图书介绍

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现代物流配送理论与实务
  • 欧健主编;黄生亮副主编 著
  • 出版社: 世界图书出版广东有限公司
  • ISBN:751004605X
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:361页
  • 文件大小:147MB
  • 文件页数:368页
  • 主题词:物资配送-物资管理

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图书目录

第一部分 理论篇1

第一章 现代物流配送的产生与发展1

第一节 现代物流配送概述3

第二节 现代物流配送的发展7

第二章 配送的基础知识18

第一节 配送概述20

第二节 配送的基本环节29

第三节 配送的类型33

第四节 配送基本服务和增值服务40

第五节 配送与运输45

第三章 配送模式与策略53

第一节 配送网络54

第二节 配送模式与基本策略60

第三节 共同配送63

第四章 配送中心的规划与建设75

第一节 配送中心概述77

第二节 配送中心的管理86

第三节 配送中心的库存控制114

第五章 配送信息技术127

第一节 配送信息技术概述129

第二节 现代物流配送信息技术131

第六章 配送成本管理150

第一节 配送成本概述152

第二节 配送成本的核算方式158

第三节 配送服务与配送成本172

第七章 配送中心作业绩效评价182

第一节 配送中心绩效评价指标184

第二节 配送中心绩效评价分析201

第二部分 实务篇211

第八章 订单处理211

第一节 订单受理212

第二节 建立客户档案219

第三节 存货查询及订单处理222

第四节 订单处理的合理化228

第九章 备货和储存235

第一节 制订进货作业计划236

第二节 商品送达及处理238

第三节 储存249

第十章 流通加工265

第一节 流通加工概述266

第二节 流通加工的管理合理化273

第十一章 拣货和补货281

第一节 拣货准备283

第二节 拣取290

第三节 补货293

第十二章 配货和送货298

第一节 配货300

第二节 送货308

第十三章 退货管理325

第一节 退货管理概述326

第二节 退货处理327

第三节 配送中心退货策略329

附 录 中华人民共和国国家标准物流术语332

参考文献360

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