电脑排障解疑精讲精学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

电脑排障解疑精讲精学PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 电脑故障基础精讲1

目录1

1.1 电脑故障的分类1

1.1.1 硬故障1

1.1.2 软故障1

1.2 检测故障的常用工具2

1.2.1 硬件工具2

1.2.2 软件工具2

1.2.3 万用表及其使用方法3

1.3 检测故障的常用方法3

1.4 硬件故障检测与维修5

1.4.1 电脑启动过程5

1.4.2 故障检测与分析流程7

1.4.3 电脑维修注意事项11

1.5 软件常见故障分析方法11

1.5.1 软件故障的类型12

1.5.2 软件故障常用诊断工具12

1.6 电脑的日常维护13

1.6.1 使用电脑的环境要求13

1.6.2 培养正确使用电脑的习惯13

1.6.3 电脑使用注意事项14

1.6.4 主要部件的维护15

2.7.49 光驱开关仓门不到位15

第2章 电脑硬故障排除精讲20

2.1.1 劣质电源导致的断电现象20

2.1.2 电源引起硬盘不能启动20

2.1 排除电源与机箱故障20

2.1.3 Pentium4电脑不能正常开机21

2.1.5 主机电源与机箱金属外壳短接引起故障21

2.1.6 电源线接触不良造成黑屏21

2.1.4 电压不稳造成机器的自检失败21

2.1.7 开机时电源指示灯一闪即灭，主机不能工作22

2.1.9 电源功率不足导致无法检测到DVD22

2.1.10 开机不能完成加电自检22

2.1.8 开机后主机电源指示灯不亮22

2.1.11 电源过载引起电脑不能启动23

2.1.13 按Power按钮无法开机23

2.1.12 无法正常启动电脑23

2.1.14 开机时电源产生噪声24

2.1.15 电源导致的主机系统故障24

2.1.16 主机不启动25

2.1.18 加电后保险丝被烧坏25

2.1.17 静电引起的电脑故障25

2.1.19 电源引起硬盘不能启动26

2.1.20 电源无输出，保险丝烧断26

2.1.21 电源无输出，保险丝未烧断26

2.1.22 机箱的前置USB接口无法使用26

2.1.23 Reset按钮造成无法开机27

2.2 排除CPU故障27

2.2.1 硅脂引起的CPU接触不良27

2.2.2 CPU自动降速27

2.2.3 CPU风扇故障导致电脑自动重启动28

2.2.4 CPU风扇导致死机28

2.2.6 CPU的占用率总是很高28

2.2.5 CPU超频后显示器黑屏28

2.2.7 超频后提示注册表损坏29

2.2.8 CPU温度高引起热启动29

2.2.9 CPU管脚引起显示器黑屏29

2.2.11 CPU风扇的噪声非常大30

2.2.12 超频后自检无法通过30

2.2.13 超频导致声卡工作不正常30

2.2.14 CPU过热造成蓝屏30

2.2.10 CPU温度过高导致系统变慢30

2.2.15 CPU积尘过多引起的故障31

后，超频时系统反而不稳定31

2.2.17 CPU超频后软驱不能使用31

2.2.18 CPU温度过高引起自行热启动31

2.2.19 CPU的频率不固定32

2.2.20 启动电脑，运行一段时间后就死机32

2.2.21 正常启动前需多次按Reset按钮32

2.3 排除主板故障33

2.3.1 金手指和插槽氧化引起的故障33

2.3.2 键盘NumLock指示灯一直闪烁33

2.3.3 主板断线常用修复方法33

2.3.4 主板不加电34

2.3.5 无法开启硬盘的ATA/100传输模式34

2.3.6 PCI插槽短路引起电脑不能启动34

2.3.7 扩展USB连线接错导致闪存烧毁34

2.3.8 AGP插槽结垢导致黑屏35

2.3.9 主板检测风扇转速为零35

2.3.10 升级了电脑的硬件后启动速度反而变慢了36

2.3.11 开机加电时主机不启动，风扇一转即停36

2.3.12 更换主板后不能识别硬件37

2.3.13 主板不兼容引起死机37

2.3.14 主板电池损坏37

2.3.15 PCI插槽短路故障37

2.3.16 电脑无法一次启动38

2.3.17 BIOS设置不能保存38

2.3.18 更换主板后引起的系统故障38

2.3.19 更换主板和CPU后系统无法启动38

2.3.20 主板在开机时经常无法识别硬盘39

2.3.21 USB键盘无法在BIOS中使用39

2.3.22 移动硬盘无法读写较大的数据39

2.3.23 系统中使用大容量的内存后，运行速度明显变慢了39

2.3.24 使用USB键盘无法实现键盘开机功能40

2.3.25 更换内存条后，电脑无法启动40

2.3.26 电脑主板总线故障40

2.3.27 自检Cache时死机40

2.3.28 主机元件引起系统故障41

2.3.29 Cache刷新方式设置不当引起死机41

2.3.31 主板温度监控异常41

2.3.32 接触不良引起主机系统故障41

2.3.30 外加缓存损坏引起的故障41

2.3.33 无法识别芯片组42

2.3.34 主板不能正确地识别Pentium 4CPU的主频率42

2.3.36 DMA电路故障43

2.3.37 有三个内存插槽的主板不支持三条内存43

2.3.35 系统无法识别第二个CPU43

2.3.38 主板高速缓存不稳定44

2.3.40 磁盘控制型芯片引起的系统故障44

2.4 排除内存故障44

2.3.39 主板死机44

2.4.1 灰尘引起的内存故障45

2.4.3 内存容量检测错误的解决45

2.4.2 内存引起蓝屏45

2.4.4 内存引起的系统不稳定46

2.4.5 双面内存条引起重启故障46

2.4.7 内存条质量不佳引起死机46

2.4.8 玩游戏时显示“内存不足”46

2.4.6 内存插槽导致开机花屏46

2.4.9 内存CAS设置引起的故障47

2.4.10 内存条引起注册表出错47

2.4.11 内存条质量欠佳导致Windows安装出错47

2.4.12 内存容量减少47

2.4.13 内存损坏导致花屏48

2.4.16 系统提示“Vxd、Vmm（01）文件出错”48

2.2.16 提高Pentium 4 CPU的核心电压48

2.4.14 内存混插出错48

2.4.15 内存条不兼容导致容量不能正确识别48

2.4.20 内存条故障49

2.4.17 新增内存条之后，内存容量并未随之增加49

2.4.18 奇偶校验内存和非奇偶校验内存混用引起的系统故障49

2.4.19 系统属性中内存容量减少49

2.4.24 添加内存后频繁死机50

2.4.21 在BIOS中修改了内存的相关设置后，电脑运行不稳定50

2.4.22 电脑间断性死机50

2.4.23 系统提示内存不足50

