指标704
六、营销指标评估707
参考文献713