图书介绍
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- 刘艳萍等主编 著
- 出版社： 北京：北京邮电大学出版社
- ISBN：7563518045
- 出版时间：2008
- 标注页数：152页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：160页
- 主题词：礼仪－专业学校－教材
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图书目录
第一章 礼仪引论1
第一节 礼仪概述1
第二节 礼仪的历史与发展4
第三节 礼仪的特征与原则7
第四节 礼仪的培养与提高9
第五节 基本仪态规范12
第二章 职业学校学生的修养19
第一节 职业学校学生的职业道德修养19
第二节 职业学校学生的风度气质21
第三节 职业学校学生的基本素质25
第四节 职业学校学生的基本修养28
第三章 职业学校学生礼仪的表现形式33
第一节 形象礼仪33
第二节 服饰礼仪39
第四章 职业学校学生的礼仪规范53
第一节 日常交往礼仪53
第二节 待人接物的礼仪56
第三节 学生交往礼仪63
第四节 家庭礼仪66
第五节 求职礼仪75
第六节 餐饮礼仪79
第五章 职业学校学生的服务礼仪89
第一节 服务礼仪概述89
第二节 服务礼仪准则92
第六章 交往礼仪103
第一节 介绍和称呼103
第二节 见面礼仪110
第三节 通信礼仪117
第四节 涉外礼仪126
第七章 中外习俗礼仪131
第一节 习俗常识131
第二节 寿诞、婚嫁及丧葬习俗与礼仪134
第三节 宗教习俗礼仪135
第四节 部分国家和地区习俗礼仪138
附录149
国花、国树、国鸟、国兽、国教149