图书介绍
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- （美）斯蒂芬·P·罗宾斯著 著
- 出版社： 北京：当代中国出版社
- ISBN：9787801707147
- 出版时间：2008
- 标注页数：207页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：220页
- 主题词：企业管理：人事管理－通俗读物
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图书目录
第Ⅰ篇 招聘的真理3
真理1重视员工的行为表现3
真理2向应聘者适当传递负面信息6
真理3进行有效的面试9
真理4同等条件下选择聪明人12
真理5不要太相信推荐信15
真理6雇用有责任感的人18
真理7雇用那些认同企业文化的人21
真理8重新打造新员工24
第Ⅱ篇 激励的真理29
真理9激励要因人而异29
真理10高生产率带来高满意度32
真理11选择适当的目标带来高绩效35
真理12员工参与并不一定能提高员工绩效38
真理13在工作中寻求高峰体验41
真理14反馈时要对事不对人44
真理15奖励那些真正需要的行为47
真理16提供均衡的报酬50
真理17选择合适的方法来激励低技能低工资员工53
真理18要建立支持性的工作环境56
第Ⅲ篇 领导的真理61
真理19领导的本质是信任61
真理20经验不管用64
真理21一定要“看起来像个领导”67
真理22有效地框定问题70
真理23期望什么，就将得到什么74
真理24领导魅力是可以学习的77
真理25让别人依赖你80
真理26领导风格要因文化而异83
真理27什么时候领导力不重要？86
第Ⅳ篇 沟通的真理91
真理28听到不等于倾听91
真理29选择正确的沟通渠道94
真理30小道消息也要重视97
真理31性别决定沟通方式100
真理32行动胜过语言103
第Ⅴ篇 团队建设的真理109
真理33使团队发挥作用109
真理34团队未必越大越好113
真理35对“害群之马”保持警惕116
真理36地位不可能完全平等119
第Ⅵ篇 冲突管理的真理125
真理37为团队选择合适的成员125
真理38适当的冲突可以提升团队绩效128
真理39警惕群体思维131
真理40在工作与生活中寻找平衡134
真理41谈判并非非赢即输137
第Ⅶ篇 工作设计的真理143
真理42并非每个人都喜欢有挑战性的工作143
真理43使员工产出率更高的四种工作设计146
第Ⅷ篇 绩效评估的真理151
真理44有效地进行评估151
真理45避免自利性偏见154
真理46采用360度评估157
第Ⅸ篇 应对变革的真理163
真理47变革要给员工带来实际利益163
真理48雇用年长的员工166
真理49通过员工参与来降低对变革的抵触169
第Ⅹ篇 关于管理行为的最后思考173
真理50第一印象十分重要173
真理51不要忽略情绪176
真理52员工离职可能是好事179
真理53警惕速成法182
参考文献185
译后记205