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第一章 文书档案管理工具2

第一节 文书档案管理要点2

要点1：收文工作2

要点2：发信工作3

要点3：企业文书的写作要规范4

要点4：文件资料整理收集7

要点5：文书立卷归档10

要点6：文档的保管与利用12

第二节 文书档案管理制度14

制度1：公文管理制度14

制度2：公司常用公文写作规范16

制度3：文件收发管理制度17

制度4：电子邮件收发管理规定18

制度5：文档分装工作规范19

制度6：文档立卷归档制度21

制度7：文件、资料保密制度22

第三节 文书档案管理表格24

表格1：收发函件登记表24

表格2：收发传真登记表25

表格3：内部文案审批单25

表格4：收发文登记表25

表格5：文件传阅单26

表格6：文件签收单26

表格7：文件移交单26

表格8：文书发送登记表27

表格9：对外收、发文登记簿27

表格10：传真发文申请单27

表格11：档案索引28

表格12：档案明细表28

表格13：档案内容登记簿28

表格14：档案目录卡29

表格15：销毁文件清单29

表格16：档案调阅登记簿29

学习总结30

第二章 办公设备用品管理工具32

第一节 办公设备用品管理要点32

要点1：办公用具管理32

要点2：办公用品管理36

第二节 办公设备用品管理制度37

制度1：办公设备管理规定37

制度2：办公设备、耗材管理办法41

制度3：办公设备使用管理规定42

制度4：办公用品管理办法44

第三节 办公设备用品管理表格46

表格1：办公设备添置申请表46

表格2：办公设备购买申请表46

表格3：办公耗材购买申请表47

表格4：办公设备报修申请单47

表格5：办公设备报修记录表47

表格6：办公设备报废申请单48

表格7：设备借用登记表48

表格8：办公设备管理卡49

表格9：打印机、复印机、传真机、扫描仪管理人员名单49

表格10：复印文件、资料申请表50

表格11：打印文件、资料登记表50

表格12：发送传真登记表50

表格13：办公设备管理人员月统计总表——打印50

表格14：办公设备管理人员月统计总表——复印51

表格15：办公设备管理人员月统计总表——传真51

表格16：办公用品季度需求计划表51

表格17：办公用品请购表52

表格18：办公用品申购单52

表格19：办公用品入库单52

表格20：办公用品出库单53

表格21：各部门领用办公用品登记表53

表格22：会议期间物品领取登记表53

表格23：办公用品移交登记表54

表格24：办公用品报废单54

表格25：急需办公用品申购单54

表格26：办公用品盘存报表55

表格27：办公用品领用表55

表格28：办公用品耗用统计表55

表格29：办公用品发放统计表56

学习总结56

第三章会务管理工具58

第一节 会务管理要点58

要点1：做好会议前准备工作58

要点2：会议期间的工作61

要点3：会议的善后工作64

第二节 会务管理制度66

制度1：会议制度及规范66

制度2：总经理室会议会务管理办法67

制度3：公司会议费管理办法72

制度4：会议费报销制度74

制度5：大型活动会务管理细则75

制度6：会议室管理制度89

第三节 会务管理表格90

表格1：会议经费预算报告审批表90

表格2：会议经费开支明细单91

表格3：会务费借支（业务）申请单91

表格4：会务费借支（业务）核销单92

表格5：会议费报销说明单92

表格6：公司本部会议室使用申请单93

表格7：公司外部场所召开会议计划表93

表格8：公司外部场所召开会议申请表94

表格9：承办会议审批表94

表格10：会议（活动）安排申请表95

表格11：会议通知95

表格12：会议议程表96

表格13：会议签到表96

表格14：会议记录96

表格15：会议登记簿97

表格16：会议决定事项实施管理表97

表格17：会议室使用申请表97

表格18：_____年_____月总经理室例会通知98

表格19：_____月总经理室月例会会务通知98

表格20：_____月总经理室例会费用预算申请100

表格21：主要会议场所介绍表101

表格22：大型活动会务车辆保障专案表101

表格23：接待规格及服务规范表101

