图书介绍
变革时代的国有公用事业企业管理实践PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 高踪阳著（北京地铁公司） 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501782288
- 出版时间：2007
- 标注页数：281页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：297页
- 主题词：公用事业－国有企业－企业管理－研究－中国
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图书目录
第1章 概论1
1.1 公用事业企业概述2
1.1.1 概念2
1.1.2 特点4
1.1.3 作用6
1.2 我国公用事业企业管理的现状与对策7
1.2.1 存在问题8
1.2.2 原因分析11
1.2.3 应对措施13
1.3 我国公用事业企业变革管理的视角16
1.3.1 计划的视角17
1.3.2 人事的视角17
1.3.3 沟通的视角18
1.3.4 模式的视角19
1.3.5 创新的视角20
1.3.6 文化的视角21
第2章 管理计划22
2.1 认识计划22
2.1.1 概述23
2.1.2 特点23
2.1.3 作用25
2.2 计划制定27
2.2.1 组织与工具27
2.2.2 步骤与程序32
2.2.3 内容与分解36
2.3 计划执行40
2.3.1 认识执行41
2.3.2 存在问题分析43
2.3.3 执行力提升50
2.4 计划总结54
2.4.1 含义与特点54
2.4.2 种类与内容56
2.4.3 总结活动实施58
第3章 管理人事62
3.1 人事管理与人力资源管理63
3.1.1 人事管理与人力资源管理的区别63
3.1.2 国有公用事业企业的人事管理66
3.1.3 国有公用事业企业人事的变革管理70
3.2 “领导班子”的管理79
3.2.1 作用80
3.2.2 建设82
3.2.3 领导班子管理84
3.3 “中层干部”的管理87
3.3.1 地位和作用87
3.3.2 选拔和任用90
3.3.3 中层干部管理93
3.4 “员工”的管理95
3.4.1 国有公用事业企业中的员工96
3.4.2 选拔和任用97
3.4.3 员工管理98
3.5 管理培训101
3.5.1 培训计划101
3.5.2 培训实施105
3.5.3 培训评价111
第4章 管理沟通117
4.1 概述117
4.1.1 内涵118
4.1.2 分类120
4.1.3 作用122
4.2 管理沟通实践123
4.2.1 影响因素分析124
4.2.2 有效沟通策略133
4.2.3 管理沟通技能144
4.3 国有公用事业企业管理沟通问题与对策152
4.3.1 沟通与管理152
4.3.2 问题分析155
4.2.3 沟通对策158
第5章 “情、理、法”管理165
5.1 “情、理、法”释义165
5.1.1 法的释义166
5.1.2 理的释义167
5.1.3 情的释义169
5.2 企业中的“情、理、法”管理170
5.2.1 束之以“法”170
5.2.2 施之以“理”172
5.2.3 动之以“情”176
5.3 “情、理、法”管理模式178
5.3.1 模式内涵178
5.3.2 管理模型181
5.3.3 中西方管理模式184
第6章 管理创新188
6.1 管理创新过程188
6.1.1 建设管理制度变迁189
6.1.2 经营管理模式变迁190
6.2 管理创新机理192
6.2.1 概述193
6.2.2 创新机理196
6.2.3 创新模式202
6.3 管理创新内容207
6.3.1 观念创新208
6.3.2 机制创新210
6.3.3 组织创新215
6.3.4 制度创新218
6.4 国有公用事业企业的创新发展221
6.4.1 管理创新的发展趋势221
6.4.2 国有公用事业企业管理创新未来225
第7章 管理文化228
7.1 企业文化228
7.1.1 概述228
7.1.2 特征与功能232
7.1.3 国内公用事业企业的企业文化现状238
7.2 企业文化管理的实施242
7.2.1 启动和调研242
7.2.2 定格设计244
7.2.3 导入和实施246
7.2.4 巩固与完善248
7.3 国有公用事业企业的企业文化建设248
7.3.1 企业文化建设目的249
7.3.2 企业文化建设准则249
7.3.3 强化理念文化建设的重要性252
第8章 公用事业企业的未来发展趋势256
8.1 西方公用事业企业现状及趋势256
8.1.1 发达国家国有公用事业企业的类型256
8.1.2 发达国家公用事业企业比较分析257
8.1.3 公用事业企业集团化的趋势261
8.1.4 对我国公用事业的启示263
8.2 我国国有公用事业企业的未来发展264
8.2.1 培育具有竞争力的企业集团264
8.2.2 建立现代企业制度266
8.2.3 实现经济效益和社会效益的结合269
8.2.4 公用事业企业的民营化趋势270
8.3 国有公用事业企业管理思考272
参考文献276