开创你的在线商务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

开创你的在线商务PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

译者序1

引言1

你完全可以做到1

水依然清澈2

本书从何而来3

如何使用本书4

阿呆的假设4

本书的组织结构5

本书的惯例6

本书所使用的图标7

我们共同奋斗7

第一部分 在线商务所需的策略与工具9

第1章 十步创办你的在线商务公司11

第1步：分析人们的需求11

第2步：明确经营范围16

第3步：制订在线商务计划16

第4步：配齐设备，开设商店17

第5步：寻求支援20

第6步：建设网站22

第7步：建立营销系统24

第8步：提供个性化服务27

第9步：宣传自己的公司30

第10步：评估业绩并迈出新步伐31

第2章 展望并筹备你的在线商务公司33

展望你的在线商务公司34

在线商务的经营项目37

一对一的市场策略41

你公司的简单件（并非硬件）50

网络连接方法57

在线商务需要的软件59

第3章 选择网站托管服务提供商与网站设计工具63

寻找一家最合适的网站托管服务提供商64

选择一种网络服务器65

选择一款网页编辑器87

第4章 探索发展在线商务的新方法93

在线商务公司的优势93

寻找你能出售的新产品和新服务99

在线内容和评价102

建立社区106

第二部分 让你的网站运转起来113

第5章 商务网站的结构与风格113

为你的网站看“风水”113

突出商务网站的视觉特色115

使用高级网页布局技术124

雇用专业网页设计师129

第6章 吸引并留住客户130

吸引顾客的特色之处131

为商务网站撰写文字内容143

倾听顾客的反馈意见146

第7章 商务网站的安全问题154

开展安全的在线商务154

安装防火墙和其他保护软件160

使用公开密钥算法保护数据安全163

保证机密数据的安全167

第8章 关注并完善你的在线商务公司173

加强基础架构建设173

进行基本的网站日常维护178

管理商品和服务185

第三部分 在线商务的成动模式189

第9章 在Amazon.com、Yahoo！和其他网站开办在线商务公司191

成为www.amazon.com卖家191

创建一家Yahoo！小店198

创办其他的网上商店200

第10章 如何在eBay开一家在线商店203

学习eBay拍卖规则203

保持良好的信誉205

撰写诱人的商品介绍209

提供优质的客户服务213

从拍卖者变成eBay商人214

第四部分 完善你的在线商务公司219

第11章 改善用户购物体验221

吸引并留住在线顾客222

寻找一家优秀的网站托管服务提供商224

利用高效的网络连接来促进业务快速发展228

保证网站良好的工作状态230

外购你的公司需求232

第12章 接收支付238

如何保证交易安全238

开通信用卡支付239

在线支付系统246

履行在线订单253

第13章 提供优质的客户服务256

了解公司的顾客才可能是忠实的顾客257

方便顾客和你联系260

让顾客有归属感270

第14章 提高搜索排名277

深入理解搜索引擎的工作原理277

钟情Google281

处处留下“面包屑”做标记，282

利用网络分析来研究网络访问数据292

第15章 广告与宣传294

制定营销策略295

使用免费的宣传手段297

游击式营销推广策略313

注意你的语言315

开通海外市场319

送货到海外320

如何在国际贸易中接收支付322

第五部分 无法回避的话题：法律和账务325

第16章 遵规守法327

企业名称与商标328

保护版权333

经营许可权与其他限制337

选择你的经营模式338

避免法律纠纷341

第17章 在线商务账务管理工具345

企业名称与商标345

会计软件简介350

小型公司的交税问题354

第六部分 十大秘诀359

第18章 促进在线商务发展的十大策略361

第19章 在线创业最新最酷的十大创意367