图书介绍
市场营销学 第3版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王德章，周游主编；金明华，袁慎祥副主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：9787040407037
- 出版时间：2015
- 标注页数：405页
- 文件大小：72MB
- 文件页数：419页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 导论1
第一节 市场营销学的产生和发展1
第二节 市场营销学的研究对象与研究方法5
第三节 市场营销的定义与重要概念6
第四节 营销观念及市场营销的新发展9
本章小结12
关键名词13
思考题13
案例 悲情铱星13
第二章 市场营销环境16
第一节市场营销环境的含义与特点16
第二节 宏观市场营销环境18
第三节 微观市场营销环境28
第四节 环境影响与企业应对策略31
本章小结33
关键名词34
思考题34
案例 凯迪拉克的市场营销环境35
第三章 消费者市场及购买行为39
第一节 影响消费者购买行为的主要因素39
第二节 消费需求与购买行为模式48
第三节 购买决策过程50
本章小结55
关键名词56
思考题56
案例 佩氏农庄的失策57
第四章 组织市场及购买行为59
第一节 组织市场的类型与特点59
第二节 组织市场的购买行为63
本章小结71
关键名词71
思考题71
案例 戴尔怎样采购72
第五章 市场营销调研与预测75
第一节 市场营销信息系统75
第二节 市场营销调研83
第三节 市场预测89
本章小结102
关键名词102
思考题103
案例2013年中国女性和新生代消费者购车的特点103
第六章 企业营销战略规划105
第一节 企业营销战略规划的适应性105
第二节 营销战略规划的主要内容109
第三节 企业任务与目标的确定115
第四节 企业营销战略规划的制订和实施122
本章小结130
关键名词131
思考题131
案例 绿山咖啡“煮出”最佳营销战略131
第七章 不同角色下的企业营销战略133
第一节 市场领导者战略134
第二节 市场挑战者战略139
第三节 市场追随者和市场利基者战略142
本章小结146
关键名词147
思考题147
案例 联合利华挑战宝洁147
第八章 目标市场营销战略150
第一节 市场细分150
第二节 目标市场选择策略160
第三节 市场定位策略166
本章小结171
关键名词172
思考题172
案例 宝洁公司的“润妍”产品为什么会失败？172
第九章 产品策略175
第一节 产品整体概念175
第二节 产品组合决策180
第三节 产品生命周期189
第四节 新产品开发195
本章小结206
关键名词207
思考题207
案例 新产品上市——宝洁的八项原则207
第十章 品牌与包装策略211
第一节 品牌概述211
第二节 品牌策略217
第三节 包装策略222
本章小结227
关键名词228
思考题228
案例 过度包装后的“美丽垃圾”228
第十一章 价格策略230
第一节 定价目标及其影响因素230
第二节 定价方法235
第三节 定价策略237
第四节 价格调整242
本章小结248
关键名词248
思考题249
案例 飞度、奥迪A6和现代伊兰特的价格策略249
第十二章 渠道策略252
第一节 分销渠道的职能与类型252
第二节 中间商256
第三节 分销渠道策略265
本章小结274
关键名词274
思考题275
案例 娃哈哈的立体化营销渠道275
第十三章 促销策略278
第一节 促销和促销组合策略278
第二节 广告宣传策略283
第三节 营业推广策略289
第四节 人员推销策略293
第五节 公共关系策略297
第六节 会展营销策略300
本章小结306
关键名词307
思考题307
案例 农夫山泉“有点甜”307
第十四章 营销组织与控制311
第一节 市场营销组织的特征与模式311
第二节 市场营销组织的建立和调整319
第三节 市场营销控制321
本章小结332
关键名词332
思考题333
案例 耐克的营销组织变革333
第十五章 国际市场营销335
第一节 国际市场营销概述335
第二节 国际市场营销环境337
第三节 国际目标市场的选择及进入模式的确定344
第四节 国际市场营销策略348
本章小结357
关键名词358
思考题358
案例 中国企业加快在美国投资359
第十六章 服务营销362
第一节 服务的本质、分类和特点362
第二节 服务营销策略370
本章小结381
关键名词381
思考题381
案例“服务营销”成就华虹漆品牌腾飞382
第十七章 网络营销385
第一节 网络营销的产生及发展385
第二节 网络营销的概念与特征390
第三节 网络营销与传统营销的关系392
第四节 网络营销的理论基础与基本方法396
本章小结399
关键名词399
思考题400
案例 海尔的大数据营销400
主要参考文献404