图书介绍
10分钟聊出好人缘 教你聊到人心窝里的智慧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 赵凡编著 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：9787564045814
- 出版时间：2011
- 标注页数：219页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：235页
- 主题词：口才学－通俗读物；人际关系学－通俗读物
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图书目录
第一章 开口就要留下好印象说好你的第一句话3
说话时的第一印象很重要4
学一点自我介绍的语言技巧5
掌握一点寒暄的语言技巧6
在交谈中展现人格魅力8
得体称呼是个好的见面礼9
交谈就要找个好话题11
不可板着面孔说话13
说话就要拘小节14
让对方感到自己重要15
第二章 保持良好的说话态度养成良好的说话态度21
懂得说话的基础方式和礼仪22
设法让人保住面子25
表达自己的谦虚28
真诚地赞美他人29
用心倾听他人30
注意说话的语境35
不妨多说几句“谢谢”36
让你的语言发自内心37
客客气气引人说话38
让别人愿意听你说话39
第三章 不断充实你的谈资注意提升自己的内涵43
不断扩展自己的知识44
借阅读来丰富谈话内容45
充实自己的人生阅历47
提升自己的综合能力48
找到对方感兴趣的话题50
通过多种渠道了解对方51
找准他人与你的契合点53
巧妙推开“寒暄”之门55
第四章 摸透对方心思再说话说话需要猜透对方心思59
说话需要有的放矢61
话不投机半句多63
多了解对方的有关情况64
注意观察听者的表情66
揣摩对方的心理69
洞察对方的心理需求71
观察他人心理的细微变化72
从语言去了解对方想法73
注意对方的身体语言76
第五章 给语言加点温度感人心者，莫先乎情81
让你的语言显得温情脉脉82
善于讲点人情话83
加热一下语言温度85
尊重别人才能让人尊重88
说话要打好“感情牌”90
真诚语言易让人认同91
善于表达你的真诚93
真诚的态度比什么都管用95
第六章 让话语充分表达你的想法说话要突出重点101
语言要条理清晰102
语言要尽量简洁103
注意精心用字遣词104
说好你的结束语105
让谈话留有余韵107
措辞要因人而异108
说话要情理通融109
注意语言的选择110
掌握正确的说服策略112
适时适度地提出问题114
善于运用字眼的力量115
说话要顾及场合116
第七章 把口才技巧升华为艺术建立自己的说话风格121
让自己的语速更完善122
练就悦耳动听的声音123
恰当地运用语调125
控制好说话的节奏127
不良的说话习惯碰不得129
说话内容要简洁优美132
口语表达要恰当得体133
说话时要注意面部表情135
说话要善用语气136
第八章 让沟通有效地进行要沟通就得寻求同步141
“提问法”的话题展开法143
通晓打破冷场的技巧144
有时候听比说更重要145
掌握积极倾听的艺术147
学会将错就错的应变技巧149
见什么人说什么话151
说话要考虑对方的特征153
避开交流的七个误区154
学会进行点滴“渗透”156
利用时境来巧妙说话158
第九章 把话说得恰到好处说话须留有余地163
拿捏好说话的分寸164
说话火候须把握好165
玩笑不可开过头166
不要过分自以为是167
别人的痛处不能踩169
充分考虑别人感受170
直话要绕着弯说171
话不能说得太绝173
把握说话的最佳时机174
避免无谓的争论178
第十章 让语言变得幽默风趣幽默让人更受欢迎183
幽默能够拉近人的距离184
幽默让沟通更为畅通185
幽默的开头让人容易接受188
幽默使人更具影响力190
在社交中灵活运用自嘲艺术191
巧用幽默来增强感情192
使用幽默要注意适度得体194
掌握好常见的幽默方式197
利用修辞创造幽默效果199
第十一章 掌握因人而异的说话技巧看准对象再说话205
与贵人交谈的技巧206
怎样与老年人谈话207
与陌生异性交流的技巧208
与富人说话的技巧210
与朋友谈笑自如的技巧211
上下级交流的诀窍213
求人办事时的说话诀窍215
与客户交谈时的技巧216
学会扮演不同的角色217