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绪论 真题冲击1

2015年3月8日国家公务员面试真题（海关）1

第一篇 国家公务员面试概述4

第一章 结构化面试概述4

一、结构化面试的特点4

二、结构化面试流程5

三、题型介绍6

四、测评要素7

第二章 无领导小组讨论概述10

一、题型特点11

二、考场安排和流程解读12

三、测评要素和打分表16

四、无领导小组讨论题型分类18

第三章 国家公务员面试锦囊24

一、面试能力24

二、面试礼仪25

三、面试心态27

第二篇 结构化面试28

第一章 基础知识必备28

第一节 人际沟通类28

一、题型分析28

二、解题技巧31

三、分类巩固练习34

四、题型总结49

五、拓展资料49

第二节 组织管理类53

一、题型分析53

二、解题技巧55

三、分类巩固练习58

四、题型总结72

五、拓展资料72

第三节 综合分析类76

一、题型分析76

二、解题技巧84

三、分类巩固练习92

四、题型总结116

五、拓展资料117

第四节 自我认知类121

一、题型分析121

二、解题技巧123

三、分类巩固练习125

四、题型总结132

五、拓展资料132

第五节 应急应变类137

一、题型分析137

二、解题技巧141

三、分类巩固练习145

四、题型总结161

五、拓展资料161

第六节 情景模拟类164

一、题型分析164

二、解题技巧165

三、分类巩固练习168

四、题型总结171

五、拓展资料171

第七节 新题型类174

一、题型分析174

二、解题技巧176

三、分类巩固练习178

四、拓展资料185

第二章 经典真题模式188

第一节 人际沟通类188

第二节 组织管理类192

第三节 综合分析类196

一、综合分析之现象类真题196

二、综合分析之观点类真题200

第四节 自我认知类205

第五节 应急应变类209

第六节 情景模拟类213

第七节 新题型类215

第三章 名师点评模式222

第一节 人际沟通类222

第二节 组织管理类224

第三节 综合分析类227

一、综合分析之现象类名师点评227

二、综合分析之观点类名师点评230

第四节 自我认知类231

第五节 应急应变类233

第六节 情景模拟类234

第四章 强化演练模式236

第一节 人际沟通类236

第二节 组织管理类239

第三节 综合分析类243

一、综合分析之现象类高分强化题243

二、综合分析之观点类高分强化题248

第四节 自我认知类251

第五节 应急应变类255

第六节 情景模拟类260

第七节 新题型类262

第五章 终极挑战模式266

第三篇 无领导小组讨论270

第一章 经典例题分类精讲270

一、开放类题型经典例题精讲270

二、两难类题型经典例题精讲272

三、多选类题型经典例题精讲274

四、资源争夺类题型经典例题精讲278

五、操作类题型经典例题精讲281

第二章 战略技巧283

一、各环节常见问题及应对技巧283

二、专家点睛289

三、注意事项291

第三章 历年真题模拟解析292

一、开放类292

二、两难类295

三、多选类299

四、复合类302

第四篇 热点集锦309

1.留住“APEC蓝”309

2.小微企业迎来新春天310

3.旅行莫忘与“文明”同行311

4.宽带提速降费312

5.个人征信市场“开闸”313

6.新《食品安全法》守护“舌尖上的安全”314

7.体育经济新发展315

8.电商发展与网购纠纷316

9.进口食品安全问题316

10.公务用车改革317

11.建立“游客不文明行为记录”318

12.新环境保护法施行319

附 录321

1.国家公务员面试85分的经验之谈321

2.面试高分“翻盘”经验分享322

3.怎样以细节取胜323

4.公务员面试中30字箴言325

5.胸有成竹：演讲与口才327