图书介绍
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- （美）马克·戈贝（Marc Gobe）著；向桢译 著
- 出版社： 海口：海南出版社；三环出版社
- ISBN：7807000007
- 出版时间：2004
- 标注页数：345页
- 文件大小：38MB
- 文件页数：351页
- 主题词：企业管理：质量管理
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图书目录
目 录1
序1
前 言4
引 言 情感品牌：21世纪成功的动力6
第一部分：关系——客户、客户、客户！30
引 言 现在是21世纪：你是否知道你的客户是谁？30
第1章 一个时代的剧变：瞄准新的情感标准31
第2章世代中突：美国是一个大熔炉！59
第3章妇女：新时代的“总管家”73
第4章诚挚是良策（存目）90
第二部分：感性体验：使品牌超越心灵的疆界90
引 言感觉策略90
第5章绕梁之声93
第6章催眠之色／迷人之符99
第7章撩人之味107
第8章动人之形113
第9章诱人之香119
结论缓和感觉：请留一些静谧！124
第三部分：想像创新是一个品牌最好的朋友！128
引 言 跳出圈子大胆想像128
第10章 新的感性设计：增强品牌力量的工具129
第11章 充满感情的标识：令人难忘的品牌个性145
第12章利用强烈的感情促进零售：明天的使人感动的商店185
第13章 利用表演进行品牌展示：一种新颖的方式215
第14章 情感的包装：半秒钟的商业广告229
第15章情感广告：不是没来由的煽情，而是有感而发253
第四部分：远见：变化的灵感：如何从此处到达彼处276
引 言 E－情感276
第16章 网络上的情感品牌：网际空间的（真实）未来277
第17章d/g*为情感品牌战略所开的药方311
第18章新千年的新趋势325
结论344