2.4.29 内存插槽脏导致启动失败51

2.4.25 安装DDR SDRAM内存条后，电脑频繁自动重启51

2.4.26 开机时提示Error:Unable to ControLA20 Line51

2.4.27 内存奇偶校验引起的故障51

2.4.28 内存条接触不良引起系统死机黑屏51

2.5.3 开机后提示No ROM Basic,System halted52

2.5 排除硬盘驱动器故障52

2.5.1 开机后提示HDD Controller Failure52

2.5.2 开机后提示Invalid partition table52

2.5.7 使用DEBUG命令修复硬盘主引导区53

2.5.4 开机后提示Error loading operating system53

2.5.5 开机后提示Disk Boot Failure53

2.5.6 换电路板拯救坏硬盘中的数据53

2.5.10 安装新硬盘后“死机”56

2.5.8 用Fdisk解决硬盘故障56

2.5.9 硬盘发出异常声音56

2.5.15 硬盘跳线引起的故障57

2.5.11 硬盘不能引导系统57

2.5.12 启动时出现HDD Controller Failure提示信息57

2.5.13 60GB的硬盘只被识别到8.4GB57

2.5.14 硬盘摔坏，无法恢复数据57

2.5.18 硬盘经常停转58

2.5.16 硬盘数据丢失如何处理58

2.5.17 检测不到硬盘58

2.5.22 硬盘坏道导致安装操作系统失败59

2.5.19 硬盘驻留病毒引起的设备故障59

2.5.20 硬盘容量减少59

2.5.21 硬盘升级导致错误59

2.5.27 硬盘类型不能自动设置60

2.5.23 硬盘经常停转60

2.5.24 电脑死机两次以上才能正常启动60

2.5.25 硬盘转动声音异常60

2.5.26 硬盘改变跳线后电脑不能启动60

2.5.30 开机后找不到硬盘61

2.5.28 硬盘控制器出错61

2.5.29 硬盘不能格式化61

2.5.34 启动时提示Non-System disk or disk error62

2.5.31 安装双硬盘导致电脑频繁死机62

2.5.32 安装双硬盘后不能软关机62

2.5.33 硬盘连线故障处理62

2.5.39 主引导程序引起的硬盘启动故障63

2.5.35 硬盘启动时发出异常的声音63

2.5.36 无法对硬盘格式化63

2.5.37 启动时提示系统文件被损坏63

2.5.38 对硬盘的0磁道损坏的修复63

2.5.43 用分区解决有坏道的硬盘64

2.5.40 未激活主硬盘引导分区故障64

2.5.41 硬盘突然不能引导系统64

2.5.42 整理磁盘碎片不能正常进行64

2.5.47 找不到硬盘65

2.5.44 安装Windows XP分区丢失65

2.5.45 使用双硬盘时有异常的声音65

2.5.46 卸下非引导硬盘导致系统不启动65

2.5.51 卸下第二硬盘后电脑不能启动66

2.5.48 查看硬盘时显示的容量变小66

2.5.49 病毒感染引起硬盘故障66

2.5.50 硬盘碎片不能正常整理66

2.6.1 显示卡故障引起主机不能启动67

2.5.52 硬盘受潮67

2.5.53 硬盘启动后发出“嘟嘟”声67

2.5.54 转换分区格式后无法查看分区67

2.6 排除显示设备故障67

2.6.5 显示画面中出现色点68

2.6.2 显示卡触脚氧化生锈导致显示不正常68

2.6.3 VRAM故障68

2.6.4 显示卡松动导致黑屏68

2.6.9 显示卡升级BIOS失败69

2.6.6 支持AGP 4x的显示卡工作在AGP 2x模式下69

2.6.7 显示卡接触不良引起黑屏69

2.6.8 显示卡问题引起的花屏和黑屏69

2.6.13 显示卡的驱动程序无法安装70

2.6.10 电脑只能显示16色70

2.6.11 显示器花屏70

2.6.12 显存损坏导致显示乱码70

2.6.16 添加AGP显示卡后黑屏71

2.6.14 增加显存后经常死机71

2.6.15 AGP显示卡和AMD的CPU冲突71

2.6.20 显示器屏幕显示粗糙72

2.6.17 显存与主机速度不匹配导致黑屏72

2.6.18 显存容量变小72

2.6.19 显示器无显示72

2.6.23 SAMPO彩显故障维修73

2.6.21 信号线断针导致无显示73

2.6.22 在Windows XP中显示器的刷新频率低73

2.6.25 OLITI彩显行供电电路的维修75

2.6.24 显示卡风扇引起黑屏故障75

2.6.27 开关短路造成显示器黑屏76

2.6.26 显示器变色76

2.6.29 三星500MP显示器故障维修77

2.6.28 显示器出现不规则横线77

2.6.31 彩显加电后，工作指示灯不亮78

2.6.30 显示器出现白屏78

2.6.35 Windows XP更换硬件设备后造成显示器黑屏79

2.6.32 CRT显示器偏色79

2.6.33 开机有显示，但屏幕图像有压缩现象79

2.6.34 显示器出现多个屏幕79

2.6.39 显示器无法显示字符80

2.6.36 打开显示器开关后，显示器发出“劈啪”声，出现黑屏80

2.6.37 显示属性部分选项卡消失80

2.6.38 显示器屏幕画面滚动80

2.6.43 AST-VGA彩显字符显示颜色不正常81

2.6.40 显示器图像扭曲81

2.6.41 显示器的显示面积缩小了81

2.6.42 系统无法设置分辨率81

2.6.47 玩游戏时显示器花屏82

2.6.44 IBM彩显，屏幕全蓝色82

2.6.45 电压不稳定引起黑屏82

2.6.46 显示器抖动故障82

2.6.51 ADI彩显，显示缺红色83

2.6.48 显示器出现黑点83

2.6.49 分辨率设置错误引起显示器花屏83

2.6.50 液晶显示器上有水波纹83

无显示84

2.6.52 显示器光栅缩小84

2.6.53 显示器花屏故障84

2.6.54 电源导致显示器出现波纹84

2.6.55 彩色CRT显示器无光栅，84

2.6.58 荧光屏上经常出现一条水平亮线85

2.6.56 显示器屏幕上只有一条垂直的亮线85

2.6.57 显示器显示的画面变形85

2.6.61 显示器不能正常显示某种颜色86

2.6.59 显示器有“劈劈啪啪”的声音86

2.6.60 显示器电源的保险丝熔断86

2.6.65 显示器屏幕满幅红色光栅87

2.6.62 开机几分钟后才能显示画面87

2.6.63 使用WindowsXP中自带的显卡驱动程序无法进入游戏87

2.6.64 数据线接反导致的黑屏故障87

2.6.67 安装驱动程序后显示器分辨率不正常88

2.6.66 显示器屏幕一侧闪烁88

2.6.70 显示器出现细条闪烁波纹89

2.6.68 显示器显示内容模糊89

