图书介绍
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- 汤学俊主编 著
- 出版社： 北京：中国商业出版社
- ISBN：7504452629
- 出版时间：2005
- 标注页数：345页
- 文件大小：146MB
- 文件页数：355页
- 主题词：企业管理－物流－物资管理－高等学校－教材
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 物流概述1
第二节 企业资源计划8
第三节 电子商务与物流12
第四节 供应链管理与物流19
第五节 经济全球化与现代企业管理23
第二章 现代企业物流管理库存控制35
第一节 现代企业物流管理库存控制35
第二节 库存控制中存在的问题39
第三节 库存控制方法43
第四节 联合库存控制49
第三章 现代企业物流管理采购决策55
第一节 现代企业物流管理的采购55
第二节 现代企业伙伴供应商关系的构建59
第三节 现代企业物流管理采购实施65
第四章 现代企业物流管理仓储决策81
第一节 现代企业物流管理仓储业务概述81
第二节 仓库的分类85
第三节 仓储管理合理化87
第四节 仓储管理91
第五章 现代企业物流管理运输决策102
第一节 现代企业物流管理的运输102
第二节 现代企业物流管理的运输决策105
第三节 运输的合理化110
第四节 国际多式联运业务114
第六章 现代企业物流配送管理125
第一节 配送概述125
第二节 配送中心概述133
第三节 配送中心的外部布局和内部结构143
第四节 配送中心的选址146
第七章 现代企业物流管理包装与流通加工业务管理153
第一节 包装业务管理153
第二节 流通加工业务管理161
第八章 现代企业物流管理中的业务流程重组169
第一节 业务流程重组概述169
第二节 组织结构的变革与重组173
第三节 现代企业物流管理中的业务流程重组182
第九章 现代企业物流管理的客户关系管理188
第一节 客户关系管理概论188
第二节 客户关系管理系统196
第三节 客户关系管理中的营销策略200
第四节 客户关系管理中的整合策略204
第十章 现代企业物流管理组织构建210
第一节 有效组织构建在物流管理中的重要性210
第二节 组织构建中的人力资源管理213
第三节 组织构建中的文化支撑218
第四节 物流组织结构的类型223
第十一章 现代企业物流管理技术支持232
第一节 信息技术对现代企业物流管理的支撑232
第二节 EDI技术236
第三节 标识代码244
第四节 自动识别与数据采集技术（AIDC）246
第十二章 现代企业物流管理绩效衡量262
第一节 绩效评价研究262
第二节 物流绩效评价268
第三节 供应链绩效评价体系272
第四节 绩效评价的方法279
第十三章 第三方物流289
第一节 第三方物流概述289
第二节 第三方物流类型和特征293
第三节 我国第三方物流业发展状况295
第十四章 国际物流301
第一节 国际物流概述301
第二节 国际物流的基本流程与业务305
第三节 国际物流的主要形式310
第四节 国际物流的发展前景展望317
第十五章 实施物流战略：挑战未来322
第一节 物流管理战略的产生和发展322
第二节 实施物流管理战略的必要性325
第三节 现代企业物流管理战略的实施326
第四节 实施物流管理战略的关键问题332
附录341
一、我国颁布的与物流有关的法律341
二、国务院颁布的涉及物流的具体行政法规341
三、国务院各部委颁布的涉及物流的规章、通知、条例等更为具体的行政法规342
主要参考书目344