图书介绍
政府公共关系PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 詹文都主编 著
- 出版社： 广州：华南理工大学出版社
- ISBN：756232042X
- 出版时间：2004
- 标注页数：280页
- 文件大小：21MB
- 文件页数：291页
- 主题词：
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图书目录
第一节 公共关系的科学含义1
第一章 政府公共关系概述1
第二节 政府公共关系的含义和特点6
第三节 政府公共关系的几个界定9
第四节 政府公共关系的职能14
第二章 政府公共关系的产生和发展23
第一节 政府公共关系的历史沿革23
第二节 政府公共关系的现代化29
第三节 中国特色政府公共关系的实践36
第四节 发展中国特色政府公共关系的时代要求和广阔前景50
第一节 政府公共关系的主体57
第三章 政府公共关系的主体和客体57
第二节 政府公共关系人员的基本素质要求和培养64
第三节 政府公共关系的客体69
第四章 政府公共关系的传播81
第一节 政府公共关系传播及其基本模式81
第二节 政府公共关系的传播媒介87
第三节 政府公共关系沟通传播的障碍及其效果96
第四节 政府公共关系沟通传播的基本原则101
第五章 政府公共关系的工作程序109
第一节 政府公共关系调查109
第二节 政府公共关系的策划和实施125
第三节 政府公共关系评估138
第六章 政府内部公共关系的管理150
第一节 政府内部公共关系150
第二节 政府内部公共关系的沟通158
第三节 政府行政文化165
第七章 政府外部公共关系的管理181
第一节 政府外部公共关系181
第二节 社会舆论与政府公共关系186
第八章 行政组织形象与领导者形象的塑造199
第一节 形象塑造是政府公共关系的核心目标199
第二节 行政组织形象的塑造202
第三节 领导者形象的塑造212
第九章 政府公共关系实务（一）221
第一节 政府公共关系的新闻宣传221
第二节 政府公共关系的人际交往229
第三节 政府公共关系广告236
第十章 政府公共关系实务（二）244
第一节 政府公共关系谈判244
第二节 政府公共关系的专题活动252
第三节 政府公共关系的语言艺术261
第四节 政府公共关系的突发事件处理267
参考文献280