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医药市场营销学 供药学及相关专业用
  • 罗臻,刘永忠主编 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302323778
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:216页
  • 文件大小:81MB
  • 文件页数:227页
  • 主题词:药品-市场营销学-医学院校-教材

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图书目录

第1章 绪论1

第1节 市场营销学概述1

一、市场的概念和类型1

二、市场营销的概念3

三、市场营销学的研究内容和方法4

第2节 市场营销学的演变与发展5

一、市场营销学的产生与发展5

二、市场营销观念的演变8

三、市场营销学的新进展9

第3节 医药市场营销学概述12

一、医药市场营销学的涵义12

二、医药市场营销的特征13

三、医药市场营销的影响因素13

四、医药市场营销学的研究内容14

五、学习医药市场营销学的意义14

案例学习15

思考题16

第2章 医药市场营销环境分析17

第1节 医药市场环境概述17

一、医药市场营销环境的概念及特点17

二、医药市场营销环境的分类18

三、研究医药市场营销环境的意义与方法18

第2节 医药市场宏观环境分析19

一、人口环境20

二、经济环境21

三、自然环境22

四、科技环境22

五、政治和法律环境23

六、社会文化环境23

第3节 医药市场微观环境分析24

一、医药企业24

二、供应商24

三、市场营销中介25

四、竞争者25

五、顾客26

六、公众26

第4节 医药市场环境对营销决策的影响27

一、医药市场环境的机会与威胁分析27

二、医药企业市场营销决策28

案例学习29

思考题30

第3章 医药消费者市场购买行为分析31

第1节 医药消费者市场行为概述31

一、医药消费者市场概述31

二、医药消费者市场购买行为概述32

第2节 影响医药消费者购买行为的因素分析33

一、文化因素34

二、社会因素35

三、个人因素36

四、心理因素37

五、药品自身因素38

第3节 医药消费者购买行为分析39

一、医药消费者购买类型39

二、非处方药购买行为分析41

三、处方药购买行为分析41

第4节 医药消费者购买决策过程42

一、确认需求43

二、搜集信息44

三、评价方案44

四、决定购买45

五、购买后评价46

案例学习47

思考题48

第4章 医药组织市场购买行为49

第1节 医药组织市场的类型和特点49

一、医药组织市场的概念49

二、医药组织市场的购买类型49

三、医药组织市场的特点50

四、影响医药组织购买的主要因素50

第2节 医药产品生产者市场购买行为分析51

一、医药产品生产者的购买行为类型51

二、影响医药产品生产者购买行为的因素52

三、医药产品生产企业购买的参与者52

四、医药产品生产企业购买决策程序53

第3节 医药中间商市场购买行为分析54

一、医药中间商的购买行为类型54

二、影响医药中间商购买行为的因素54

三、医药中间商购买的参与者55

四、医药中间商购买决策程序55

第4节 医疗机构市场购买者行为分析56

一、医疗机构的购买行为类型56

二、影响医疗机构购买行为的因素56

三、医疗机构购买的参与者57

四、医疗机构购买决策程序58

案例学习58

思考题59

第5章 医药市场调研与预测60

第1节 医药市场信息60

一、医药市场信息60

二、医药市场营销信息系统61

第2节 医药市场营销调研62

一、医药市场营销调研概述62

二、医药市场营销调研的特点63

三、医药市场营销调研的类型63

四、医药市场营销调研的步骤64

五、医药市场营销调研的方法65

六、医药市场营销调研技术与方法66

七、医药市场营销调研的内容68

第3节 医药市场预测69

一、医药市场预测概述69

二、医药市场预测的程序70

三、定性预测方法71

四、定量预测方法71

案例学习73

思考题74

第6章 医药市场竞争战略75

第1节 竞争者分析75

一、识别竞争者75

二、判别竞争者的战略和目标76

三、分析竞争者的优势和劣势77

四、判断竞争者的反应模式78

五、竞争对策78

六、制订竞争营销战略79

第2节 医药市场基本竞争战略80

一、成本领先战略80

二、差异化战略80

三、聚焦战略81

第3节 不同竞争地位医药企业的竞争战略82

一、医药市场领先者战略82

二、医药市场挑战者战略83

三、医药市场跟随者战略84

四、医药市场补缺者战略85

案例学习85

思考题86

第7章 医药市场细分与市场定位87

第1节 医药市场细分87

一、医药市场细分的概念和意义87

二、医药市场细分的原则88

三、医药市场细分的依据89

四、市场细分的方法和步骤91

第2节 医药目标市场选择92

一、医药目标市场的概念92

二、评估医药目标市场92

三、医药目标市场选择策略93

四、影响医药目标市场选择的因素94

第3节 医药市场定位95

一、医药市场定位的概念和作用95

二、医药市场定位的层次96

三、医药产品市场定位的原则96

四、医药产品市场定位的方法97

五、医药产品市场定位的程序和步骤98

六、医药产品市场定位策略99

七、医药产品市场定位误区99

案例学习100

思考题100

第8章 医药产品策略102

第1节 医药产品的概念102

一、医药产品的整体概念(product)102

二、医药产品的分类103

第2节 医药产品的生命周期及营销策略104

一、医药产品生命周期的概念104

二、医药产品生命周期各阶段的特点及营销策略105

三、医药产品其他类型的生命周期107

第3节 医药产品组合策略108

一、医药产品组合及其相关概念108

二、医药产品组合策略109

第4节 医药产品包装策略110

一、医药产品包装概述110

