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前言：懂老板，才懂职场1

第一章 加薪逻辑——需要一个理由3

第一节 面孔：其实我非常愿意给你加薪VS逻辑：我凭什么给你加薪3

面孔：其实我非常愿意给你加薪5

逻辑：我凭什么给你加薪6

对策：给他一个加薪的理由8

第二节 面孔：你把这件事做好，我马上给你加薪VS逻辑：给谁加，加多少，需要多方面权衡12

面孔：你把这件事做好，我马上给你加薪14

逻辑：给谁加，加多少，需要多方面权衡15

对策：避开干扰因素，巧妙申请加薪17

第三节 面孔：公司福利标准是400，破例给你600VS逻辑：你最好把这个钱给我赚回来19

面孔：公司福利标准是400，破例给你60020

逻辑：你最好把这个钱给我赚回来22

对策：福利也是劳资投入，创造业绩吧23

第四节 面孔：干得好我给大家发奖金VS逻辑：是奖金，不是工资，干不好是没有的25

面孔：干得好我给大家发奖金27

逻辑：是奖金，不是工资，干不好是没有的29

对策：记录工作量和工作成果让他无法回避31

第二章 用人逻辑——天生你才为我用35

第一节 面孔：我要名校高才生VS逻辑：再高的学历也要拿实力说话35

面孔：我要名校高才生37

逻辑：再高的学历也要拿实力说话38

对策：越名校越谦卑，越无名越上进40

第二节 面孔：这件事还是派小C去吧VS逻辑：你不是最佳的人选42

面孔：这件事还是派小C去吧44

逻辑：你不是最佳的人选45

对策：要不提高能力，要不表现能力46

第三节 面孔：你全权负责，我就不干预了VS逻辑：孙悟空是跳不出如来佛的手掌心的49

面孔：你全权负责，我就不干预了51

逻辑：孙悟空是跳不出如来佛的手掌心的52

对策：越是不被监督的工作越谨慎53

第四节 面孔：这方面你是专家，你来作决策吧VS逻辑：我不是傻瓜，就是看看你的潜能有多大55

面孔：这方面你是专家，你来作决策吧56

逻辑：我不是傻瓜，就是看看你的潜能有多大57

对策：打造职场胜任力，你的“决策”最好叫“建议”58

第三章 评估逻辑——用结果说话第一节 面孔：我们要总结经验，吸取教训VS逻辑：让我先算下投入产出比63

面孔：我们要总结经验，吸取教训66

逻辑：让我先算下投入产出比67

对策：站在管理者立场分析项目的成败69

第二节 面孔：哦，你做了这么多工作啊VS逻辑：鬼知道你到底都做了些什么70

面孔：哦，你做了这么多工作啊73

逻辑：鬼知道你到底都做了些什么74

对策：用事实和数据量化自己的工作77

第三节 面孔：虽然……但这种精神值得我们学习VS逻辑：有精神没成果，虚无主义79

面孔：虽然……但这种精神值得我们学习81

逻辑：有精神没成果，虚无主义82

对策：不要苦劳，要功劳84

第四节 面孔：今天工作加班啊……真是辛苦了VS逻辑：为什么不在8小时内做完你的工作85

面孔：今天工作加班啊……真是辛苦了88

逻辑：为什么不在8小时内做完你的工作89

对策：提高你的工作效率，今日事，今日毕91

第四章 沟通逻辑——永远抓住重点95

第一节 面孔：着急，尽快给我结果VS逻辑：我只是希望你不要拖拉轻视95

面孔：着急，尽快给我结果97

逻辑：我只是希望你不要拖拉轻视98

对策：明确最后期限，合理安排工作99

第二节 面孔：有问题及时来找我VS逻辑：我怕你走错方向浪费时间101

面孔：有问题及时来找我103

逻辑：我怕你走错方向浪费时间104

对策：学会及时汇报阶段性成果105

第三节 面孔：一定要善于发现问题，及时沟通VS逻辑：没答案就别带着问题来找我107

面孔：一定要善于发现问题及时沟通109

逻辑：没答案就别带着问题来找我110

对策：让管理者做选择题不做填空题111

第四节 面孔：你对其他同事有什么意见尽管说VS逻辑：打小报告的人可以利用不可以重用113

