图书介绍
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- 陈慧频编著 著
- 出版社： 北京：京华出版社
- ISBN：9787807244004
- 出版时间：2008
- 标注页数：230页
- 文件大小：86MB
- 文件页数：240页
- 主题词：企业管理－技术培训－教材
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图书目录
第一部分 迅速适应新的岗位3
第一章 摆正自己的位置3
认清自己，扮好主管的角色3
掌握分寸，角色错位可要不得5
第二章 立即进入新角色8
塑造自己，不要忽视仪表仪容8
调整心态，做好上任的心理调适12
小心谨慎，新官上任慎烧三把火19
第二部分 努力获得上司的赏识25
第三章 让上司支持你25
把握尺度，千万不要越位25
从细节做起，赢得上司的好感27
全力支持，做好上司的左膀右臂31
第四章 与上司有效沟通37
冒犯了上司怎么办37
如何向上司提意见39
如何对待上司的批评44
如何向上司汇报工作47
与上司沟通的黄金句型54
第五章 学会管理你的上司57
了解上司，掌握应对之术57
仔细观察，洞悉上司的心理62
积极引导，提升你的影响力64
第三部分 让下属死心塌地跟随你73
第六章 秀出你的领导魅力73
大胆亮剑，亮出你的威信来73
不要吝啬，赞美的力量很强大79
艺术批评，让良药从此不再苦口85
第七章 走进下属的心灵深处91
了解下属，士为知己者死91
尊重下属，尊重人才能管好人96
找准角度，关心下属别“走样”100
第八章 寻找掌控下属的诀窍104
如何向下属发布指令104
如何处理员工的抱怨106
如何对待下属的建议108
如何管理有背景的下属110
如何驾驭恃才傲物的下属113
第四部分 尽快站稳脚跟119
第九章 与同级互相搭台119
分清职责，不侵犯“领地”119
和谐相处，熟悉相处之道121
第十章 潜心组建自己的团队127
识人有术，当一名好伯乐127
不拘一格，挑选最适合的下属132
人尽其才，把骆驼放到沙漠里去136
第十一章 打造高绩效的团队142
授人以渔，加强战斗力142
有效授权，学会“分身术”156
设立目标，上下同欲者胜169
激发斗志，向上，向上，再向上172
第十二章 巧妙处理各种矛盾193
如何处理你和下属的矛盾193
如何处理你和上司的矛盾195
如何处理你和同级的矛盾197
如何处理下属之间的矛盾200
第五部分 继续晋升207
第十三章 让自己再升一级207
内外兼修，与升职零距离207
越“中庸”，升职就越快212
控制自我，做自己情绪的主人217
大胆开口，自己的机会自己把握223
参考书目228