二、医药产品包装的作用110

三、医药产品包装的设计要求111

四、医药产品包装的策略112

第5节 新药研究开发概述113

一、新药的定义113

二、药物研究开发的类型113

三、药物研究开发的特点114

四、我国药物研究开发状况114

五、国外药物研究开发状况115

案例学习115

思考题116

第9章 医药产品价格策略117

第1节 影响医药产品定价的因素117

一、医药产品价格的构成要素117

二、影响医药产品价格的因素118

第2节 医药产品定价的目标与程序119

一、医药产品的定价目标119

二、医药产品的定价程序120

第3节 医药产品的定价方法121

一、成本导向定价法122

二、需求导向定价法123

三、竞争导向定价法124

第4节 医药产品定价策略124

一、折扣与折让策略125

二、差异定价策略125

三、心理定价策略126

四、地理定价策略127

五、促销定价策略128

六、医药产品生命周期不同阶段价格策略128

第5节 医药产品价格变动分析129

一、医药企业变价分析129

二、顾客对医药企业变价的反应129

三、医药企业对竞争对手变价的反应129

第6节 我国药品定价政策130

一、药品政府定价原则130

二、《药品管理法》、《药品管理法实施条例》有关药品价格管理规定130

三、药品政府定价的适用范围131

四、药品价格改革和发展方向131

案例学习132

思考题133

第10章 医药产品分销渠道策略134

第1节 医药产品分销渠道的作用与类型134

一、医药产品分销渠道的概念及特点134

二、医药产品分销渠道的类型135

三、医药产品分销渠道的功能及作用136

第2节 医药产品分销渠道设计与建设138

一、影响医药产品分销渠道设计与选择的因素138

二、医药产品分销渠道设计与建设139

第3节 医药产品分销渠道管理143

一、选择渠道成员143

二、激励渠道成员143

三、评估渠道成员145

四、调整渠道成员145

五、医药产品分销渠道冲突的分类及管理146

六、“窜货”现象及其治理147

第4节 我国医药产品分销渠道现状及发展趋势148

一、我国医药产品分销渠道的现状148

二、我国医药产品分销渠道发展趋势148

案例学习149

思考题150

第11章 医药产品促销策略151

第1节 医药产品促销的基本概念151

一、促销及医药产品促销的概念与作用151

二、医药产品促销的信息传播过程152

三、药品促销组合152

第2节 医药产品人员促销策略154

一、人员促销的概念和特点154

二、人员促销的作用155

三、促销人员的基本素质要求155

四、促销人员的工作策略156

五、促销人员的管理157

六、医药促销团队建设与管理159

第3节 医药产品广告促销策略160

一、医药产品广告概述160

二、医药产品广告的目标161

三、医药广告经费预算161

四、医药产品广告的媒体选择161

五、医药产品广告设计163

六、医药产品广告效果评价164

第4节 医药产品销售促进165

一、医药产品销售促进概述165

二、医药产品销售促进方法165

三、医药产品销售促进实施166

第5节 医药公共关系策略167

一、医药公共关系概述167

二、医药公共关系应遵循的原则168

三、医药公共关系工作程序169

四、医药企业危机公关169

案例学习170

思考题171

第12章 医药品牌策略172

第1节 品牌概述172

一、品牌的概念与组成172

二、品牌的作用173

第2节 医药品牌策略174

一、品牌化策略174

二、品牌归属策略175

三、品牌统分策略175

四、品牌延伸策略176

五、品牌再定位策略176

六、品牌特许策略176

第3节 医药品牌建设与管理177

一、医药品牌设计与培育177

二、医药品牌管理与维护178

案例学习179

思考题180

第13章 医药物流管理181

第1节 物流管理概述181

一、物流的概念181

二、现代物流系统的构成与功能182

三、物流管理的主要内容183

第2节 医药物流概述184

一、医药物流的概念184

二、医药物流管理的内容184

三、医药第三方物流184

四、医药供应链管理187

第3节 我国医药物流的现状和发展趋势189

一、我国医药物流的发展现状189

二、我国医药物流行业的发展趋势190

案例学习192

思考题192

第14章 药店营销193

第1节 药店营销管理概述193

一、药店的分类193

二、药店营销的概念及作用194

三、药店经营的特点194

四、药店营销管理内容194

第2节 药店营销定位195

一、影响药店营销定位的因素195

二、药店市场营销定位195

第3节 药店的营销策略196

一、药店营销产品策略196

二、药店营销价格策略197

三、药店促销策略197

四、药店展示营销策略199

五、药学服务营销策略200

第4节 药店选址201

一、药店选址的重要性201

二、药店选址的原则201

三、药店选址策略202

案例学习203

思考题205

第15章 医药国际市场营销206

第1节 医药国际市场营销概述206

一、医药国际市场营销的概念206

二、医药国际市场营销的特点206

三、医药国际市场营销的意义207

第2节 医药国际市场营销环境分析207

一、政治环境分析207

二、法律环境分析208

三、人口环境分析208

四、经济环境分析208

五、社会文化环境分析208

六、国际医药竞争环境分析208

第3节 医药国际市场目标选择与进入方式209

一、医药国际市场目标选择209

二、医药国际市场进入方式209

第4节 医药国际市场营销策略210

一、医药国际市场营销产品策略210

二、医药国际市场营销渠道策略211

三、医药国际市场营销定价策略212

四、医药国际市场促销策略212

五、我国医药国际市场营销的现状与发展策略213

案例学习214

思考题215

参考文献216

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