图书介绍
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- 王关义，高海涛，张铭编著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111338468
- 出版时间：2011
- 标注页数：273页
- 文件大小：64MB
- 文件页数：288页
- 主题词：管理学－高等学校－教材
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图书目录
第一篇 总论2
第一章 管理学基本理论2
引导案例 一场关于什么是管理的讨论2
第一节 管理的概念与特征3
第二节 管理的特性与职能7
第三节 企业与管理综述11
第四节 现代管理原理17
第五节 管理学的研究对象与方法20
本章小结21
关键概念22
思考练习22
案例讨论 查克·斯通曼的一天22
第二章 管理学理论的形成与发展25
引导案例 蒙牛号召“向伊利学习”25
第一节 概述26
第二节 早期的管理实践与管理思想26
第三节 古典管理理论29
第四节 人际关系学说和行为科学理论39
第五节 现代管理理论丛林48
本章小结52
关键概念52
思考练习52
案例讨论 英特尔首席责任官的工作“素描”53
第二篇 决策与计划56
第三章 决策56
引导案例 步鑫生现象56
第一节 决策的含义58
第二节 决策的理论与假设63
第三节 决策的过程65
第四节 影响决策的因素68
第五节 决策的方法71
本章小结79
关键概念79
思考练习79
案例讨论 失败的营销决策79
第四章 计划81
引导案例 目标管理81
第一节 预测83
第二节 计划84
第三节 计划系统88
第四节 目标管理93
本章小结98
关键概念99
思考练习99
案例讨论 浩泰集团年度计划为何失败99
第三篇 组织与控制102
第五章 组织102
引导案例 斯隆的组织改造102
第一节 组织与组织管理104
第二节 人类行为与组织行为管理模式113
第三节 组织结构116
第四节 组织结构设计122
本章小结135
关键概念136
思考练习136
案例讨论 通用电气的组织变革136
第六章 控制138
引导案例 麦当劳的控制138
第一节 控制的含义及方法140
第二节 控制过程143
第三节 控制的类型146
第四节 控制系统148
第五节 业绩标准的产生方式153
本章小结155
关键概念156
思考练习156
案例讨论 工作场所隐私156
第四篇 领导与激励158
第七章 领导158
引导案例 张瑞敏——中国杰出的CEO158
第一节 领导及其基本问题160
第二节 领导方式及其理论167
第三节 领导功能与领导行为173
第四节 领导面临的主要矛盾177
第五节 矛盾的消除181
第六节 形成领导能力应具备的条件183
本章小结184
关键概念184
思考练习185
案例讨论 经理人所要面对的185
第八章 激励189
引导案例 A公司的“明星激励法”189
第一节 人的需要与组织激励190
第二节 激励理论与激励方式200
第三节 激励系统的功能和设计209
第四节 可供选择的基本对等转换关系213
本章小结214
关键概念214
思考练习214
案例讨论 “篮球架子”原理215
第五篇 创新与变革218
第九章 创新218
引导案例 丽华快餐：好饭好菜送上来218
第一节 创新的含义219
第二节 创新职能220
第三节 创新程序223
第四节 激发创新的要素225
第五节 创新思维226
本章小结228
关键概念228
思考练习228
案例讨论 美国GE公司的“零层管理”228
案例讨论 “善人”陈光标从废墟中挖出50亿元229
第十章 变革231
引导案例 GE的组织革命231
第一节 组织变革的基本理论233
第二节 组织变革及其趋势240
本章小结246
关键概念246
思考练习246
案例讨论 太阳神的崛起246
自测题248
自测题（一）248
自测题（二）250
自测题（三）253
自测题（四）254
自测题（五）256
自测题（六）257
自测题答案260
自测题（一）答案260
自测题（二）答案262
自测题（三）答案264
自测题（四）答案266
自测题（五）答案268
自测题（六）答案269