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职业社会能力训练手册 初级
  • 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组编 著
  • 出版社: 北京:人民出版社
  • ISBN:7010071152
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:251页
  • 文件大小:93MB
  • 文件页数:259页
  • 主题词:社会工作-能力培养-职业教育-教材

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图书目录

前言1

序一:陈宇 拓展核心能力 创造瑰丽人生2

序二:刘来泉 加强职业核心能力培养 努力提高职业教育质量5

训练导航7

一、什么是职业核心能力7

二、怎样培养、培训职业核心能力9

三、为什么要提高职业社会能力12

四、怎样测评职业核心能力14

Ⅰ.与人交流能力训练20

第一单元 交谈讨论20

第一节 树立沟通意识积极交流表达20

第二节 围绕主题交谈把握交谈方式30

第三节 倾听他人讲话多种形式回应39

第四节 运用交谈技巧准确表达观点48

单元综合练习57

第二单元 阅读62

第一节 通过有效途径 找到所需资料62

第二节 识别有效信息 归纳内容要点68

第三节 会做简单笔记 整理确认内容77

单元综合练习83

第三单元 书面表达86

第一节 选择基本文体 撰写简单文稿86

第二节 能够利用图表 简明表达要点91

第三节 利用选取资料 说明文章要点97

第四节 掌握基本技巧 规范清晰表达105

单元综合练习112

Ⅱ.与人合作能力训练116

第一单元 掌握计划116

第一节 具备合作意愿116

第二节 理解合作目标122

第三节 建立合作关系128

第四节 明确职业角色133

单元综合练习138

第二单元 执行任务141

第一节 接受工作安排141

第二节 遵守合作承诺146

第三节 确定先后顺序151

第四节 求得相关帮助156

单元综合练习162

第三单元 检查效果165

第一节 正视自身短处165

第二节 沟通工作进度170

第三节 调整合作关系175

第四节 展示合作优势180

单元综合练习185

Ⅲ.解决问题能力训练190

第一单元 分析问题 提出对策190

第一节 理解问题 确立目标190

第二节 跟踪问题 分析条件196

第三节 提出对策 选择方案204

单元综合练习210

第二单元 实施计划 解决问题212

第一节 准备计划 寻求认可212

第二节 制订计划 具体可行219

第三节 利用支持 实施计划224

单元综合练习230

第三单元 验证方案 改进计划232

第一节 寻找方法 实施检查232

第二节 跟踪结果 做出鉴定238

第三节 利用经验 改进方法244

单元综合练习250

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