图书介绍
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- （英）罗伯特·赫勒（Robert Heller）主编；陈国铃，陈晏平译 著
- 出版社： 上海：上海科学技术出版社
- ISBN：7532372871
- 出版时间：2004
- 标注页数：256页
- 文件大小：55MB
- 文件页数：258页
- 主题词：企业管理－手册
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图书目录
目录撰稿人 6
引言8
职业生涯管理发展自我15
职业生涯规划16
增长必要的技能18
制作个人简历 21
选择合适的组织 23
新工作的成功 26
制定个人发展计划28
辞职 30
理解组织学习型组织 35
组织变革的动力36
变革中的组织 38
应付动荡而复杂的局面41
将来的组织 43
发展学习型组织 45
改造组织能力48
描述愿景和使命52
维护形象和声誉54
财务管理 57
筹集开业资金 58
控制现金 60
预算和预测 62
管理会计 64
成本核算与定价 69
监控财务比率 73
回报企业所有者 75
风险管理 77
资源管理 81
计划的要素82
行动计划84
追求全面质量 86
实现反馈88
用人与招聘 90
薪酬方案93
人力资源规划 95
绩效测评98
运营管理101
价值链管理102
采购与供应104
生产计划106
精益制造109
从研发中获得回报110
新技术开发 113
告知与沟通114
营销与销售 117
企业营销的任务118
市场信息120
营销计划124
营销运作127
营销和销售的组织130
互联网的影响135
公司上网136
有效利用内联网和外联网139
选择快速成功140
制订企业的战术性互联网计划142
经理的职责沟通149
基本技巧150
掌握非正式沟通的方法153
商务写作155
高效阅读157
发表演讲160
主持会议162
成功谈判164
人员管理167
激励168
管理与领导 170
团队建设173
工作授权176
绩效评估178
培训与发展181
问题处理185
解决问题和制定决策189
区别问题和决策190
查找问题的起因193
决策过程195
问题和决策的解决方案198
变革与创新 201
明确组织变革的需要202
明确创新变革的需要203
明确战略变革的需要205
行为变革208
创造成功变革的条件210
变革动机的领导 213
变革动机的评估 214
国际化管理全球企业运营 219
全球性企业的要素220
全球经理的技能223
识别全球风险和机会226
制定全球战略 228
实施全球战略230
跨文化管理 233
文化的界定 234
文化差异的管理240
与文化差异共舞243
术语浅释 244
商务名录 246
索引251
译者后记 255
致谢 256