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1产品是营销的基础1

1三合一的花园——好产品永远在第一位3

2新油漆的价格——永远都要追求物超所值6

3好马也不应脱缰——打造完美品牌的必要程序8

4山寨也能出好货——创新品牌的建立11

5厕所何须金碧辉煌？——产品定位的重要性14

6鲜榨纯果汁不见了——打造品牌的忠诚度17

7五克拉钻戒换一桶水——需求可以提升产品价值19

2文化是营销的灵魂23

1抓住消费者目光——独特包装提高产品竞争力25

2才子的成功之路——增加商品的文化附加值28

3落后也是好商机——逆向行驶的营销策略31

4千年等一回的产品——文化是品牌的“大脑”33

5服务就是企业文化——企业管理成功的基础36

6山姆创造的奇迹——企业文化的营销38

7一公厘的价值——文化创新使营销更长久41

3市场是营销的舞台43

1反复无常的大海——没有市场就没有营销45

2靓丽的奇瑞——市场区分是营销致胜的策略之一48

3人云亦云的危机——市场定位让成功更有可能51

4你懂因地制宜吗——掌握市场才能掌握营销命脉53

5一元存款——置于死地而后生的策略55

6聪明人卖报纸——占有市场更要开发市场58

4战略是营销的必杀技61

1投资小收益大——促销不必花大钱63

2洗脑式广告——创意传播的成功66

3规避误区——找出有效的广告传播策略69

4最珍贵的礼物——把握转瞬即逝的商机72

5找到大家都喜欢的——触动消费者的灵魂74

6娃哈哈的渠道策略——得渠道者得天下77

7危机公关——善用公关策略的黄金法则80

5营销的关键是技巧83

1明星代言——成功双赢的策略85

2自信——营销得以成功的保证87

3换种钉子试试看——看见更宽广的营销视野90

4为客户着想——营销效果最大化92

5成功唯一秘诀——简单的事情重复做95

6用心关爱——让营销所向无敌98

7擅闯禁区——天外奇迹的创意营销思考100

6服务是营销的动力103

1强势竞争的秘诀——服务是企业竞争核心105

2一碗热汤抓住你的心——细腻打造致胜利器107

3老人超市的创意——服务永远不嫌多110

4微笑是服务的精髓113

5良好的服务是培养永久客户的不二法门116

6乔·吉拉德的贺卡——服务人性化119

7外送也要PK——服务竞争是综合实力的较量121

7客户管理提高营销的核心竞争力123

1穿上顾客的鞋子——全方位客户管理125

2倾听客户的心声——多效沟通的客户管理128

3客户是朋友——提高服务质量的综效考虑130

4抓住高价值客户——实现精益客户管理133

5高层客户一对一管理——提供差异化服务136

6积小成大的致富秘诀——小客户蕴藏大财富139

7别开生面的服装表演——有效整合客户资源142

8人才管理使营销有章可循145

1把决策当生命——责任心是领导者的管理之本147

2知人善用——用人之本150

3最后的江湖道义——解雇也有艺术153

4老牛也有想逃的时候——人力资源管理的核心155

5红烧肉赏对了——有效的奖励机制158

6充分利用强者——提升自身价值161

9创新使营销更上一层楼165

1绿色营销——追求企业长寿的动力167

2四两也可拨千斤——借势营销170

3与狼共舞——危机营销的商机173

4信任营销——忠实客户的建立176

5品牌说故事——最实惠的营销手段179

6整合营销——从点到面的突破182

7病毒式营销——让消费者防不胜防185