面孔：你对其他同事有什么意见尽管说116

逻辑：打小报告的人可以利用不可以重用117

对策：理解工作的本质，提意见时就事论事，不掺杂个人情感118

第五章 责任逻辑——一种象征性的压力第一节 面孔：这件事你负责，相信你，加油VS逻辑：结果不好，哼，唯你是问123

面孔：这件事你负责，相信你，加油125

逻辑：结果不好，哼，唯你是问127

对策：成是管理者英明，败是自己无能128

第二节 面孔：这件事我没有更多意见，你先这么做吧VS逻辑：不确定我是不会轻易下决策的130

面孔：这件事我没有更多意见，你先这么做吧131

逻辑：不确定我是不会轻易下决策的133

对策：跟他确认你需要承担的责任134

第三节 面孔：客户永远没有错，责任在我们VS逻辑：对与错不重要，重要的是公司形象136

面孔：客户永远没有错，责任在我们138

逻辑：对与错不重要，重要的是公司形象139

对策：客户面前公司利益为重141

第四节 面孔：这件事情就到此为止，不再追究VS逻辑：给你最后一次机会，你最好将功补过143

面孔：这件事情就到此为止，不再追究146

逻辑：给你最后一次机会，你最好将功补过147

对策：别在管理者眼里放沙子148

第六章 协调逻辑——相安无事第一节 面孔：你说的情况我会具体了解一下VS逻辑：我管你们谁对谁错153

面孔：你说的情况我会具体了解一下155

逻辑：我管你们谁对谁错156

对策：打小报告不如给建议157

第二节 面孔：同事就是战友，要并肩作战VS逻辑：嫉妒有时也是工作的动力159

面孔：同事就是战友，要并肩作战161

逻辑：嫉妒有时也是工作的动力162

对策：还是把你的本职工作做好吧164

第三节 面孔：你的个人能力真的很好VS逻辑：人才和团队的稳定我选后者165

面孔：你的个人能力真的很好167

逻辑：人才和团队的稳定我选后者168

对策：不要触碰管理者的底线170

第四节 面孔：这件事情你们各有责任，但主要责任在我VS逻辑：各打五十大板，好好干活173

面孔：这件事情你们各有责任，但主要责任在我175

逻辑：各打五十大板，好好干活176

对策：做好自己，争风吃醋是件毫无意义的事儿178

第七章 等级逻辑——革命同志“阶级”弟兄183

第一节 面孔：有意见要及时跟我提出VS逻辑：这些家伙不要当面给我难堪183

面孔：有意见要及时跟我提出185

逻辑：这些家伙不要当面给我难堪186

对策：私下、委婉、夸奖中提出意见187

第二节 面孔：欢迎大家帮助我改进工作VS逻辑：我是全世界全宇宙最英明的人189

面孔：欢迎大家帮助我改进工作190

逻辑：我是全世界全宇宙最英明的人191

对策：让他自己意识到问题出在哪里192

第三节 面孔：大家都是兄弟姐妹VS逻辑：无论我和你们怎么好我都是领导194

面孔：大家都是兄弟姐妹195

逻辑：无论我和你们怎么好我都是领导196

对策：永远不能忽视等级的存在198

第四节 面孔：大家都是同事，一视同仁VS逻辑：“心腹”自然要多加保护200

面孔：大家都是同事，一视同仁202

逻辑：“心腹”自然要多加保护203

对策：谨防“空降部队”，不如自己“潜伏”204

第八章 决策逻辑——不是他一个人的事儿209

第一节 面孔：嗯……嗯……先按照这个办吧VS逻辑：不得不下决策，可是没信心啊209

面孔：嗯……嗯……先按照这个办吧211

逻辑：不得不下决策，可是没信心啊212

对策：及时汇报工作进展213

第二节 面孔：这件事，你们有什么意见呢VS逻辑：谁来帮我分析分析215

面孔：这件事，你们有什么意见呢217

逻辑：谁来帮我分析分析218

对策：为他提供参考信息219

第三节 面孔：这个问题我们以后再讨论吧VS逻辑：我说了不行就是不行221

面孔：这个问题我们以后再讨论吧222

逻辑：我说了不行就是不行223

对策：懂得提建议，更要懂得适时放弃自己的提议225

后记227