2.6.69 显示速度变慢89

2.6.73 玩3D游戏时画面闪烁90

2.6.71 显示卡散热不良引起花屏90

2.6.72 供电电路引起显示器黑屏90

2.6.76 显示器的屏幕边缘出现闪烁91

2.6.74 显示屏边角出现皱折91

2.6.75 Windows XP不能识别显卡91

2.6.81 运行大型的3D游戏时经常死机92

2.6.77 显示器画面闪烁92

2.6.78 显示器行频和刷新率超出范围92

2.6.79 图像失真92

2.6.80 进入Windows时死机92

2.6.86 显示器对比度不可调93

2.6.82 显示器出现色点93

2.6.83 显示卡引起的其他故障93

2.6.84 显示屏幕显示为蓝色93

2.6.85 显示器偏色93

2.6.90 电源功率不足引起显示字符晃动94

2.6.87 显示器内部高压保护现象94

2.6.88 显示器出现竖道94

2.6.89 显示器几何失真94

2.6.94 电容失效引起显示器故障95

2.6.91 显示器驱动程序引起的电脑故障95

2.6.92 显示器显示不稳定95

2.6.93 显示器屏幕画面向左偏95

2.6.97 LCD显示器黑屏96

2.6.95 电源故障导致显示器出现波纹96

2.6.96 显示器亮度下降96

2.6.99 笔记本电脑显示不正常97

2.6.98 LCD显示器画面模糊97

2.7.3 放入光盘后不旋转98

2.7 排除光存储设备故障98

2.7.1 光驱无法读盘98

2.7.2 光驱托盘故障的排除98

2.7.6 数据线断裂导致光驱不能读盘99

2.7.4 更换集成块修复光驱99

2.7.5 光驱进出盘时发出很大的噪声99

2.7.9 光驱开门困难100

2.7.7 修复托盘失控的光驱100

2.7.8 光驱无法读取Direct CD刻录的光盘100

2.7.10 光驱无法使用101

2.7.13 光驱读盘速度变慢102

2.7.11 光驱读盘时死机102

2.7.12 安装软件导致光驱“丢失”102

2.7.16 光盘数据不能读取103

2.7.14 光驱挑盘103

2.7.15 光驱与硬盘因跳线导致不启动103

2.7.19 不能玩光盘游戏104

2.7.17 多功能卡引起的光驱故障104

2.7.18 卸载虚拟光驱后物理光驱不能使用104

2.7.21 对光驱操作时硬盘指示灯始终闪烁105

2.7.20 按光驱开关按钮，光盘不弹出105

2.7.25 光驱读光盘时提示错误信息106

2.7.22 光驱数据线接反引起的故障106

2.7.23 光驱速度与硬盘速度不匹配106

2.7.24 光驱无法复制大量文件106

2.7.26 光驱速度与硬盘速度不匹配107

2.7.28 对染尘光驱激光头进行清洗108

2.7.27 清洗划痕光盘修复盘中的数据108

2.7.32 光驱由接声卡改接IDE口后黑屏109

2.7.29 超频引起光驱不能读盘109

2.7.30 虚拟光驱占用物理光驱盘符109

2.7.31 光驱在使用中划伤光盘盘面109

2.7.35 光驱跳线设置错误导致电脑不能启动110

2.7.33 光驱读光盘时出现错误提示信息110

2.7.34 无法复制光盘上大量的文件110

2.7.38 光驱读盘时硬盘指示灯一直闪烁111

2.7.36 系统启动后CD-ROM驱动器盘符没有出现111

2.7.37 读盘出错或出现无盘等提示111

2.7.39 CD-ROM驱动器不能读盘112

2.7.43 读盘导致操作系统重新启动113

2.7.40 将光驱的DMA模式打开后死机113

2.7.41 如何解决光驱不读盘的问题113

2.7.42 更换光盘后光驱内的内容却不改变113

2.7.46 在光驱中放入光盘不能正常打开114

2.7.44 更换光驱后造成电脑不能启动114

2.7.45 光驱工作一段时间后出现不读盘故障114

2.7.50 设置错误引起光盘错误处理115

2.7.47 光驱无法自动读盘115

2.7.48 在Windows 98下不能播放VCD115

2.7.53 光驱读盘不稳定116

2.7.52 光驱无法找到116

2.7.51 光驱进、出碟时噪声很大116

2.7.57 刻录机软件问题117

2.7.56 光驱自动退盘117

2.7.54 光驱读盘时提示“设备尚未准备好”117

2.7.55 清洗光盘不当导致不能读盘117

2.7.60 刻录失败问题118

2.7.59 刻录机内的光盘无法弹出118

2.7.58 如何弹出刻废的盘片118

2.8 排除软驱故障119

2.7.63 DVD驱动器无法读取DVD光盘119

2.7.61 刻录机在Windows XP下不能使用119

2.7.62 DVD驱动器无法弹出119

2.8.4 重启后系统提示软驱设备未准备好120

2.8.3 软驱不能读盘120

2.8.1 软驱只能读写自身格式化软盘120

2.8.2 灰尘引起的软驱写保护错误120

2.8.7 恢复被磁化的软盘121

2.8.6 软驱马达机械故障121

2.8.5 软驱划盘121

2.8.9 软驱指示灯不亮122

2.8.8 软驱出现数据读／写错误122

2.8.11 从物理损坏的软盘中恢复文件123

2.8.10 软驱不能写盘123

2.8.13 软驱不能复制文件124

2.8.12 对软驱操作时提示写保护错误124

2.8.17 系统中A驱变B驱125

2.8.16 灰尘引起的写盘故障125

2.8.14 软驱不能读取软盘数据125

2.8.15 启动电脑时检测不到软驱125

2.8.21 软驱发生异常响动126

2.8.20 灰尘引起的软驱读盘故障126

2.8.18 软驱读盘速度慢126

2.8.19 格式化后软盘容量比正常盘减少一半126

2.8.25 软驱不能识别软盘127

2.8.24 软盘不能互用127

2.8.22 软驱检测不到软盘127

2.8.23 一台软驱操作过的软盘不能被其他软驱正常操作127

2.8.27 软驱卡盘128

2.8.26 开机后软驱指示灯一直亮着128

2.9.4 访问闪存时要求格式化129

2.9.3 在使用移动硬盘时死机129

2.9 排除移动存储设备故障129

2.9.1 闪存的写保护不起作用129

2.9.2 移动硬盘盒身引起故障129

2.9.8 闪存未被识别130

2.9.7 闪存无法关闭130

2.9.5 闪存传输速度极慢130

2.9.6 找回“消失”的闪存130

2.9.13 USB闪存不能使用131

2.9.12 系统不能识别USB硬盘131

2.9.9 USB硬盘接口松动131

2.9.10 MP3播放机不能播放RAM格式的文件131

2.9.11 拔下移动硬盘时系统报错131

2.9.17 移动硬盘内文件夹容量显示不正确132

2.9.16 启动型闪存无法引导系统的解决132

