图书介绍
云大项目管理实用译丛 项目干系人管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 特雷斯·罗德（TresRoeder）著；邓伟升译；汪小金译 著
- 出版社： 北京：中国电力出版社
- ISBN：9787512355729
- 出版时间：2014
- 标注页数：223页
- 文件大小：26MB
- 文件页数：248页
- 主题词：项目管理
PDF下载
下载说明
云大项目管理实用译丛 项目干系人管理PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一部分 干系人管理概述3
第1章 什么是干系人3
1.1 项目经理必须机敏4
1.2 综合平衡法4
1.3 项目管理协会8
1.4 干系人定义11
1.5 干系人管理无处不在16
本章小结17
第2章 干系人分类18
2.1 分类的好处19
2.2 分类的维度21
2.3 干系人参与评估矩阵25
2.4 干系人管理计划27
本章小结28
第3章 干系人排序30
3.1 权力与利益31
3.2 权力与影响34
3.3 权力与知识36
3.4 自定义矩阵37
3.5 干系人登记册37
本章小结48
第二部分 干系人群体51
第4章 项目团队成员51
4.1 他们是谁52
4.2 如何管理项目团队干系人53
4.3 项目外围管理团队62
4.4 注意事项64
本章小结66
第5章 高管干系人68
5.1 他们是谁69
5.2 如何管理高管干系人72
5.3 注意事项82
本章小结85
第6章 其他干系人86
6.1 外部干系人87
6.2 受变革影响的干系人90
6.3 潜在的干系人96
本章小结100
第三部分 干系人沟通与冲突103
第7章 干系人沟通103
7.1 干系人沟通计划104
7.2 干系人沟通渠道104
7.3 沟通的综合方法113
本章小结113
第8章 虚拟环境中的干系人管理115
8.1 沟通渠道的稳健性116
8.2 虚拟团队导致的风险120
8.3 虚拟环境中的机会126
本章小结128
第9章 管理棘手的干系人129
9.1 项目催生棘手问题130
9.2 棘手的干系人归类130
9.3 在缺乏发起人协助的情况下推进项目136
9.4 积极的态度136
本章小结139
第四部分 干系人管理的通用技能143
第10章 领导力143
10.1 项目管理第六感144
10.2 项目经理是领导者146
10.3 情境领导模式151
本章小结177
第11章 认同179
11.1 支持圈概述181
11.2 包罗干系人182
11.3 观察干系人187
11.4 回应干系人188
本章小结199
第12章 谈判201
12.1 谈判是双向选择的过程202
12.2 项目中的十大谈判技巧203
本章小结221