图书介绍
社会化营销2.0 通过改进社会化营销流程永远留住你的客户PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）里克·德拉贡著；杨丽艳，屈云波译 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：9787516410592
- 出版时间：2015
- 标注页数：252页
- 文件大小：30MB
- 文件页数：266页
- 主题词：销售－方法
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图书目录
1 社会化营销导论1
2 已知的社会化媒体模式16
3 放猫：管理社会化媒体团队41
4 结果展望：专注于理想结果65
5 品牌人性化：品牌个性和声音84
6 确定客户细分群体103
7 社区归属120
8 追鲸之旅——找到有影响力的影响者139
9 创建行动计划166
10 衡量进展185
11 维护形象——避免铸成大错206
12 社会化媒体创新实验室222
13 重新开始——考核并改进社会化媒体营销过程244