助理物流师PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

助理物流师PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 概述1

第一节 物流的概念1

一、“物流”的由来1

二、物流的概念3

三、物流的地位作用4

案例链接：物流业为大连“点石成金”6

第二节 物流的特点与功能7

一、现代物流的特点7

二、物流的基本功能9

第三节 物流科学的形成与发展10

一、物流科学的产生10

二、物流科学的发展12

案例链接：物流为小天鹅提速16

复习思考题19

第二章 物流系统20

第一节 物流系统的概念20

一、系统概述20

二、物流系统的定义26

三、物流系统的模式27

四、物流系统的特点28

五、物流系统的服务功能30

案例链接：宜家家具全球化的外包物流系统32

第二节 物流系统的构成33

一、物流系统的流动要素34

二、物流系统的物质基础要素37

三、物流系统的功能要素37

四、物流系统的支撑要素39

案例链接：“NIKE”的物流体系40

复习思考题42

第三章 物流网络44

第一节 物流网络概述44

一、物流网络的定义44

二、物流网络的特性46

案例链接：海尔物流网络优势48

第二节 物流网络构成49

一、物流线路49

二、物流结点51

案例链接：速递三巨头加速中国网络布局57

复习思考题59

第四章 物流活动60

第一节 物流活动的基本内容60

一、需求预测60

二、客户服务管理60

三、订单处理61

四、物资采购61

五、工业包装61

六、物料装卸搬运61

七、运输61

八、仓库管理和保管61

九、库存控制61

十、流通加工62

十一、售后服务62

十二、退货处理62

十三、废弃物处理62

十四、工厂和仓库布局62

十五、物流信息交换与维护62

案例链接：皇家加勒比海巡航有限公司的物流活动62

第二节 关键性物流活动64

一、包装64

二、装卸搬运64

三、运输65

四、储存65

五、流通加工66

六、配送66

七、物流信息67

第三节 物流相关活动67

一、企业生产67

二、市场营销68

三、信息技术68

案例链接：弗兰克集团的信息技术68

四、财务70

案例链接：用友大同机车厂财务物流一体化应用71

复习思考题73

第五章 物流管理74

第一节 物流活动管理74

一、运输管理74

案例链接：多式联运为FedEx提升竞争力83

二、仓储管理与库存控制84

案例链接：商品绩效考核与ABC管理99

三、装卸搬运管理101

案例链接：打造秒表时代110

四、包装管理112

五、配送管理118

案例链接：解密“戴尔现象”127

六、流通加工管理129

案例链接：阿迪达斯公司的流通加工134

七、物流信息管理134

案例链接：上海铁联国际储运成功转型的背后138

第二节 物流设备管理141

一、物流设备分类141

二、物流设备管理的基本任务与内容142

三、物流设备管理方法144

第三节 物流服务管理146

一、物流服务概述146

二、物流服务能力与评价151

三、物流服务管理的概念155

四、物流服务管理的目的与原则155

第四节 物流质量管理161

一、物流质量管理概述161

二、物流质量管理实施要点162

第五节 物流成本管理164

一、物流成本的概念164

二、物流成本构成及其影响因素165

三、物流成本管理内容及其作用169

四、物流成本管理原则170

五、物流成本管理实施步骤171

案例链接：雅芳如何压缩成本173

第六节 采购与供应物流管理178

一、采购与供应的基本概念178

二、采购的分类181

三、采购的原则185

四、采购管理流程186

复习思考题192

第六章 物流技术194

第一节 物流技术概述194

一、物流技术的概念194

二、物流技术分类195

三、物流设施设备配置原则196

四、物流技术在物流系统中的地位和作用198

五、物流技术发展199

第二节 物流装卸搬运技术200

一、装卸搬运技术装备的作用200

二、装卸搬运技术装备类型200

三、装卸搬运设备的基本参数206

四、装卸搬运技术装备应用特点208

五、选择装卸搬运机械设备时应考虑的因素208

第三节 物流运输设施设备209

一、铁路运输设施设备209

二、公路运输设施设备223

三、水路运输设施设备226

四、航空运输设施设备235

五、管道运输设施设备241

六、集装运输设施设备242

第四节 物流仓储技术245

一、物流仓储机械245

二、物流仓储保管技术249

三、自动化立体仓库252

案例链接：伯灵顿的增值仓储服务255

第五节 包装技术256

一、包装标准257

二、包装机械261

三、包装材料选择263

案例链接：耐克公司包装管理的创新268

四、包装技术方法269

第六节 物流信息技术274

一、物流条码技术274

二、射频识别技术（RFID）275

三、地理信息系统（GIS）276

四、全球卫星定位系统（GPS）277

五、智能运输系统（ITS）277

六、电子数据交换（EDI）278

七、电子自动订货系统（EOS）279

八、销售时点信息系统（POS）279

九、快速反应系统（QR）280

复习思考题281

第七章 物流类型282

第一节 物流分类282

一、按物流在经济中的运行划分282

二、按物流对象划分283

三、按物流作用划分284

四、按物流活动空间范围划分285

五、按物流活动的运作主体划分286

案例链接：第三方物流服务为冠生园减负287

六、其他物流289

第二节 国际物流289

一、国际物流的定义289

二、国际物流的特点290

三、国际物流运作流程291

案例链接：出口流程实例294

复习思考题304

第八章 物流供需调查305

第一节 物流供需调查概述305

一、物流调研概述305

案例链接：物流配送需求调研报告310

二、物流供需调查的概念312

三、物流供需调查的地位作用312

案例链接：市场调研缩短心理距离313

第二节 物流供需调查实施315

一、物流供需调查实施步骤315

二、物流供需调查内容318

三、物流供需调查方法319

四、物流供需调查报告的拟制321

案例链接：两则案例323

复习思考题325

试题库326

知识要求试题326

一、判断题 试题326

二、选择题330

（一）单选题 试题330

（二）多选题 试题337

答案353

答案353

答案353

技能要求试题345

一、案例1345

二、案例2345

三、案例3345

四、案例4346

模拟试卷样例348

附录 助理物流师资格认证考试试卷（2006）360

参考文献373