图书介绍
做最好的中层PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 成杰著 著
- 出版社： 北京：中国华侨出版社
- ISBN：9787511316172
- 出版时间：2011
- 标注页数：215页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：62页
- 主题词：领导学
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图书目录
上篇从零起步：认识中层3
第一章什么是中层3
中层是企业的栋梁3
中层应注意自己的形象设定6
中层要有忍辱负重的能力9
中层管理的黄金分割法则12
中层应帮助老板排忧解难14
中层应确立自己的领导风格16
中层应控制好自己的情绪18
第二章中层应具备的基本品质21
要忠诚，但不是愚忠21
为下属的过失负责23
有主动创新的意识26
工作要充满激情29
量力而行，适时拒绝31
善于总结，善于汇报34
具有感恩之心36
讲诚信，对自己负责38
中篇打造优秀：学做中层43
第三章中层与上级有效沟通的艺术43
了解上司，让工作更有成效43
上级“授权”，不同领导区别应对46
端正立场，始终站在上级一方思考49
勤于汇报，让领导放心、安心51
善于变通，凡事留有余地53
业绩第一，结果才是硬道理55
把握分寸，到位但不越位58
多备方案，请领导做选择题60
第四章中层与同级相处的艺术63
高标做事，低调做人63
用共同的目标促成合作65
善于说赞美的话68
帮助同事就是帮助自己70
寻求与反对者的共鸣72
婉言拒绝同级的不合理请求74
远离小人而不得罪小人76
第五章中层管理下属的艺术81
赞美和鼓励下属走向成功81
工作不是员工生命的全部84
利用权威严格要求下属86
激发员工的主人翁意识88
做“平台”而不是“拐杖”91
多留些脸面给下属93
多些指导，少些领导95
第六章最优秀的中层如何做人99
提升有效沟通的能力99
构建彼此坦诚的沟通氛围102
不要对员工的期望值过高104
巧妙化解领导对自己的误会106
处罚员工前先处罚自己108
多从企业内部选拔人才110
收敛锋芒是为人处世的大智慧112
第七章最优秀的中层怎样办事115
保证完成任务才是硬道理115
弄清问题再作决定118
不要在细枝末节上浪费时间120
做善于找方法的卓越者122
用制度来保证工作的落实124
不当“差不多先生”127
用更多更好的方法解决问题130
跟踪目标，及时解决问题133
第八章带队伍：打造高绩效团队137
中层不只是管理者，更是领导者137
解雇绩效低的员工，选用合适的140
适时地向下级授权142
把员工的力量聚成合力145
为团队制订挑战性目标147
善于赋予员工使命感149
先制订计划再采取行动152
第九章看结果：打造一流的执行力155
用制度管人，而不是人情管理155
无条件也要创造条件保证执行158
砍掉累赘，把责任追究到底160
细节决定执行成败163
速度第一，完美第二166
执行力更需要指导力168
自己先成为执行力的尖兵171
全面提升下属的执行力173
下篇 追求卓越：超越中层179
第十章完善自我，赢在中层179
挖掘自身的优良品质179
不要让人感觉你心高气傲181
不轻视工作中的任何细节184
珍惜时间，提高工作效率186
适度创新，不急功近利189
抽空充电，提升自身素质191
第十一章超越中层，走向高层195
下属的成功才是自己的成功195
有智慧有头脑地投入工作197
用“老板心态”管理企业200
树立“空杯心态”202
保持积极向上的态度205
始终超出上级的预期207
抬高别人，放低自己210