图书介绍
如何进行变革管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 邱猛编著 著
- 出版社： 北京：北京大学出版社
- ISBN：7301074689
- 出版时间：2004
- 标注页数：278页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：294页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一章 变革前期的规划与准备1
技能点1 如何分析组织所处的外部环境2
技能点2 如何对组织的竞争对手进行分析10
技能点3 如何对组织的内部素质进行诊断15
技能点4 如何利用SWOT分析法来调整组织战略20
技能点5 如何调整心态和思维方式来适应变革24
技能点6 如何确定组织的变革战略目标28
技能点7 如何规划组织的未来远景33
技能点8 如何确定组织的核心经营理念37
技能点9 如何使变革获得权力部门的支持41
第二章 组织成员的协调与沟通45
技能点1 如何使组织成员就变革达成共识46
技能点2 如何选用合适的渠道进行变革沟通49
技能点3 如何利用积极聆听克服变革沟通的障碍53
技能点4 如何使用反馈技能克服变革沟通的障碍57
技能点5 如何召开管理层的定期交流讨论会61
技能点6 如何加强上下沟通的力度65
技能点7 如何与员工进行单独谈话69
技能点8 如何利用非正式交流进行沟通74
第三章 变革阻力的消除与转化79
技能点1 如何进行阻力分析80
技能点2 如何有效降低阻力85
技能点3 如何针对阻力的表现采取相应的沟通策略89
技能点4 如何避免来自于自身的阻力93
第四章 组织文化的调整与重塑97
技能点1 如何正确认识组织文化98
技能点2 如何让员工认同组织文化103
技能点3 如何进行组织文化的变革107
技能点4 如何使变革的理念融入组织文化114
第五章 变革管理的领导与激励119
技能点1 如何塑造变革型的领导特质120
技能点2 如何指导员工改进工作绩效125
技能点3 如何建立变革先导小组129
技能点4 如何有效地对员工进行激励135
技能点5 如何裁减员工142
技能点6 如何对下级授权145
技能点7 如何调解组织中的冲突150
技能点8 如何培养未来的领导干部156
第六章 组织结构的优化与调整161
技能点1 如何进行组织结构设计162
技能点2 如何根据组织生命周期进行组织结构变革167
技能点3 如何使组织结构符合急剧变化的环境172
技能点4 如何为组织变革进行人员配备177
技能点5 如何正确对待非正式组织183
第七章 变革进程的方式与策略189
技能点1 如何进行质量管理190
技能点2 如何改善工作流程196
技能点3 如何实施对变革进程的调控201
技能点4 如何使目标管理更有效205
技能点5 如何进行有效的项目管理210
技能点6 如何领导技术创新216
技能点7 如何认识变革失败的原因223
第八章 变革成效的检测与评估229
技能点1 如何设计变革绩效检测指标230
技能点2 如何对组织的变革工作进行评估234
技能点3 如何对员工进行绩效评估238
技能点4 如何利用平衡计分卡检测组织变革的成效243
技能点5 如何实施纠偏措施251
第九章 变革管理的持续与发展255
技能点1 如何正确认识学习型组织的特性256
技能点2 如何培养组织的深层次变革的能力260
技能点3 如何培养组织成员的自我学习及变革能力267
技能点4 如何使组织随时发现变革的需要272