表格24：大型活动指挥部工作周报102

学习总结103

第四章 印信管理工具105

第一节 印信管理要点105

要点1：印章的管理105

要点2：电子印章的管理109

要点3：介绍信的管理111

要点4：凭证的管理112

第二节 印信管理制度112

制度1：公司印章管理办法112

制度2：分公司印章使用管理办法115

制度3：电子印章使用和管理办法118

制度4：公司证照管理制度119

第三节 印信管理表格120

表格1：外借印章、企业档案申请表120

表格2：公司印信使用、刻制、法人代表签名申请表120

表格3：印章管理台账（发票专用章）120

表格4：印章管理台账（法人私章）121

表格5：关于公司启用有关_____专用章的通知121

表格6：公司印章留样备案表122

表格7：印章留样汇总记录表122

表格8：公章保管委托书123

表格9：合同专用章保管委托书123

表格10：印章保管人责任状124

表格11：公章保管责任书124

表格12：公章保管员员工担保书125

表格13：办公室主任施章管理责任书125

表格14：分公司总经理用印责任书126

表格15：印章使用申请单126

表格16：印章外出使用审批单127

表格17：用印审批记录单127

表格18：合同专用章用印审批单128

表格19：（ ）印章使用登记簿129

表格20：印章借用、托管登记表129

表格21：公章使用登记审批表130

表格22：关于停用有关_____专用章的通知130

表格23：印章交接单131

表格24：印章专管人离职交接单131

表格25：公司证照、印章使用登记表132

表格26：证照办理（变更）申请表132

表格27：证照使用申请表132

表格28：证照使用归档登记单133

表格29：证照借用申请表133

表格30：证照借用登记表133

学习总结134

第五章 行政事务管理工具136

第一节 行政工作管理要点136

要点1：值班工作136

要点2：差旅管理138

要点3：做好接待工作141

要点4：国外出差出入境手续办理143

要点5：进行公务费用管理144

第二节 行政事务管理制度144

制度1：行政值班制度144

制度2：出差管理制度145

制度3：员工因公预订酒店规定147

制度4：公务接待管理制度148

制度5：因公出国管理办法149

制度6：业务招待费管理制度150

制度7：公司因公出国人员费用开支标准及管理办法153

制度8：通信费用管理规定155

第三节 行政事务管理表格157

表格1：值班工作安排表157

表格2：值班记录表157

表格3：值班替换申请书157

表格4：值班日志158

表格5：出差申请表158

表格6：差旅费用结清单159

表格7：出差业务报告书159

表格8：业务招待费申请表160

表格9：招待物品购买申请表160

表格10：公务接待用餐申请表160

表格11：接待礼品领用单161

表格12：招待物品领用单161

表格13：业务接待住宿申请单161

表格14：出国申请表162

表格15：出国人员承诺书162

表格16：职工因私出境申请表162

学习总结163

第六章企业文化建设管理工具165

第一节 企业文化建设管理要点165

要点1：企业文化建设的主要目标165

要点2：企业文化建设的内容166

要点3：企业文化建设实施的原则167

要点4：企业文化建设的时机169

要点5：企业文化建设的步骤170

要点6：企业文化建设的方法172

第二节 企业文化建设管理文案173

文案1： × ×科技有限公司企业文化建设建议书173

文案2： × ×实业有限公司企业文化五年建设规划174

文案3：企业文化建设× × × ×年度工作计划177

文案4：企业文化手册编制计划180

文案5： × × × ×年4～12月企业文化活动方案181

文案6： × ×实业有限公司员工文化活动方案184

文案7：企业文化宣传活动方案186

文案8：企业文化知识竞赛活动方案187

文案9：网络部文化建设方案189

文案10：项目部文化建设方案190

文案11： ××实业有限公司企业文化调研诊断报告191

文案12：关于公司宣传栏内容设计方案194

文案13：宣传栏规划方案194

文案14：企业文化墙建设方案196

第三节 企业文化建设管理制度197

