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高效沟通术 快速赢得人心的交际技巧
  • 于鲲编著 著
  • 出版社: 北京:中国纺织出版社
  • ISBN:9787506493895
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:258页
  • 文件大小:45MB
  • 文件页数:267页
  • 主题词:心理交往-通俗读物

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图书目录

第一章 形象原理:让对方因为你的形象喜欢你2

形象包装得好可以迅速赢得他人好感2

要让别人觉得你的智慧和年龄相匹配5

让别人对内外兼修的自己一见倾心8

“著名”的标签会让人对你刮目相看12

人人都爱微笑的脸庞15

无论何时,都要让别人觉得你很认真19

第二章 赞美原理:让对方因为你的夸奖喜欢你24

学会赞美,让人喜欢你24

赞美不真诚,攻心会失败27

公开赞美可以化敌对为喜欢31

赞美对方鲜为人知的优点35

女人要哄,男人也要捧39

水满则溢,赞美也要适度43

第三章 相知原理:让对方因为你懂他而喜欢你48

暗地里满足别人的虚荣心48

让对方占点儿便宜,他会在心里喜欢你51

站在对方的立场才能真正理解对方的心思55

当着瘸子不说短话,失意人面前莫提得意事59

有时候人们只是需要一个拥抱62

别人有难,没有求你也要出手“相救”66

适时帮人解围,维护对方自尊心70

学会相信别人,给别人足够的自信心74

第四章 人情原理:让对方因为你的付出喜欢你78

在没有利益关系时,也要进行感情投资78

助人不作施舍状81

老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼85

别人会因你的宽容而喜欢你89

求人莫勉强,要学会理解93

人际互动原理:你能放人一马,他会感激你一生97

第五章 真诚原理:让对方因为你的真诚喜欢你102

真诚待人,就能打动别人102

言行要一致,言出得必行105

善用对方优点,也包容他的缺点109

爱撒谎的人无人喜欢113

第六章 迎合原理:让对方因为你的迎合喜欢你118

不要自作聪明,有时候不妨“愚钝”一点儿118

忠言未必要逆耳,顺耳说更受欢迎121

想吃肉的给肉,爱吃草的给草124

这条路走不通,换一条路走128

懂得感恩,才能经营好人脉131

每个人的心灵都渴望被触摸,要学会倾听135

第七章 圆通原理:让对方因为你的八面玲珑喜欢你138

做个人前吃得起亏的人138

意见要积极给,但对方听不听由对方选择142

做人不要偏心,平等友好地对待每一个人146

批评别人点到但不点破,给对方留足面子150

第八章 互惠原理:让对方因为你的帮助喜欢你156

价值效应:人人都想结交对自己有用之人156

想要别人关心,先学会关心别人160

患难与共,有福同享164

自己兜里装满了也要给别人装满168

不要吝啬多给员工发奖金171

贤能之士要举荐,帮人即是帮己175

以柔克刚,施加“恩惠”给那些本不喜欢你的人179

第九章 低调原理:让对方因为你的谦虚喜欢你184

实力不可尽显,谦虚才能得人喜欢184

人前多赞美别人,少夸奖自己187

做人要懂得让步190

别人还没捧高你时先承认自己的缺点194

不要在自卑的人面前过于自信197

低调行事,不能让上司感到威胁201

第十章 糊涂原理:让对方因为你的“愚笨”喜欢你206

“愚笨”者有时更让人喜欢206

在夸夸其谈者面前要装糊涂209

背后赞美他人报其在人前的诋毁213

别人尴尬时要假装不知道217

第十一章 个性原理:让对方因为你的个性而喜欢你222

莱斯托夫效应:与众不同更让人欣赏222

坚决做个有立场的人226

学会拒绝,做有原则的自己230

保持本色,做“原汁原味”的自己234

外貌可以不漂亮,心灵一定要美丽238

第十二章 诚信原理:让对方因为你的讲信用而喜欢你242

做人不讲信用难得他人喜欢242

千万别把别人当成傻子忽悠245

不要总让员工“望梅止渴”248

知过能改,更得人心251

信誉出现问题要及时补救254

参考文献258

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