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网络营销
  • 李玉清,方成民编著 著
  • 出版社: 沈阳:东北财经大学出版社
  • ISBN:9787811222579
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:224页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:232页
  • 主题词:电子商务-市场营销学-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第1章 网络营销基础1

本章提要 1

引例 1

1.1 网络营销的概念 2

1.2 网络营销的产生与发展 12

1.3 网络营销的内容与方法 15

综合练习与实训 21

第2章 网络营销环境与网络消费者 26

本章提要 26

引例 26

2.1 网络营销环境 27

2.2 网络消费者购买行为与购买过程 30

综合练习与实训 42

第3章 网络营销信息与市场定位 46

本章提要 46

引例 46

3.1 网络营销信息处理 48

3.2 网络市场调研 57

3.3 网络营销市场细分与定位 69

综合练习与实训78

第4章 企业网站建设与推广 83

本章提要 83

4.1 企业网站内容与功能 83

4.2 网站规划与评价 90

4.3 企业网站推广 92

综合练习与实训100

第5章 网络营销常用工具106

本章提要106

引例106

5.1 E-mail营销工具107

5.2 博客营销112

5.3 搜索引擎营销114

5.4 信息发布工具124

综合练习与实训140

第6章 网络营销战略计划144

本章提要144

6.1 网络营销战略计划的含义和作用144

6.2 网络营销战略计划的内容146

综合练习与实训160

第7章 网络营销策略162

本章提要162

引例162

7.1 网络营销产品策略163

7.2 网络营销定价策略178

7.3 网络营销渠道策略186

7.4 网络营销促销策略191

综合练习与实训194

第8章 网络营销公关与服务203

本章提要203

引例203

8.1 网络营销公共关系204

8.2 网络营销顾客服务207

8.3 客户关系管理211

综合练习与实训213

参考文献223

参考网站224

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