2.9.14 MP3播放机无法正常开机132

2.9.15 给闪存增加杀毒功能132

2.9.21 无法使用USB2.0接口的移动硬盘133

2.9.20 不能连接多个USB设备133

2.9.18 USB硬盘插拔多次系统才能识别133

2.9.19 向闪存复制大量文件时报错133

2.9.23 Windows Server 2003无法识别移动硬盘134

2.9.22 使用移动硬盘时光驱不能使用134

2.10.2 声卡的声音时断时续135

2.10.1 双声卡引起的故障135

2.9.24 电压不足引起移动硬盘出错135

2.10 排除音频设备故障135

2.10.5 笔记本电脑不能录音136

2.10.4 在声卡上运行Windows应用程序无声音136

2.10.3 解决板载声卡与电视卡的冲突136

2.10.8 新买的USB音箱不能播放CD137

2.10.7 Windows下解压卡与声卡冲突137

2.10.6 声卡驱动程序安装不当137

2.10.13 安装SB Live！声卡驱动程序时出现蓝屏138

2.10.12 插上声卡后经常死机138

2.10.9 声卡金手指氧化引起的故障138

2.10.10 声卡设置引起的死机138

2.10.11 电脑由休眠状态唤醒后自动变成静音模式138

2.10.17 声音质量不好139

2.10.16 安装声卡后，进入Windows出现错误信息139

2.10.14 声卡驱动程序无法安装139

2.10.15 声卡与主板不兼容139

2.10.21 无法正常播放音乐140

2.10.20 PCI声卡发出爆音140

2.10.18 病毒引起的声卡故障140

2.10.19 声卡发出的噪声过大140

2.10.25 播放音频文件时提示“指定的设备已经在使用中”141

2.10.24 音箱播放音乐时有杂音141

2.10.22 PCI声卡不能发声141

2.10.23 板载声卡不能发声141

2.10.29 打IP电话时只能单向通话142

2.10.28 电脑在后台播放WAV文件时出现停顿142

2.10.26 启动系统时提示Failed to load the wavesets142

2.10.27 声卡的声音时常间断142

2.11 排除键盘鼠标故障143

2.10.33 音箱与声卡连接不当产生噪声143

2.10.30 在DOS下无声143

2.10.31 播放CD时只有一只音箱发声143

2.10.32 音箱发出刺耳的声音143

2.11.4 键盘故障导致死机144

2.11.3 开机自检时显示键盘错误144

2.11.1 键盘部分邻近键不能输入144

2.11.2 USB 9985键盘无法正常使用144

2.11.7 修复进水的键盘145

2.11.6 断线引起的键盘故障145

2.11.5 虚焊引起的键盘故障145

2.11.11 个别按键不能复位146

2.11.10 按一个键出现相邻按键字符146

2.11.8 开机后，显示键盘出错信息并伴有不正常的响声146

2.11.9 键盘无反应146

2.11.14 回车键和空格键无法使用147

2.11.13 标准键盘开关触点短路故障147

2.11.12 键盘接口电路故障147

2.11.17 光电鼠标不灵敏148

2.11.16 主机自检时显示找不到键盘148

2.11.15 键盘设置不当引起CMOS故障148

2.11.21 鼠标指针不动的故障149

2.11.20 快速移动鼠标屏幕出现白块149

2.11.18 鼠标指针在某方向不能移动149

2.11.19 鼠标指针在屏幕上跳动149

2.11.22 光电鼠标常见故障150

2.11.23 鼠标与手写笔冲突151

2.11.27 鼠标微动开关损坏152

2.11.26 鼠标指针沿水平方向时动时停152

2.11.24 鼠标按键失灵且无法弹起152

2.11.25 鼠标时通时断152

2.11.31 检测不到鼠标153

2.11.30 鼠标指针移动不正常153

2.11.28 USB光电鼠标不能使用153

2.11.29 鼠标与绘图仪接口冲突153

2.11.34 启动系统后系统提示找不到鼠标154

2.11.33 USB鼠标无法安装154

2.11.32 鼠标反应迟钝154

2.12.2 调制解调器引起系统死机155

2.12.1 内置Modem导致Windows XP无法关机155

2.11.35 快速开机后鼠标指针无法移动155

2.12 排除网络设备故障155

2.12.5 Modem突然不能拨号156

2.12.4 ADSL Modem过热导致频繁断流156

2.12.3 升级到Windows XP后Modem不能安装156

2.12.9 调制解调器无任何反应157

2.12.8 Windows 2000下找不到Modem157

2.12.6 Modem连接时发出噪声157

2.12.7 Modem丢失传送的数据157

2.12.12 Novell网络网卡故障158

2.12.11 更换晶振修复网卡158

2.12.10 集成网卡地址丢失造成无法上网158

2.13.2 打印时带出白纸159

2.13.1 打印纸输出变黑159

2.13 排除打印机故障159

2.13.6 激光打印机卡纸或不能走纸160

2.13.5 打印机打印输出的是空心字160

2.13.3 打印机硒鼓的修复160

2.13.4 执行打印操作后，打印机无反应160

2.13.10 输出字迹偏淡161

2.13.9 打印机打印大文件时死机161

2.13.7 激光打印机打印纸单侧变黑161

2.13.8 激光打印机输出空白161

2.13.14 激光打印机卡纸故障162

2.13.13 强行拉出卡住的纸导致打印机无法打印162

2.13.11 采用VIA芯片组的162

主板无法安装USB打印机162

2.13.12 打印乱码162

2.13.17 激光打印机打印内容不完整163

2.13.16 激光打印机打印出空白页163

2.13.15 激光打印机打印时输出空白纸张163

2.13.20 打印机打印文件时走纸不停164

2.13.19 系统升级后打印机不能正常工作164

2.13.18 开始打印后打印机无反应164

2.13.23 打印机打印文件的时间过长165

2.13.22 打印时一次送入多张打印纸165

2.13.21 打印文件时输出的字体出现乱码165

2.13.26 清洗喷墨喷头堵塞166

2.13.25 新墨盒打印几个字后就不出字了166

2.13.24 表格打印不全166

2.13.31 喷墨打印机打印质量差167

2.13.30 喷墨打印机出现打印颜色偏差167

2.13.27 喷墨打印机打印时自动缩印167

2.13.28 喷墨打印机联机时时断时续167

2.13.29 喷墨打印机打印时走纸不正167

2.13.35 针式打印机通电开机无反应168

