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第0章 考试指南1

0.1最新大纲解读2

0.2上机考试环境及流程4

0.2.1考试环境简介4

0.2.2上机考试流程演示4

0.3操作题考点详解7

0.3.1 Windows基本操作题7

0.3.2字处理题10

0.3.3电子表格题15

0.3.4上网题19

第1章 计算机的基础知识21

1.1计算机的发展22

考点1计算机发展简史22

考点2计算机的特点、用途和分类23

考点3计算机的新技术24

考点4未来计算机的发展趋势25

考点5信息技术的发展25

1.2数据在计算机中的表示26

考点6计算机采用二进制编码26

考点7计算机中的信息单元28

考点8字符28

1.3计算机硬件的组成29

考点9运算器（Arithmetic and Logic Unit，ALU）30

考点10控制器（Control Unit， CU）30

考点11存储器（Memory）31

考点12输入/输出设备（Input/Output Devices）31

考点13计算机的结构32

1.4微型计算机的组成33

考点14中央处理器（Central Processing Unit， CPU ）33

考点15 存储器（Memory）33

考点16总线（Bus）和主板（Main Board）35

考点17输入设备（Input Devices）36

考点18输出设备（Output Devices）36

考点19微型计算机的主要技术指标37

1.5软件系统38

考点20软件系统及其组成38

考点21计算机语言40

1.6多媒体简介41

考点22多媒体的有关概念41

考点23媒体的数字化42

1.7计算机病毒及其防治43

考点24计算机病毒的实质和症状43

考点25计算机病毒的预防44

综合自测44

第2章Windows XP操作系统48

2.1操作系统简介49

考点1常用操作系统简介49

考点2文件系统49

2.2认识图形用户界面51

考点3 Windows XP51

2.3文件和文件夹的管理53

考点4新建文件53

考点5创建文件夹54

考点6文件或文件夹的管理54

考点7选取文件或文件夹55

考点8移动和复制文件或文件夹56

考点9重命名文件或文件夹58

考点10删除文件或文件夹58

考点11搜索文件或文件夹60

考点12创建快捷方式61

考点 13文件夹选项对话框62

2.4输入法的设置与文字录入63

考点14输入法的设置63

综合自测64

第3章Word 2003的使用66

3.1 Word入门67

考点1启动Word67

考点2 Word窗口及其组成67

考点3退出Word68

3.2 Word的基本操作68

考点 4创建新文档68

考点5打开已存在的文档69

考点6输入文本69

考点7文档的保存70

考点8基本编辑技术71

3.3 Word的排版技术75

考点9文字格式的设置75

考点10段落的排版77

考点11版面的设置79

考点12文档的打印81

3.4 Word表格的制作81

考点13表格的创建和文本的输入81

考点14表格的选定和修改83

3.5 Word的图文混排功能87

考点15 表内数据的排序和计算87

考点16图片的插入及格式设置88

考点17绘制图形89

考点18使用文本框90

综合自测90

第4章Excel 2003的使用93

4.1 Excel 2003概述94

考点1 Excel基本功能94

考点2 Excel基本概念94

4.2基本操作95

考点3建立与保存工作簿95

考点4输入和编辑工作簿数据96

考点5使用工作表和单元格97

4.3格式化工作表99

考点6设置单元格格式99

考点7设置列宽和行高102

考点8设置条件格式102

考点9使用样式103

考点10自动套用格式104

考点11使用模板104

4.4公式与函数104

考点12自动计算104

考点13输入公式105

考点14复制公式107

考点15 函数应用108

4.5图表109

考点16创建图表109

考点17编辑和修改图表111

考点18修饰图表113

4.6工作表中的数据库操作116

考点19建立数据清单116

考点20数据排序116

考点21数据筛选118

考点22数据分类汇总119

考点23建立数据透视表120

4.7打印工作表和超链接120

考点24页面设置120

考点25建立超链接121

综合自测121

第5章 因特网的初步知识和应用124

5.1计算机网络基本概念125

考点1计算机网络125

考点2数据通信125

考点3计算机网络的分类126

考点4网络拓扑结构127

考点5网络硬件128

考点6网络软件128

考点7无线局域网129

5.2因特网基础129

考点8什么是因特网129

考点9 TCP/IP协议工作原理130

考点10因特网中的客户机/服务器体系结构130

考点11因特网IP地址和域名的工作原理131

考点12接入因特网132

5.3因特网的简单应用方法133

考点13网上漫游133

考点14电子邮件138

考点15 流媒体141

考点16手机电视142

综合自测142

第6章 冲刺试题147

第1套 上机真题148

第2套 上机真题150

附录153