图书介绍
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- 董德民著 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：9787514137996
- 出版时间：2013
- 标注页数：275页
- 文件大小：42MB
- 文件页数：285页
- 主题词：中小企业－企业信息化－企业管理－研究
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图书目录
1 绪论1
1.1 研究背景1
1.2 国内外相关文献研究综述2
1.2.1 中小企业界定的相关述评2
1.2.2 中小企业特点的相关述评11
1.2.3 中小企业管理信息化的相关述评15
1.3 研究内容、方法与思路21
1.3.1 研究内容22
1.3.2 研究方法23
1.3.3 研究思路24
1.4 研究的重点和创新点24
1.4.1 研究的重点24
1.4.2 创新点25
参考文献25
2 中小企业管理信息系统研究——中小企业管理信息化对内视角29
2.1 中小企业管理信息系统研究综述29
2.2 中小企业管理信息系统的建设33
2.2.1 中小企业管理信息系统的现状分析33
2.2.2 中小企业管理信息系统的建设34
2.2.3 中小企业管理信息系统建设的策略36
2.3 中小企业ERP的采纳与实施37
2.3.1 中小企业ERP的采纳与实施案例37
2.3.2 中小企业ERP采纳的影响因素47
2.3.3 中小企业ERP实施的关键成功因素60
2.4 中小企业ERP绩效评价研究74
2.4.1 ERP绩效评价研究综述74
2.4.2 ERP绩效评价的几个难点78
2.4.3 ERP绩效评价的原则79
2.4.4 ERP绩效评价的思路79
2.4.5 中小企业信息系统成熟度模型研究82
2.4.6 中小企业ERP绩效评价87
参考文献94
3 中小企业电子商务研究——中小企业管理信息化对外视角100
3.1 中小企业电子商务研究综述100
3.2 中小企业电子商务网站建设105
3.2.1 电子商务网站规划与设计106
3.2.2 A公司网站规划与设计107
3.2.3 B公司网站规划与设计110
3.3 中小企业电子商务网站质量分析112
3.3.1 中小企业商务网站的界定113
3.3.2 网站信息服务质量评价模型综述113
3.3.3 中小企业独立商务网站的评价指标116
3.3.4 基于第三方平台的商务网站的评价指标117
3.3.5 样本抽样方法118
3.3.6 中小企业商务网站质量数据收集与评价分析119
3.3.7 信度分析120
3.3.8 独立中小企业网站质量数据收集与评价分析120
3.3.9 基于第三方平台的中小企业商务网站质量数据收集与评价分析126
3.3.10 第三方平台模板网站质量评价分析129
3.3.11 结论131
3.4 中小企业电子商务的采纳与实施132
3.4.1 中小企业电子商务采纳的影响因素132
3.4.2 中小企业电子商务实施的关键成功因素147
3.5 中小企业电子商务绩效评价研究160
3.6 中小企业电子商务的发展166
参考文献168
4 中小企业知识管理研究——中小企业管理信息化拓展视角175
4.1 中小企业知识管理研究综述175
4.2 企业知识管理181
4.2.1 企业知识管理的重要性与必要性182
4.2.2 企业知识管理过程及相关事项182
4.2.3 企业知识管理中隐性知识的发现184
4.3 中小企业知识管理优劣势分析189
4.3.1 中小企业文化要素优劣势分析189
4.3.2 中小企业人力资源管理要素优劣势分析190
4.3.3 中小企业技术要素优劣势分析192
4.3.4 中小企业制度要素优劣势分析193
4.3.5 中小企业组织结构要素优劣势分析193
4.4 中小企业知识管理创新194
4.4.1 中小企业知识管理的文化创新194
4.4.2 中小企业知识管理的人力资源管理创新195
4.4.3 中小企业知识管理的技术创新196
4.4.4 中小企业知识管理的制度创新197
4.4.5 中小企业知识管理的组织结构创新197
4.4.6 WD公司的知识管理197
4.5 面向电子商务的中小企业知识发现203
4.5.1 Web使用挖掘203
4.5.2 CY公司的知识发现210
参考文献236
5 中小企业信息化工程的咨询与监理——中小企业管理信息化支持视角241
5.1 中小企业信息化咨询与监理综述241
5.2 信息化工程咨询监理243
5.2.1 信息化工程咨询与监理的定义243
5.2.2 信息化工程咨询与监理的关系243
5.2.3 信息化工程咨询监理的必要性和重要性245
5.2.4 信息化工程咨询监理的模式与内容251
5.2.5 信息化工程咨询监理的思路与基本方法252
5.3 中小企业信息化工程咨询监理的现状与对策254
5.3.1 中小企业信息化工程咨询监理的现状254
5.3.2 中小企业信息化工程咨询监理的对策256
参考文献258
附录一：中小企业ERP采纳与实施关键因素调研问卷260
附录二：中小企业ERP实施绩效调研问卷263
附录三：中小企业电子商务采纳与实施关键因素调研问卷266
附录四：中小企业电子商务实施绩效调研问卷269
附录五：中英文人名对照表271
后记275