2.13.34 打印质量差168

2.13.32 彩色喷墨打印机只能打印蓝色168

2.13.33 针式打印机在打印时字迹一边清晰一边不清晰168

2.14.1 扫描仪没有响应169

2.14 排除扫描仪故障169

2.13.36 针式打印机打印时字体有缺笔划情况169

2.14.3 USB接口扫描仪安装好后无法使用170

2.14.2 换集成块修复扫描仪故障170

2.14.6 无法检测到USB扫描仪171

2.14.5 USB接口的扫描仪在工作时发出很大的声音171

2.14.4 扫描仪在测试时死机171

2.14.11 在Windows XP系统下无法安装并口扫描仪172

2.14.10 扫描仪的扫描速度很慢172

2.14.7 用扩充USB接口无法安装USB扫描仪172

2.14.8 扫描仪指示灯没有亮172

2.14.9 扫描仪接口安装故障172

2.14.14 扫描仪工作时报错173

2.14.13 使用扫描仪显示错误提示173

2.14.12 OCR识别文字正确率低173

2.15.3 数码相机出现读卡错误提示174

2.15.2 用数码相机拍摄出来的照片有些存在噪点174

2.15 排除其他设备故障174

2.15.1 数码相机自动关机174

2.15.8 投影画面出现不规则的斑点175

2.15.7 某些笔记本电脑与投影仪连接时，投影仪无信号显示175

2.15.4 笔记本电脑上的红外线装置无法使用175

2.15.5 投影仪连接某些信号源时显示不正确175

2.15.6 投影画面有“头大尾小”、“左（右）窄右（左）宽”的现象175

2.15.10 投影仪自动断电176

2.15.9 投影画面偏位或图像倾斜176

3.1.3 电脑自动重启177

3.1.2 开机后按复位按钮电脑才能启动177

第3章 电脑软故障排除精讲177

3.1 排除开关机故障177

3.1.1 开机数分钟后电脑才能启动177

3.1.5 启动时提示VXD无效178

3.1.4 关机时电脑却重新启动178

3.1.6 启动Windows 98后提示Rundll32运行无效180

3.1.10 启动Windows 2000后蓝屏181

3.1.9 安装Windows 2000第一次重新启动电脑时出错181

3.1.7 开机直接进入DOS181

3.1.8 开机正常但不显示开机画面181

3.2.1 软件不能安装182

3.2 排除操作系统故障182

3.1.11 升级到Windows 2000后不能自动关机182

3.1.12 如何设置为手动关机182

3.1.13 关机时提示“msgsrv32.exe出错”182

3.2.3 CD自动播放失效183

3.2.2 无法安装Windows 2000183

3.2.6 Windows 2000中上网提示连接失败184

3.2.5 拷贝大文件时电脑重启184

3.2.4 系统文件受损后的恢复184

3.2.10 在标准用户权限下无法运行程序185

3.2.9 如何让NumLock灯在进入Windows 2000后保持开启状态185

3.2.7 Windows 2000不能正常关机185

3.2.8 运行多任务时无法正常听歌曲185

3.2.12 Windows 2000中没有休眠选项186

3.2.11 系统颜色显示不正常186

3.2.16 不能访问Windows 2000中的共享资源187

3.2.15 无法通过右键菜单打开新窗口187

3.2.13 计划任务不执行187

3.2.14 找回驱动器属性的饼状图187

3.2.19 开机时总提示页面文件太小188

3.2.18 应用程序不能启动188

3.2.17 部分软件无法安装188

3.2.23 Windows XP不能安装189

3.2.22 Windows XP下安装扫描仪故障189

3.2.20 安装Windows XP非常慢189

3.2.21 使用Windows XP时磁盘可用空间不断减少189

3.2.25 无法为Windows XP添加五笔输入法190

3.2.24 无法安装电视卡驱动程序190

3.2.29 在Windows XP中Internet Explorer运行很慢191

3.2.28 用户配置文件损坏191

3.2.26 找回Windows XP欢迎界面191

3.2.27 无法更改用户图片191

3.2.31 找回目录权限192

3.2.30 找回丢失的桌面图标透明效果192

3.2.35 关于局域网中Windows XP的网络问题193

3.2.34 如何取消Windows XP的启动菜单193

3.2.32 Modem不能在Windows XP下工作193

3.2.33 任务栏不显示任何内容193

3.2.40 无法打开＊.hlp文件194

3.2.39 复制粘贴时出现乱码194

3.2.36 Windows XP无法随意拖动任务栏194

3.2.37 如何恢复原来的图片浏览方式194

3.2.38 不能取消Windows XP内置的图片预览功能194

3.2.44 Windows XP下无法读取软盘195

3.2.43 在WindowsXP下安装不了软件195

3.2.41 无法在同一窗口打开文件夹195

3.2.42 Windows XP中的关机总是变成重启195

3.2.47 系统提示“系统找不到路径”196

3.2.46 光驱读盘不正常196

3.2.45 在DOS下安装Windows XP很慢196

3.2.49 “系统还原”功能不能使用197

3.2.48 “系统还原点”只能保持几天197

3.2.52 找回NTFS分区中的文件198

3.2.51 如何访问加密的文件198

3.2.50 无法在NTFS分区中加密文件198

3.2.56 Windows XP速度慢如何处理199

3.2.55 无法定时自动关机199

3.2.53 在Windows XP下进行复制、粘贴时出现乱码199

3.2.54 在Windows XP中锁定电脑199

3.2.59 如何恢复双系统的启动菜单200

3.2.58 PS手柄驱动不能在Windows XP下使用200

3.2.57 如何卸载Windows XP200

3.3.1 Office不能读WPS文件201

3.3 排除办公软件故障201

3.2.60 在Windows XP下软件不兼容201

3.2.61 安装Windows XP过程中系统提示必须转化分区为NTFS201

3.2.62 Windows XP下的显卡驱动有问题201

3.3.4 Word文档无响应202

3.3.3 在Word中无法继续打印202

3.3.2 排除安装Office时因病毒防护软件引起的故障202

3.3.8 保存Word文档时出现“重名”错误203

3.3.7 Word无法正确显示插图203

3.3.5 在Word中翻页时死机203