制度1：集团企业文化建设管理办法197

制度2：中小型企业文化建设管理办法201

制度3：员工行为规范205

制度4：员工行为规范检查制度210

制度5：规章制度编写规则212

制度6：制度编写格式规定215

制度7：稿件奖励办法218

制度8：公司宣传管理办法218

制度9：宣传网站管理办法219

制度10：宣传栏管理规定221

制度11：宣传橱窗管理办法223

制度12：企业内部报刊管理办法224

制度13：公司内部刊物投稿奖励办法226

制度14：图书资料管理办法226

第四节 企业文化建设管理表格228

表格1：企业文化访谈提纲228

表格2：企业文化调研提纲——企业高层领导访谈228

表格3：企业文化调研提纲——企业中层干部229

表格4：企业文化调研提纲——部门经理、分公司经理229

表格5： × ×集团企业文化调查问卷230

表格6： × ×员工俱乐部活动意向调查表234

表格7：企业文化访谈记录235

表格8：企业文化访谈内容总结235

表格9：员工文化培训调查表236

表格10：企业文化年度建设计划和预算表236

表格11：企业文化培训效果调查表237

表格12：员工企业文化培训考核档案237

表格13：企业文化案例收集表（一）238

表格14：企业文化案例收集表（二）238

表格15：企业内刊工作时间安排表238

表格16：企业内刊投稿登记表239

表格17：图书资料购买申请单239

表格18：图书资料借出卡239

学习总结240

第七章员工关系管理工具242

第一节 员工关系管理要点242

要点1：建立有效的沟通机制242

要点2：给员工施以奖励243

要点3：员工纪律处分245

要点4：员工关怀246

要点5：开展多姿多彩的员工活动248

要点6：员工心理援助计划250

第二节 员工关系管理制度253

制度1：员工关系管理制度253

制度2：员工奖励与处分管理制度261

制度3：员工沟通管理办法263

制度4：员工内部投诉管理规定266

制度5：员工活动管理办法267

制度6：员工生日活动管理办法268

制度7：员工活动室管理办法269

制度8：员工活动中心管理办法270

制度9：员工俱乐部管理办法274

第三节 员工关系管理表格276

表格1：员工座谈会（）月问题改善跟进表276

表格2：总经理意见箱（）月改善跟进表277

表格3：员工意见箱（）月提报改善跟进表277

表格4：员工申诉表278

表格5：年度员工业余活动计划表278

表格6：年度员工活动计划279

表格7：员工常规活动安排表279

表格8：活动室借用申请表279

表格9：员工生日礼物领用登记表280

表格10 ：（ ）月生日员工名单280

表格11：员工俱乐部活动意向调查表280

表格12：员工俱乐部参加意向调查表281

表格13：俱乐部活动费用预算表282

表格14：固定活动人员组织情况282

表格15：俱乐部活动情况表282

表格16：活动备选场地清单283

表格17：员工满意度调查问卷283

学习总结285

第八章保密管理工具287

第一节 保密管理要点287

要点1：保密范围和密级确定287

要点2：保密措施287

要点3：文件保密工作288

要点4：会议保密工作289

要点5：经济保密工作290

要点6：涉外保密工作290

要点7：宣传方面的保密工作291

要点8：电子计算机保密工作291

第二节 保密管理制度292

制度1：公司保密制度292

制度2：员工保密承诺书签订规定295

制度3：文件、资料保密制度296

制度4：信息安全保密管理办法299

制度5：网络和信息安全事件应急处置和报告制度308

第三节 保密管理表格309

表格1：员工保密承诺书309

表格2：保密协议（适用于外协单位）310

表格3：保密承诺书（适用于个人）311

表格4：离职保密承诺书312

表格5：保密承诺书签订情况汇总表313

表格6：机要文档外送申请表313

表格7：保密监督检查记录表314

表格8：保密工作考核评分标准314

表格9：涉密人员保密自查表317

表格10：部门保密自查记录表318

表格11：保密机要室保密自查表319

表格12：文档档案保密自查表320

表格13：计算机、办公自动化专项保密检查情况登记表321

表格14：涉密单位、部门负责人（）年保密工作情况322

