图书介绍
高等教育 物流管理概论 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘斌，余倩主编 著
- 出版社： 大连：大连理工大学出版社
- ISBN：9787568511216
- 出版时间：2017
- 标注页数：286页
- 文件大小：54MB
- 文件页数：294页
- 主题词：物流管理－高等学校－教材
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图书目录
第一章 物流在经济与组织中的作用1
第一节 物流的定义与效用1
第二节 物流发展的历史4
第三节 物流的作用9
第二章 客户服务14
第一节 客户服务概述14
第二节 客户服务的内容17
第三节 客户服务水平的确定26
第四节 客户服务质量评估与控制29
第五节 客户服务战略的制定32
第三章 物流信息系统40
第一节 物流信息40
第二节 物流信息系统概述42
第三节 物流信息技术49
第四章 库存管理57
第一节 库存的功能与原理57
第二节 库存成本62
第三节 库存控制66
第五章 物料流动管理86
第一节 物料管理概述86
第二节 物料管理的范围89
第三节 物料管理与控制90
第六章 运输100
第一节 运输的作用与功能100
第二节 运输的基础结构103
第三节 运输经济与定价109
第四节 运输管理113
第七章 仓储116
第一节 仓储概述116
第二节 仓储类型决策119
第三节 仓库设施122
第四节 仓库作业的内容与管理127
第八章 物料搬运与包装131
第一节 物料搬运概述131
第二节 物料搬运设备和系统133
第三节 包装144
第九章 采购152
第一节 采购与采购管理的概念152
第二节 供应商开发与考核159
第三节 JIT采购管理163
第四节 供应商关系管理169
第十章 全球物流174
第一节 全球物流的概念与发展174
第二节 国际分销渠道策略177
第三节 全球物流管理182
第十一章 物流组织190
第一节 物流组织的发展过程190
第二节 物流企业的组织类别196
第三节 物流人力资源管理199
第十二章 物流成本管理与绩效控制207
第一节 物流绩效概述207
第二节 物流成本分析209
第三节 物流绩效评估实施213
第十三章 供应链物流管理230
第一节 供应链概述230
第二节 供应链物流管理概述234
第三节 供应链物流组织的结构236
第四节 企业供应链物流的构建237
第五节 供应链物流战略240
第十四章 渠道管理245
第一节 分销渠道245
第二节 分销渠道的设计和管理247
第三节 供应链一体化256
第十五章 物流战略规划与实施263
第一节 战略与战略规划263
第二节 物流战略规划266
第三节 物流战略管理270
参考文献286