图书介绍
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- （美）格林伯格，（美）巴伦著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300136035
- 出版时间：2011
- 标注页数：608页
- 文件大小：293MB
- 文件页数：624页
- 主题词：组织行为学－研究生－教材
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图书目录
第Ⅰ篇 组织行为学概论1
第1章 组织行为学简介3
组织行为学的基本属性5
组织行为学的基本假设10
组织行为学的过去与现在：发展历程概述12
组织行为学对全球化与多元化兴起的反应16
应对技术进步的组织行为21
组织行为学反映人们期望的改变26
第2章 组织公平、组织道德和企业社会责任39
组织公平：公平很重要41
改善组织公平的策略47
组织内部道德行为：基本原理50
为什么道德行为对组织如此重要53
国际社会的道德准则56
为什么人们会做出不道德的行为——至少是有时候59
应用企业道德规划改善道德行为62
超越道德：企业社会责任66
第3章 感知与学习：认识和适应工作环境79
社会感知和社会身份：认识他人和自己80
归因机制：判断他人行为的原因82
感知偏差：感知他人时的习惯性误差85
成见：将人分类91
感知他人：组织应用94
学习：适应我们周围的世界99
培训：学习和发展工作技能104
关于奖惩运用的组织实践108
第4章 个体差异：个性、技能与能力118
个性：基本的本质120
与工作相关的个性的主要方面126
其他与工作相关的个性方面131
能力和技能：通向成功的条件138
第Ⅱ篇 基本的人类进程151
第5章 组织生活：情绪与压力153
对情绪与心情的认识154
组织中情绪与心情的角色158
管理组织中的情绪162
组织压力及其起因165
组织压力的负面影响以及克服它们的方法171
第Ⅲ篇 组织中的个体187
第6章 与工作相关的态度：偏见、工作满意度与组织承诺189
什么是态度191
偏见：对其他人的负面态度192
克服工作场所偏见的策略：多元化劳动力的管理198
关于工作满意度的理论及其衡量204
工作不满意的后果以及避免它们的方法210
组织承诺：对企业的态度218
第7章 组织中的激励230
组织中的激励：激励的基本性质232
满足基本需要的激励234
使员工更加适应组织的激励237
通过设置目标的激励240
公平对待的激励246
改变期望的激励251
提高工作趣味性的激励255
第8章 群体互动与工作团队269
工作群体的基本特征271
工作群体的结构力学277
群体中的个人表现281
团队：特殊的群体285
有效的团队表现292
开发成功的团队295
第9章 组织内的沟通308
沟通的基本性质310
语言沟通和非语言沟通：有言语和无言语的信息313
科技的角色：以计算机为媒介的沟通317
组织中的正式沟通323
隐含在企业组织结构图中的非正式沟通网络328
沟通中的个体差异333
增进你的沟通技巧335
第10章 组织中的决策制定353
决策制定过程的一般分析模型354
组织决策的范围358
影响组织决策的因素362
如何制定个人决策368
个人决策的不完美性371
个人决策的固有偏差374
群体决策：厨师多了会煮坏汤吗378
改善决策效果的传统方法381
促进有效决策的计算机方法385
第11章 冲突、合作、信任与异常：工作中的人际关系行为395
心理契约与信任：工作关系的基础397
组织的公民行为：超出并超越正式的工作要求402
合作：提供相互支持404
冲突：利益存在矛盾的必然结果408
异常的组织行为414
第12章 权力：在组织中的使用与滥用425
影响：一个基本的组织过程426
个人权力：来源与使用430
授权：与员工分享权力434
组织群体的权力438
性骚扰：一种严重的权力滥用441
组织政治：自私地使用权利446
第13章 组织领导456
领导的性质458
领导者特质分析法：他们是做领导者的材料吗460
领导行为：领导者做什么463
领导者和被领导者468
变化导向的领导：未来愿景473
领导有效性权变理论477
领导力开发：发挥你的领导才能487
第14章 组织文化、创造力与创新500
组织文化的基本性质502
组织文化的形态506
组织文化的创造与传播509
组织文化变化的原因与模式513
提升组织中的创造力518
创新的过程522
第15章 组织结构和设计536
组织结构：基本的组织维度537
部门划分：构建组织的方法545
组织设计：协调组织的结构要素549
新兴组织的设计556
组织间设计：超越单个组织561
第16章 管理组织变革：战略计划和组织发展572
组织变革的盛行574
变革过程的本质576
战略计划：有意识的变革582
抵制变革：维持现状586
组织发展干预：实施预定的变革594
组织发展的关键问题600
译后记607