表格15：保密委员监督检查记录表322

表格16：总经理保密监督检查记录表323

表格17：保密检查整改通知书323

表格18：（）年上半年保密监督检查表324

表格19：保密津贴考核发放表325

表格20：涉密计算机及办公自动化保密管理情况检查表325

表格21：非涉密计算机及办公自动化保密管理情况检查表325

表格22：涉密移动存储介质保密管理情况检查表326

表格23：非涉密移动存储介质保密管理情况检查表326

表格24：涉密载体清理情况检查表326

表格25：办公网络使用管理情况检查表327

表格26：失泄密事件查处情况记录表327

表格27：涉密载体销毁、涉密设备报废情况记录表327

表格28：涉密会议活动情况记录表328

表格29：信息发布保密审查情况记录表328

表格30：计算机保密管理情况记录表328

表格31：存储介质保密管理情况记录表329

表格32：保密要害部门部位登记表329

表格33：保密工作实施奖惩情况登记表329

表格34：机关网络（网站）建设、运行保密管理情况记录表330

表格35：涉密载体借阅登记表330

表格36：涉密文件（资料）打印登记表331

表格37：涉密文件（资料）复制登记表331

表格38：涉密设备维修登记表331

学习总结332

第九章 企业内部安全管理工具334

第一节 安全管理要点334

要点1：治安防范四大措施334

要点2：消防安全管理335

要点3：节假日加强治安防范336

第二节 安全管理制度336

制度1：治安保卫管理制度336

制度2：保安管理制度339

制度3：识别证管理办法344

制度4：门卫管理制度345

制度5：消防安全管理制度346

制度6：消防安全应急预案347

第三节 安全管理表格350

表格1：员工识别证350

表格2：来宾识别证350

表格3：厂商（业者）出入厂登记簿351

表格4：物品放行单351

表格5：派车单351

表格6：消防设施一览表352

表格7：安全检查表352

表格8：车辆、人员出入门证353

表格9：车辆出入登记表353

表格10：来访人员进出登记表（门卫）353

表格11：员工出入登记表354

表格12：人员放行条354

表格13：物品放行条354

表格14：公司公共活动场所使用申请单355

表格15：消防设备巡查表355

表格16：公司防火安全检查表356

表格17：公司防火安全及安全生产检查表356

表格18：消防设施检查记录表357

表格19：应急预案演练记录357

学习总结358

第十章职业健康管理工具360

第一节 职业健康管理要点360

要点1：建立职业健康安全管理责任制360

要点2：开展职业健康安全宣传361

要点3：加强职业健康安全教育培训361

要点4：加强应急培训363

要点5：职业危害因素告知364

要点6：提供劳动保护365

第二节 职业健康管理制度367

制度1：职业健康管理办法367

制度2：职业病防治责任制371

制度3：职业病危害安全警示标识和安全防护管理制度373

制度4：员工职业健康体检管理制度375

制度5：在职员工职业健康体检计划377

制度6：关于特殊工种及享受保健津贴标准的规定378

制度7：职业病危害事故应急救援预案380

第三节 职业健康管理表格385

表格1：员工三级职业健康安全教育培训卡385

表格2：公司（厂）内工作调动职业健康安全培训登记表386

表格3：入厂、复工、变换岗位、加（调）班员工职业健康安全教育记录386

表格4：职业危害岗位检讨认定书386

表格5：职业危害告知书387

表格6：劳动合同职业病危害因素告知书388

表格7：职业病危害告知卡（噪声）389

表格8：有毒有害物品作业岗位职业病危害告知卡明细表389

表格9：职业危害岗位个人防护用品管理台账390

表格10：职业危害岗位个人防护用品入库验收单391

表格11：劳保用品申请单391

表格12：职业危害岗位个人防护用品发放记录392

表格13： × ×部门职业危害岗位个人防护用品检查周报表392

表格14：职业病和疑似职业病人的报告392

表格15：职业病事故报告与处理记录表393

表格16：职业病患者一览表393

表格17：疑似职业病患者一览表394

表格18 ：（）年度接触有毒有害作业工人健康检查结果一览表394

表格19：员工职业健康监护档案394

