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第1章　网络工程设计基础1

1.1　网络工程设计概述1

1.1.1　网络工程设计概念1

1.1.2　网络工程设计层面2

1.1.3　网络工程概念框架2

1.2　网络结构与协议3

1.2.1　基本知识3

1.2.2　OSI参考模型4

1.2.3　TCP/IP体系结构5

1.2.4　网络拓扑结构8

1.2.5　IPv4协议10

1.2.6　IPv6协议12

1.3　网络工程需求分析15

1.3.1　网络工程人员组成15

1.3.2　需求调查文档记录16

1.3.3　用户调查16

1.3.4　市场调研17

1.3.5　网络工程设计描述书18

1.4　网络工程设计方法19

1.4.1 网络物理拓扑结构19

1.4.2　网络系统层次划分20

1.4.3　有线网与无线网的融合21

1.4.4　服务器布置策略21

1.4.5　网络安全措施22

1.4.6　网络工程设计与实施步骤22

习题与思考一24

实训一24

第2章　综合布线系统设计与安装26

2.1　综合布线系统的概念与标准26

2.1.1　综合布线系统的概念26

2.1.2　EIA/TIA-568A标准27

2.1.3　ISO/IEC IS 11801标准30

2.1.4 中国工程建设标准33

2.1.5　局域网光缆传输指标34

2.2　综合布线系统的设计与安装34

2.2.1　设计思想与原则34

2.2.2　设计范围与步骤35

2.2.3　工作区子系统36

2.2.4　水平子系统37

2.2.5　垂直子系统37

2.2.6　设备间子系统38

2.2.7　管理子系统38

2.2.8　建筑群子系统39

2.2.9　中心机房子系统39

2.2.10　综合布线的安装与施工40

2.2.11　六类线缆的布线施工40

2.3　综合布线系统的保护41

2.3.1　过压与过流的保护41

2.3.2　干扰和辐射的屏蔽41

2.3.3　综合布线系统的接地42

2.4　综合布线系统的测试43

2.4.1　双绞线的测试与标准43

2.4.2　光缆的测试与标准46

2.4.3　Fluke测试仪47

2.4.4　布线故障诊断47

2.4.5　工程文档报告48

习题与思考二49

实训二50

第3章　高速局域网设计与安装52

3.1 高速以太网技术概述52

3.1.1 以太网技术发展简介52

3.1.2　以太网通信原理53

3.1.3　100Mbps快速以太网技术54

3.1.4　1Gbps以太网技术56

3.1.5　10Gbps以太网技术60

3.2　交换机的原理与分类62

3.2.1　交换技术的基本原理62

3.2.2　交换机的工作模式64

3.2.3　交换机的分类65

3.3　局域网设备的性能与使用65

3.3.1　集线器的性能与使用65

3.3.2　收发器的性能与使用66

3.3.3　网卡的功能与安装66

3.3.4　交换机的性能68

3.3.5　交换机的配置69

3.3.6　交换机的选型70

3.4　网络多层交换与互连71

3.4.1　虚拟局域网的设计71

3.4.2　多层交换技术72

3.4.3　VLAN之间的信息传递73

3.4.4　交换机之间的连接73

3.5　无线局域网设计75

3.5.1　无线通信技术75

3.5.2　无线局域网的组建76

3.6　企业网设计与安装案例78

3.6.1　企业网需求分析78

3.6.2　企业网整体设计78

3.6.3　网络设备安装与调试81

习题与思考三83

实训三84

第4章　广域接入网设计与安装85

4.1　广域网基本知识85

4.1.1　广域网的概念85

4.1.2　广域接入网络86

4.1.3　广域网交换技术87

4.2　广域网接入技术与设备89

4.2.1　广域网接口89

4.2.2　PPPoE协议90

4.2.3　FTTX+LAN接入91

4.2.4　ADSL接入91

4.2.5　DDN接入92

4.2.6　广域网接入设备93

4.3　路由器技术与安装94

4.3.1　路由器的组成94

4.3.2　路由器的协议95

4.3.3　路由器的选型98

4.3.4　路由器的安装与配置98

4.4　中小型广域网互连案例102

4.4.1　静态路由协议的应用102

4.4.2　动态路由协议的应用105

4.4.3　地址转换协议的应用107

习题与思考四109

实训四110

第5章　服务器系统设计与安装111

5.1　服务器的基本知识111

5.1.1　服务器的功能与分类111

5.1.2　服务器CPU的结构112

5.1.3　对称多路处理技术113

5.1.4　内存技术114

5.1.5　高性能存储技术115

5.2　Web服务系统的架构116

5.2.1 Browser/Server体系架构117

5.2.2 Browser/Application/Server体系架构117

5.2.3 Web Service体系架构119

5.3　服务器软件与硬件的选择119

5.3.1　服务器的性能与配置119

5.3.2　网络服务器选型125

5.3.3　网络操作系统选型126

5.3.4　网络数据库选型127

5.4　网络操作系统的安装与配置127

5.4.1　Windows 2000 Advanced Server的安装与配置127

5.4.2　进一步配置Windows 2000 Advanced Server129

5.5　DNS服务器的安装与配置130

5.5.1　DNS服务器的安装130