3.3.6 在Word中无法输入数字203

3.3.12 使用Word打印文件时提示“文档字体错误”204

3.3.11 Word图形对象不能自动滚动204

3.3.9 Word中无法使用拖放功能204

3.3.10 在Word中调入“公式编辑器”时速度很慢204

3.3.16 修复受损Word文档中的文字205

3.3.15 Word存盘后无法正常打开205

3.3.13 在Word中打印图形和表格边框时无输出205

3.3.14 Word文档中页码无显示205

3.3.19 Excel中出现错误提示＃N/A206

3.3.18 Word不能拖曳单词的一部分206

3.3.17 在Word文档中插入文字时覆盖原有文件206

3.3.24 Excel不默认不规范单元格207

3.3.23 在Excel中输入文字时不换行207

3.3.20 Excel中出现错误提示＃REF！207

3.3.21 Excel中出现错误提示＃NULL！207

3.3.22 Excel出现无效页面错误207

3.3.27 Excel使用效率低208

3.3.26 文件在另一台电脑上无法打印或字体改变208

3.3.25 Excel文件部分损坏208

3.3.30 WPS不能正常启动209

3.3.29 WPS文档表格内字符重叠209

3.3.28 PowerPoint演示文稿打不开209

3.3.33 WPS存盘文件打开错误210

3.3.32 WPS中拼音表成乱码210

3.3.31 WPS文件无法打开210

3.4.2 开机自动拨号上网211

3.4.1 拨号时死机211

3.3.34 WPS中无法对数据排序211

3.3.35 WPS的字体修饰转换成Word后成为杂乱符号211

3.4 排除上网故障211

3.4.4 上网时总是弹出Windows登录窗口212

3.4.3 电脑自动拨号212

3.4.7 重启电脑后才能拨号213

3.4.6 安装语言包解决网页的乱码213

3.4.5 上网的时候无法接电话213

3.4.9 通过ADSL Modem指示灯了解网络故障214

3.4.8 不能浏览国外信息214

3.4.12 另存下来的网页无法打开、编辑或删除215

3.4.11 网络速度变慢215

3.4.10 用快捷键输入的网址变成以．co.cn结尾215

3.4.14 在Windows XP家用版中安装IIS216

3.4.13 排除网络不通的故障216

3.4.18 单击下载链接无法进行下载218

3.4.17 另存下来的网页打开后引起死机218

3.4.15 无法浏览网站，显示一些英文信息218

3.4.16 以前访问过的网站现在不能访问了218

3.4.22 排除Windows XP局域网访问故障219

3.4.21 使用Internet Explorer无法登录任何网站219

3.4.19 下载的CHM格式的电子文档无法打开219

3.4.20 网页闪烁不定219

3.4.23 如何预防木马220

3.4.24 杀毒环境导致不能清除病毒221

3.4.28 如何在Windows XP系统中进行宽带拨号222

3.4.27 使用ADSL时打电话有杂音222

3.4.25 ISDN NT1在断电后无法打电话222

3.4.26 ADSL指示灯正常却频繁掉线222

3.4.32 下载时不再提示223

3.4.31 Internet Explorer无法最大化显示223

3.4.29 右键菜单中网际快车无反应223

3.4.30 网上电影看不见图像223

3.4.35 上网浏览总有广告自动弹出224

3.4.34 Internet Explorer无法正常访问网页224

3.4.33 Internet Explorer显示出现异常224

3.4.38 接电话机后Modem的速度下降225

3.4.37 Modem能连上网但Internet Explorer不能浏览225

3.4.36 无法脱机浏览225

3.4.42 在线观看电影时只有图像而没有声音226

3.4.41 打印网页时错误226

3.4.39 浏览所有网站背景都是灰色的226

3.4.40 提示“该页上的ActiveX控件不安全”226

3.4.45 打开Internet Explorer后，窗口不能自动最大化227

3.4.44 地址栏中的网址无法删除227

3.4.43 浏览某些网页时浏览器崩溃227

3.5 排除电子邮件故障228

3.4.48 浏览网页时部分图片不能看到228

3.4.46 浏览某个网站的时候出现乱码228

3.4.47 关于使用Google时出现乱码的问题228

3.5.3 邮件内容呈现乱码229

3.5.2 Outlook Express中的通讯录不见了229

3.5.1 找回Outlook Express通讯簿中的地址229

3.5.4 电子邮件软件只能接收邮件230

3.5.6 发出的电子邮件丢失或被退回231

3.5.5 用Outlook Express总是反复收到相同的邮件231

3.5.9 忘记Outlook Express标志232

3.5.8 Outlook Express中的邮件同步问题232

3.5.7 用Outlook Express无法收到大邮件232

3.5.11 导出的通讯簿不能打开233

3.5.10 Outlook Express中无法打开附件233

3.5.16 读邮件时死机234

3.5.15 电子邮件中的附件不能用234

3.5.12 Outlook Express中的“已删除邮件”无法打开234

3.5.13 不小心删除了通讯簿234

3.5.14 不能用Outlook收发邮件234

3.5.20 收到的邮件没有内容235

3.5.19 收到邮件时屏幕上总是显示一些图标235

3.5.17 新邮件提示无声235

3.5.18 发邮件时系统提示错误235

3.6 排除其他软件故障236

3.5.22 Foxmail中一封重要邮件被误删了236

3.5.21 Foxmail中不能实现附件拖放236

3.6.4 启动QQ时出现“注册热键冲突”提示237

3.6.3 使用QQ发消息时有时快有时慢237

3.6.1 QQ好友列表中少了很多好友237

3.6.2 申请QQ号码时显示“服务器超时，请检查网络”237

3.6.6 QQ无法顺利上线238

3.6.5 升级系统后的QQ无法正常使用238

3.6.8 单击QQ网址时，总是用Tencent Explorer打开网页239

3.6.7 无法进入某些聊天室239

3.6.11 使用QQ长时间无法登录240

3.6.10 在ICQ中输入文字后出现错误报告240

3.6.9 ICQ收到大量垃圾信息240

3.6.15 ICQ中的信息出现乱码241

3.6.14 ICQ使用过程中频繁掉线241

3.6.12 在QQ中输入时提示“非法操作”241

3.6.13 ICQ消息长时间无法发送241

