图书介绍

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卡耐基成功处世艺术
  • 董耀会,俞健红编著 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:7501760543
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:434页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:448页
  • 主题词:人间交往

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图书目录

第一章 饰外修内 四海皆准3

佛靠金装,人靠衣装3

视觉印象很重要3

敬人先敬罗衣5

人靠衣装,马靠鞍6

着装四大要领8

留意饰物的协调搭配13

浓妆淡抹总相宜15

优化品质,厚积薄发19

储备必要的知识19

好习惯是成功之翼20

不断超越自我25

提升高雅气质27

以德立身助成功29

随时随地求进步31

做一个珍惜时间的人33

保持心灵的年轻35

大成功源于大创意36

忍者无敌38

成功是一种人生境界40

以十足的信心迎战未来43

自信是成功者的钙质43

树立自信45

把自信注入工作中48

学习“大人物”的自信50

学会给自己打气53

拥有自信的八个诀窍55

用积极心态打造美好人生56

第二章 能说会道 游刃有余61

妙语一句三冬暖61

让谈话充满文化气息61

表述清楚,用语简洁62

巧用模糊语言63

在争论中不抢占上风64

开玩笑的分寸65

学会高明的插话66

多说声“谢谢”68

幽默风趣闪现智慧灵光69

语言的艺术魅力74

语言的个性表现艺术74

语言的氛围营造艺术76

语言的场景驾驭艺术77

以自责式语言消除隔阂82

以示弱式语言抵消嫉妒82

以自嘲式语言维护自尊84

以欺骗式语言抚慰他人85

交谈零距离88

常用“我们”一词88

谈论对方感兴趣的话题89

用平常心,与名人交谈99

沉默的力量100

用幽默拉近距离101

到什么山头唱什么歌104

话题投机千句少107

用语言说服对方112

避免与对方争论112

善言待人123

富有热情和感染力137

消除对方的不信任感138

抓住决定性的瞬间145

向对方不断提出挑战150

用幽默对付“狙击手”的攻击153

巧言激将可出奇制胜155

以讥讽之言回敬挑衅156

让对方只能答“是”158

第三章 兼容并蓄 拓展人脉163

与性格怪异的人相处的艺术163

与性格冷淡者相处163

与清高傲慢者相处164

与争强好胜者相处165

与挑拨离间者相处166

与尖酸刻薄者相处166

与愤世嫉俗者相处168

与心胸狭窄者相处168

与不拘小节者相处169

与“爱挑毛病”者相处171

与喜怒无常者相处172

与时间观念淡薄者相处173

与性格暴躁者相处174

与上司相处的艺术175

与上司相处的基本原则175

掌握说“好”和“不”的分寸176

懂得把功劳让给上司179

努力赢得上司的信赖181

让上司接受“NO”的说法183

不能损害上司的自尊心184

和上司建立良好人际关系的捷径185

注意非语言的要素186

与下属及同事相处的艺术188

用人不疑,疑人不用188

为下属的每一个进步喝彩191

批评但不浇灭热忱192

情感互动194

领导四忌195

尽量避免与同事发生冲突197

赢得同事友谊198

获得同事信任的22项法则200

卡耐基成功关系法则202

处理生活中人际关系的艺术202

要有结交意识204

主动跟别人交流206

把对方看做道德高尚的人207

记住别人的名字209

理智对待晚辈的过错211

人际关系是双赢的213

不损害人际关系的秘诀214

重视生活中的应酬216

搞好邻里关系218

随时调整关系网220

第四章 高瞻远瞩 常保无虞225

坚韧是一种难得的品质225

勿惧失败225

要敢于向人生挑战226

暂时的挫折是一种幸运228

永不偏离既定目标230

坚忍不拔的精神231

热情的力量233

培养应对挫折的能力235

忍耐距成功一步之遥237

跌倒了,再爬起来238

做一个坚强刚毅的人240

应对生活中不幸的技巧242

把握人生的“助听器”——机遇245

机会眷顾有准备的人245

把握机遇是一种大智慧247

机遇在于主动把握248

强化机遇意识250

捕捉人生机遇251

留心小事,把握机遇254

不要常说“没有机遇”256

智者创造机遇258

慧眼识途拨迷雾261

不为小事而烦恼261

敢于舍弃小的利益262

不迷恋权势264

慎重做出重大决定265

不要总是为金钱发愁268

智者自足272

不让自己显得高人一等274

无论何时不要得意忘形276

走自己的成功之路278

聪明的人懂得“储存”朋友283

第五章 世事洞明 真诚处世283

通晓人情283

循序渐进地结交同行伙伴284

通信比打电话好286

“客套近乎”的诀窍288

小事糊涂,大事清醒291

抓住每一个交际机会291

巧妙应酬293

给人留下好印象297

受人欢迎的十项原则299

树立讲信誉的形象301

巧妙地推销自我302

送礼也要讲究技巧304

一切从友善开始307

注重开始,善待对方307

不必羞怯309

让对方做主角310

投其所好,旁敲侧击311

像对待平常人一样对待“大人物”312

以亲切和悦的态度软化对方314

应坚持厌事尊人的态度316

爱己必先爱人318

把握让步的原则与尺度320

让对方感觉自己重要322

不要让自己轻易被人利用323

学会疏远合作325

用微笑敲开对方的心门328

笑是世界共通的语言328

微笑处世的奇特魅力329

微笑是成功处事的良药332

用微笑推销自己334

用微笑换取信任335

用灿烂的笑容温暖别人336

用微笑化解伤感337

用微笑赢得成功的门票339

会微笑的人才受欢迎341

微笑能获得对方的好感342

微笑能化解问题344

用赞美赢得对方的好感346

赞美是个宝346

赞美的六项法则347

最有效的赞美方法352

妙用“高帽子”354

借“口”赞美357

奖励是最好的赞美358

让赞美成为一种习惯359

热情地、真心地赞美361

适当赞美,博取好感363

知己知彼——成功处世的关键366

了解对方的背景366

清楚对方的需要368

识其表而及其里369

通过仪表体察真情371

坐姿的背后373

从站姿分析对方心理374

走姿凸显心事376

手姿与心态的关系377

通过用语判断心态380

透过语音洞察人心382

要精于察言观色384

第六章 厚德载物 宽容为怀389

正己修身389

敢于承认错误389

做一个善解人意的人391

容忍和谦逊一样重要393

去掉虚伪的谦逊395

学会道歉397

不跟小人较劲儿399

给对方一个成功的机会403

站在对方的立场看问题403

同情别人的愿望和想法405

用赞扬代替批评406

乐于忘记,不念旧恶409

保住对方的面子410

积极消除误会413

容忍别人的缺点415

做一个胸怀宽广的人418

具备谦谦君子之心态418

宽容是一种美德419

勿以恶小而为之421

追求豁达和宽容422

宽容自己是一种博大424

追求高尚的品德426

培养乐观豁达的性格428

好人不等于傻瓜432

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