表格20：员工职业健康监护档案表395

表格21：工作场所空气中有毒物质定点采样记录表397

表格22：工作场所空气中粉尘定点采样记录表397

表格23：工作场所空气中粉尘浓度分析记录表398

表格24：工作场所空气中毒物浓度分析记录表398

表格25：工作场所物理因素测量记录表（一）398

表格26：工作场所物理因素测量记录表（二）399

表格27：工作场所空气中有毒物质个体采样记录表399

表格28：工作场所噪声个体测量记录表400

表格29：工作场所高温测量记录表400

表格30：职业病危害因素识别汇总表401

表格31：职业危害因素日常监测记录401

学习总结402

第十一章 车辆管理工具404

第一节 车辆管理要点404

要点1：明确车辆管理的对象与内容404

要点2：车辆管理组织404

要点3：车辆管理操作要点405

要点4：车辆新购入管理405

要点5：车辆的换新和报废406

要点6：车辆的检查、整备、清扫406

要点7：车辆事故的预防和处理406

第二节 车辆管理制度407

制度1：公司车辆管理办法407

制度2：私车公用管理办法411

制度3：中高层管理人员车辆补贴实施办法413

第三节 车辆管理表格415

表格1：车辆（交通设备）管理簿415

表格2：公务车辆使用申请表415

表格3：车辆派遣登记表415

表格4：车辆出车安排表416

表格5：车辆出车登记表416

表格6：车辆行驶日记416

表格7：车辆行驶登记表417

表格8：车辆加油统计表417

表格9：备用卡加油统计表418

表格10：车辆维修保养申请表418

表格11：购车补贴申请表419

表格12：车辆补贴协议书419

表格13：补贴车辆里程登记表420

表格14：私车公出核准申请书420

表格15：车辆使用同意书420

学习总结421

第十二章 员工食宿管理工具423

第一节 员工食宿管理要点423

要点1：员工伙食管理423

要点2：员工住宿管理425

第二节 员工食宿管理制度427

制度1：员工宿舍管理制度427

制度2：租房补贴管理办法432

制度3：员工伙食管理办法433

制度4：餐费补贴办法435

第三节 员工食宿管理表格436

表格1：员工宿舍申请表436

表格2：员工宿舍入住单436

表格3：员工宿舍调房（床）申请单437

表格4：员工宿舍入住情况登记表437

表格5：员工宿舍退房登记表437

表格6：员工宿舍物品放行条438

表格7：宿舍日检异常记录表438

表格8：亲人住宿申请单438

表格9：员工宿舍来访登记表439

表格10：员工宿舍内务、卫生、安全检查表439

表格11：取消员工住宿资格通知单440

表格12：在职员工退房单440

表格13：离职员工退房单441

表格14：住房补贴申请表441

表格15：员工意见表（食堂）441

表格16：员工食堂意见汇总表442

表格17：食堂伙食周报表442

表格18：员工伙食补贴发放登记443

表格19：伙食补贴申请表443

表格20：离职员工餐费扣除表444

表格21：新入职员工餐费补发表444

表格22：夜宵申请单444

学习总结445

第十三章 卫生环境管理工具447

第一节 卫生环境管理要点447

要点1：加强卫生宣传、做好基础工作447

要点2：配备卫生维护用具447

要点3：划分卫生责任区447

要点4：卫生管理的好方法——5S活动448

要点5：开展卫生检查与考评449

第二节 卫生环境管理制度449

制度1：环境卫生管理办法449

制度2：卫生与环境管理制度452

制度3：办公室卫生管理制度453

制度4：厂区环境卫生管理制度454

第三节 卫生环境管理表格456

表格1：办公室卫生值日表456

表格2：办公区清洁责任划分表456

表格3：办公室部门清扫行动检查表456

表格4：生产部5S区域清扫要点与要求458

表格5：公司卫生情况检查表459

表格6：清洁卫生检查表459

表格7：行政部卫生状况检查表460

表格8：办公环境状况检查表460

表格9：清洁卫生评分表460

表格10：卫生区域计划表461

表格11：行政部办公环境卫生检查表461

表格12：宿舍环境卫生检查表462

表格13：办公环境卫生检查汇总表462

表格14：宿舍环境卫生检查汇总表462

学习总结463