3.6.18 Windows Media Player无法直接播放媒体文件242

3.6.17 Windows Media Player播放MIDI音乐不正常242

3.6.16 无法正常登录Windows Messenger242

3.6.22 使用Winamp播放MP3时有停顿现象243

3.6.21 在Winamp中播放WMA文件不稳定243

3.6.19 Windows Media Player无法播放DVD243

3.6.20 播放ASX文件出错243

3.6.25 RealPlayer无法实现多文件连放244

3.6.24 无法用RealPlayer在线看电影244

3.6.23 RealOne安装后无法运行244

3.6.29 复制的CD音频出现噪声245

3.6.28 MPEG4压缩格式的文件不能播放245

3.6.26 如何禁止Realplayer自动启动245

3.6.27 将VCD转换成RMVB后声音与图像不同步245

3.6.32 视频画面缩小246

3.6.31 修复无法拖放的电影文件246

3.6.30 播放影片时字幕为乱码246

3.6.34 播放视频时图像颠倒247

3.6.33 音量会自动调节247

3.6.39 图片不能正常浏览248

3.6.38 ACDSee缩略图出错248

3.6.35 无法初始化Quick Time for Windows248

3.6.36 调整Ulead COOL 3D的更新方式248

3.6.37 ACDSee5.0中的错误提示248

3.6.44 AutoCAD打印的字空心249

3.6.43 安装AutoCAD后系统出现异常249

3.6.40 安装AutoCAD的“释放期满”问题249

3.6.41 AutoCAD中的中文显示问题249

3.6.42 无法正常打印AutoCAD中的图形249

3.6.48 中文字体无法使用250

3.6.47 虚拟光驱无法虚拟某些光盘250

3.6.45 Nero无法汉化250

3.6.46 用WinRAR解压缩时出错250

3.6.52 不能共享文件夹251

3.6.51 安装杀毒软件后死机251

3.6.49 无法复制PDF文档中的文字251

3.6.50 运行KV 3000时死机251

3.7 排除局域网故障252

3.6.55 禁止GICQ的自启动252

3.6.53 王码五笔不能正常输入汉字252

3.6.54 不能将图片存为JPG和GIF格式252

3.7.3 可以上网，但无法收发E-Mail253

3.7.2 连不上网络253

3.7.1 网卡设置导致局域网故障253

3.7.4 网络速度不正常254

3.7.7 局域网中发邮件很慢255

3.7.6 局域网中客户机无法上网255

3.7.5 正确连接局域网后，速度慢255

3.7.10 无法用网线直接连接两台电脑256

3.7.11 网卡导致无法关机256

3.7.8 局域网不能浏览256

3.7.9 在局域网中无法拨号上网256

3.7.15 530TX网卡驱动无法装上257

3.7.14 没有Windows XP系统的网卡驱动问题257

3.7.12 正确安装网卡257

3.7.13 能上Internet，却无法获得局域网中的资源257

3.7.20 交换机堆叠后出现问题258

3.7.19 交换机的缓冲池增长太快258

3.7.16 提示“找不到RTL8139.SYS文件”258

3.7.17 PCMCIA网卡的安装故障258

3.7.18 没有“Boot ROM”出现的错误258

3.7.25 无法使用拨号软件进行拨号259

3.7.24 在“网上邻居”中看不到其他电脑259

3.7.21 无法连接到路由器259

3.7.22 两台电脑无法与宽带网相连259

3.7.23 两台电脑连接后启动速度慢259

3.7.29 网络无法连通260

3.7.28 宽带浏览网页特别慢260

3.7.26 工作站无法上线入网260

3.7.27 HUB无法正常使用260

3.7.32 访问网上邻居非常慢261

3.7.31 无法在Windows XP中安装NetBEUI协议261

3.7.30 网络中复制的文件不完整或有错误261

3.8.3 清除BIOS解决电脑故障262

3.8.2 系统BIOS设置不当引起的硬盘故障262

3.8 排除BIOS与CMOS故障262

3.8.1 BIOS不能刷新262

3.8.5 笔记本电脑不能全屏显示游戏图像263

3.8.4 由BIOS设置引起的死机问题263

3.8.8 BIOS设置不当使电脑启动和运行速度较慢264

3.8.7 刷新主板BIOS后出现故障264

3.8.6 ROM BIOS芯片引起的主机故障264

3.8.12 无法安装声卡驱动程序265

3.8.11 BIOS设置不当引起显卡故障265

3.8.9 高速缓存引起死机265

3.8.10 CMOS数据被破坏后的处理265

3.8.14 升级BIOS失败的常规处理266

3.8.13 CMOS设置导致的3DS软件运行故障266

3.8.17 升级BIOS引起的故障267

3.8.16 BIOS设置引起的Monitor Warning提示267

3.8.15 CMOS设置导致Windows 98不能正常启动267

“等待”模式唤醒268

3.8.19 CMOS设置与Modem卡冲突268

3.8.18 CMOS的设置与网卡冲突268

3.8.25 BIOS重新设置后电脑不能启动269

3.8.21 红外线设置与Modem冲突269

3.8.22 无法在电脑上安装Windows XP操作系统269

3.8.23 BIOS芯片接触不良导致黑屏269

3.8.24 在BIOS中正确屏蔽光驱269

3.9.2 运行QQ、Internet Explorer后死机270

3.9.3 保存的网页打开时出错270

3.9 排除病毒引起的故障270

3.9.1 很多文件无法正常打开270

3.9.6 引导区感染病毒271

3.9.7 E-mail病毒的清除271

3.9.4 CIH病毒使FrontPage出现乱码271

3.9.5 无法整理磁盘碎片271

3.9.10 电脑感染了“新欢乐时光”病毒272

3.9.8 用KVW3000杀毒时总是提示非法操作272

3.9.9 输入法菜单无法移动272

3.9.11 硬盘上出现很多．eml文件273

3.9.12 杀毒时电脑死机273

第4章 电脑系统解疑精讲274

4.1 操作系统解疑274

4.1.1 双系统如何进入Windows 98的安全模式274

4.1.2 重要文件被病毒感染274

4.1.3 如何安装“恢复控制台”275

4.1.4 如何在Windows 2000下运行Windows 9x程序275

4.1.5 Windows XP快捷键大全275

4.1.8 如何找回Windows 2000的管理员密码279