5.5.2　DNS服务器的设置与管理131

5.6　基于IIS的Web和FTP站点的设置137

5.6.1　IIS 5.0的安装137

5.6.2　Web站点的设置138

5.6.3　FTP站点的设置139

5.6.4　Web和FTP站点的启动和停止139

5.6.5　Web和FTP站点的创建策略140

5.7　服务器双机集群与热备141

5.7.1　集群与热备的相关概念141

5.7.2　双机集群的工作模式142

5.7.3　双机集群的工作原理142

5.8　服务器双机热备案例144

5.8.1　服务器的选型与配置144

5.8.2　服务器整体架构145

5.8.3　服务器双机热备方案145

习题与思考五147

实训五148

第6章　网络存储与备份设计150

6.1　网络存储技术150

6.1.1　传统存储技术150

6.1.2　网络附加存储技术151

6.1.3　存储区域网络技术154

6.1.4　NAS与SAN的比较156

6.1.5　iSCSI存储技术157

6.2　网络存储系统设计158

6.2.1 中小型网络存储技术158

6.2.2　NAS存储案例160

6.2.3　SAN存储案例162

6.3　数据备份与恢复164

6.3.1　备份与恢复的概念164

6.3.2　数据备份的类型165

6.3.3　网络存储备份技术167

6.4　中小型网络数据备份169

6.4.1　备份设备和介质169

6.4.2　磁带产品的选择170

6.4.3　备份软件172

6.4.4　数据备份方案173

6.5　Windows 2000的数据保护175

6.5.1　Windows 2000的数据备份175

6.5.2　Windows 2000的数据还原177

6.5.3　Windows 2000的系统修复178

6.5.4　Windows 2000 Server的磁盘容错179

习题与思考六179

实训六180

第7章 网络安全设计与技术181

7.1 网络安全威胁与对策181

7.1.1　网络威胁与对策181

7.1.2　服务器威胁与对策183

7.1.3　常用网络安全技术184

7.1.4　安全事件响应小组185

7.2　网络安全接入与认证186

7.2.1　802.1x协议及工作机制186

7.2.2　基于RADIUS的认证计费187

7.2.3　基于802.1x的认证计费188

7.2.4　认证方式比较189

7.2.5　防止IP地址盗用189

7.2.6　802.1x+RADIUS的应用案例190

7.3　加强操作系统的安全191

7.3.1　系统服务包和安全补丁191

7.3.2　限制用户权限192

7.3.3　加强文件系统的安全194

7.3.4　删除或禁用不必要的组件和服务196

7.3.5　网络共享控制198

7.3.6　保护注册表及安全设置198

7.3.7　日志和审核200

7.3.8　文件系统加密201

7.3.9　网络病毒防御202

7.4　设置Web服务器的安全203

7.4.1　IIS的安全机制203

7.4.2　设置IP地址限制204

7.4.3　设置用户身份验证205

7.4.4　设置Web服务器权限206

7.4.5　控制IIS应用程序207

7.4.6　设置目录或文件的NTFS权限208

7.4.7　审核IIS日志记录209

7.4.8　IIS选项或相关组件的筛选211

7.4.9　安全加固工具及应用212

7.4.10　SSL安全机制215

7.5　保护网络边界216

7.5.1　防火墙和路由器216

7.5.2　使用网络DMZ217

7.5.3　ACL的作用与分类217

7.5.4　ACL的配置218

7.5.5　ACL的操作219

7.5.6　扩展ACL的应用220

习题与思考七222

实训七222

第8章　网络工程管理与验收224

8.1 网络工程质量管理224

8.1.1　ISO9001质量管理224

8.1.2　网络项目质量控制环节225

8.1.3　网络项目质量指标体系226

8.1.4　网络项目质量控制方法226

8.1.5　网络工程项目监理227

8.2　网络工程成本及效益分析228

8.2.1　网络项目成本测算228

8.2.2　网络项目时间估算230

8.2.3　网络项目效益与风险233

8.3　网络性能与监视234

8.3.1　安装Windows 2000网络监视器234

8.3.2　Windows 2000网络监视器的应用235

8.3.3　Windows 2000性能监视器的应用237

8.4　网络故障的诊断与排除239

8.4.1　网络故障管理239

8.4.2　网络通信故障诊断240

8.4.3　网络接口故障诊断240

8.4.4　网络整体状态统计241

8.4.5　本机路由表的检查及更改242

8.4.6　网络路由故障诊断243

8.4.7　使用Sniffer Pro诊断网络244

8.4.8　利用网络日志排除故障245

8.5　网络工程验收246

8.5.1　综合布线系统验收246

8.5.2　网络设备验收248

8.5.3　网络工程的初步验收248

8.5.4　网络系统试运行249

8.5.5　网络工程的最终验收249

8.5.6　网络工程的交接和维护249

8.6　网络工程评估250

8.6.1　评估基本知识250

8.6.2　网络健壮性评估251

8.6.3　网络安全性评估252

习题与思考八253

实训八253

附录A 网络工程投标书（参考）格式255

参考文献257