图书介绍

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IT职业导向训练
  • 周玲余，杨正校主编；吴伶琳，庾佳，王明珠，金静梅副主编 著
  • 出版社： 北京：中国水利水电出版社
  • ISBN：9787517027171
  • 出版时间：2015
  • 标注页数：184页
  • 文件大小：28MB
  • 文件页数：192页
  • 主题词：信息工业－工业企业管理－人才管理学－高等职业教育－教材

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图书目录

第1章IT行业剖析1

1.1 IT和IT行业1

1.2 IT行业分类2

1.3 IT职业分类2

1.4 IT职业能力3

1.4.1什么是职业能力和IT职业能力3

1.4.2如何提升IT职业能力4

1.4.3软件企业IT职业及岗位职责4

1.4.4软件人才发展路径6

1.5 IT行业现状及发展趋势8

1.5.1 IT热门行业8

1.5.2 IT热门职业9

1.5.3 IT行业发展趋势10

第2章 信息技术服务标准（ITSS）13

2.1 IT服务概述14

2.2 IT服务工程师的定义15

2.3常用IT服务管理流程17

2.3.1事件管理17

2.3.2配置管理21

2.4 ITSS简介25

第3章IT企业文化30

3.1各国企业文化案例及特点分析30

3.1.1日本企业文化特点32

3.1.2美国企业文化特点33

3.1.3德国企业文化特点34

3.1.4中国企业文化特点36

3.2企业文化概念37

3.3企业文化的构成要素38

3.3.1企业环境38

3.3.2企业价值观38

3.3.3企业精神38

3.3.4英雄人物38

3.3.5企业礼仪38

3.3.6企业文化网络39

3.4企业文化建设的意义39

第4章 职业规划42

4.1职业规划定义42

4.2影响职业规划的因素43

4.3职业规划的步骤48

4.4职业生涯规划书的结构50

第5章IT职业素养54

5.1素质冰山模型54

5.2 IT职业人的基本素养55

5.3院校人到职业人的转变57

5.3.1准职业人定位57

5.3.2企业眼中职业人的必备素质58

5.3.3由院校人到企业人需要什么转变58

5.4怎样成为合格的IT职业人60

5.4.1自我学习意识的增强60

5.4.2自我素质能力的培养61

第6章 学习管理64

6.1学习的必然性64

6.2学习的方向65

6.3学习的误区67

6.4学习的准备68

6.4.1突破自我局限68

6.4.2你做过列队的毛毛虫么69

6.4.3不找借口69

6.5如何学习程序设计70

6.5.1培养兴趣70

6.5.2要脚踏实地，快餐式的学习不可取70

6.5.3多实践，快实践71

6.5.4多参考程序代码71

6.5.5加强英文阅读能力71

6.5.6有效查找和利用资源72

6.5.7万不得已才请教别人72

6.5.8多读好书72

第7章 时间管理75

7.1认识时间管理75

7.1.1认识时间76

7.1.2认识时间管理76

7.2时间管理常见问题77

7.3时间管理法则79

7.3.1时间管理矩阵80

7.3.2 8020法则82

7.4时间管理的原则83

7.5时间管理工具85

第8章 压力管理90

8.1感知压力90

8.1.1什么是压力91

8.1.2压力的种类91

8.2正视压力91

8.2.1困扰大学毕业生的四大压力91

8.2.2 IT从业人员的不同压力源93

8.2.3压力的双重作用94

8.3管理压力95

8.3.1正确对待压力95

8.3.2压力管理策略95

8.3.3缓解压力要诀97

第9章 沟通表达101

9.1 IT职场的常用沟通方式102

9.2语言沟通103

9.2.1沟通技巧103

9.2.2表达能力提升训练104

9.3会议沟通106

9.4文档沟通107

9.4.1 FAQ沟通方式107

9.4.2日报/周报沟通方式109

第10章 团队合作113

10.1团队的定义114

10.2团队的组成要素115

10.3团队合作的要求116

10.4 IT项目管理中的团队建设118

10.4.1挑选优秀的项目经理118

10.4.2项目人力资源管理119

10.4.3团队沟通119

10.4.4团队冲突管理119

第11章 软件项目管理与应用122

11.1项目的启动准备122

11.2项目招投标和合同管理123

11.3项目的需求管理130

11.4项目的计划管理134

11.4.1使用Microso Visio绘制软件 开发过程134

11.4.2使用Microso Project制定软件 开发计划138

11.4.3开发成本估算148

11.4.4沟通计划制定150

11.5项目的过程控制150

11.5.1项目的进度控制150

11.5.2需求变更的控制151

11.5.3项目的质量控制151

11.6项目收尾与验收151

11.6.1项目的收尾工作151

11.6.2项目的质量验收151

第12章IT软件文档编制153

12.1可行性研究报告153

12.1.1可行性研究报告的基本目录及 编写提示154

12.1.2可行性研究报告编写示例156

12.2软件需求规格说明书163

12.2.1软件需求规格说明书的基本目录 及编写提示163

12.2.2软件需求规格说明书编写165

12.3软件使用说明书172

参考文献184

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