4.1.9 如何重新以Administrator账户登录279

4.1.6 如何修复Windows 2000的操作系统279

4.1.7 如何在Windows 2000下用Sleep键279

4.1.10 如何提高Windows XP系统性能280

4.1.11 如何找回Administrator账户密码280

4.1.12 无法快速切换用户280

4.1.14 Windows XP安装好后，如何把FAT32转化为NTFS281

4.1.15 如何在Windows XP中对文件／文件夹进行加密281

4.1.16 使用Windows XP时总是出现关闭错误报告281

4.1.13 如何删除管理员账户下的程序281

4.1.22 如何隐藏托盘区的图标282

4.1.18 如何禁止局域网用户使用光驱282

4.1.19 如何安装Windows XP不能自动识别的驱动282

4.1.20 如何在Windows XP中运行DOS程序282

4.1.17 激活Windows XP的简便方法282

4.1.21 如何在Windows XP中共享文件夹282

4.1.24 如何在WindowsXP中刻录ISO文件283

4.1.23 Windows XP开机菜单含义是什么283

4.1.25如何制作Windows XP自动系统恢复软盘284

4.2 办公软件解疑285

4.1.26 在双系统中彻底删除其中一个系统285

4.1.27 如何在安装Windows XP后安装低版本的Windows 98系统285

4.1.28 如何不卸载Windows XP安装Windows 2000285

4.2.1 如何编辑物理图形286

4.2.2 如何批量加入一串固定字符286

4.2.7 如何快速地批量修改数据287

3.8.20 BIOS设置引起的不能从287

4.2.8 如何输入特大字287

4.2.6 如何除去打印时未定义的表格线287

4.2.3 如何用“记忆式输入法”快速输入词条287

4.2.4 如何快速选取所有包含公式的单元格287

4.2.5 如何在Excel表格中添加斜线287

4.2.11 如何添加文档切换按钮288

4.2.10 如何调整汉字与英文字母间的距离288

4.2.9 如何快速设置段落和文字格式288

4.2.15 在Word文档中插入AutoCAD图形289

4.2.12 如何让Word表格序号自动生成和调整289

4.2.14 怎样去掉Word文本框四周的黑实线289

4.2.13 如何选择不连续的文本289

4.2.18 如何在没有Word的电脑上读取Word文档290

4.2.19 Word误操作后如何恢复290

4.2.17 在Word中如何去掉分隔线290

4.2.16 怎样防止Word打印信封时打偏290

4.2.20 如何将Excel表格转换为网页表格291

4.2.21 如何快速删除工作表中的空行291

4.2.22 如何在Excel中调用计算器291

4.2.24 如何在局域网中共享工作簿292

4.2.25 如何为幻灯片锁定密码292

4.2.26 如何巧妙导出WPS的加密文件292

4.2.23 如何在Excel中自动切换输入法292

4.3.1 如何清除IE右键快捷菜单中的链接293

4.2.27 如何在WPS单元格中输入0开头的数字293

4.2.28 如何改变WPS中公式的风格293

4.3 网络软件解疑293

4.2.29 如何用WPS输出BIG5文件293

4.3.2 如何重新安装Internet Explorer浏览器和Outlook Express294

4.3.3 如何过滤垃圾邮件和炸弹邮件294

4.3.4 如何让收发邮件不同步进行295

4.3.5 如何使用纯文本发送邮件295

4.3.6 如何解决Outlook Express无法传送邮件295

4.3.7 如何在Outlook Express中对多个账号进行排序295

4.3.8 如何在邮件中加入背景音乐296

4.3.9 如何存取E-mail中的背景音乐296

4.3.10 如何设置定时收发邮件297

4.3.11 如何让Outlook Express收邮件时保留服务器备份297

4.3.14 如何删除Flashget中的记录信息298

4.3.15 如何使Windows Messenger共享应用程序298

4.3.13 如何消除QQ对话框里的广告条298

4.3.12 如何在Outlook中追踪已经发出的电子邮件298

4.4.1 如何用超级解霸使局域网中的多台电脑同时看影片300

4.4 多媒体软件解疑300

4.4.5 如何取消Winamp的自动播放功能301

4.4.6 如何调整Windows Media Player的左右声道301

4.4.4 如何播放APE格式的媒体文件301

4.4.2 如何播放VQF格式的媒体文件301

4.4.3 如何播放OGM格式的媒体文件301

4.5.1 什么是网络的“拓扑结构”302

4.4.7 如何用ACDSee扫描图像302

4.4.8 如何用ACDSee转换文件格式302

4.5 局域网解疑302

4.4.9 如何用ACDSee进行缩略打印302

4.5.5 什么是虚拟服务器303

4.5.4 什么是“防火墙”303

4.5.2 什么是路由器303

4.5.3 什么是代理服务器303

4.5.9 对等网需要哪些协议304

4.5.8 如何组建星形对等网304

4.5.6 对等网与其他网络形式相比有什么优缺点304

4.5.7 组建对等网需要哪些设备304

4.5.10 如何使用Ping命令305

4.5.11 如何使用Ipconfig和Winipcfg命令307

4.5.12 如何使用Netstat命令308

4.5.13 如何使用Nbtstat命令310

4.5.15 如何将两台电脑直接相连311

4.5.14 如何获取网卡的物理MAC地址311

4.6.3 如何将笔记本电脑电池完全放电312

4.6.2 笔记本电脑如何升级USB 2.0接口312

4.5.16 如何使用多个集线器312

4.6 笔记本电脑解疑312

4.6.1 如何为笔记本电脑外接键盘312

4.6.7 如何修复IBM笔记本自动恢复功能313

4.6.6 笔记本电脑是否支持双屏显示313

4.6.4 笔记本电脑无线上网的条件313

4.6.5 如何选择IEEE1394卡313

4.6.9 如何升级东芝笔记本电脑的BIOS314

4.6.8 如何进入笔记本电脑BIOS314

4.6.10 笔记本PCMCIA插槽的作用315

4.6.13 什么是笔记本电脑的亮点316

4.6.12 笔记本电脑CPU型号显示不对316

4.6.11 笔记本电脑电池失效后的处理316

4.6.14 如何降低笔记本的故障率317

4.6.16 如何快速恢复笔记本电脑系统318

4.6.15 如何用笔记本电脑看电视318