图书介绍
甄选面试管理实训实战实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 孙宗虎编著 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：9787115412980
- 出版时间：2016
- 标注页数：210页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：225页
- 主题词：企业管理－人力资源管理
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图书目录
第1章 面试与面试操作概述1
1.1 面试1
1.1.1 关于面试1
1.1.2 日本企业面试2
1.1.3 美国企业面试3
1.1.4 德国企业面试5
1.1.5 中国企业面试5
1.2 面试操作常见问题6
1.2.1 关于面试官选拔的问题6
1.2.2 关于面试题目的问题7
1.2.3 关于面试技巧的问题8
1.2.4 关于面试评价的问题9
1.3 面试的发展10
1.3.1 新的面试形式10
1.3.2 新的面试技术10
1.3.3 面试实施创新12
第2章 面试形式的选择15
2.1 面试形式15
2.1.1 远程面试16
2.1.2 现场面试17
2.1.3 情景面试19
2.2 选择合适的面试形式20
2.2.1 面试形式选择的依据20
2.2.2 面试形式效果分析21
第3章 面试测评的维度23
3.1 知识测评23
3.1.1 知识测评的维度23
3.1.2 知识测评方式的选择23
3.1.3 专业知识测评的方法24
3.2 能力测评25
3.2.1 能力测评的维度25
3.2.2 能力测评方法的选择26
3.2.3 能力倾向测评常用工具27
3.3 经验测评28
3.3.1 经验测评的维度28
3.3.2 工作经验挖掘的方法28
3.3.3 经验评估考核的方法29
3.4 素养测评30
3.4.1 素养测评的维度30
3.4.2 态度素养测评的方法30
3.4.3 责任素养测评的方法31
3.4.4 人品素养测评的方法32
第4章 面试提问四原则35
4.1 职场成就者的四个特征35
4.1.1 意愿第一35
4.1.2 方法第二36
4.1.3 能力第三37
4.1.4 坚持第四38
4.2 “你愿意做吗”39
4.2.1 有关“意愿”的提问问题39
4.2.2 有关回答的评价标准39
4.3 “你能够做吗”40
4.3.1 有关“能够”的提问问题40
4.3.2 有关回答的评价标准41
4.4 “你能适应吗”42
4.4.1 有关“适应”的提问问题42
4.4.2 有关回答的评价标准42
4.5 “你能持久吗”44
4.5.1 有关“持久”的提问问题44
4.5.2 有关回答的评价标准44
第5章 面试题设计与编制47
5.1 面试题设计47
5.1.1 面试题设计的原则47
5.1.2 面试题的编制要求48
5.1.3 面试题设计的步骤49
5.1.4 面试题效度的评价53
5.2 营销类人员面试题设计55
5.2.1 面试题结构性设计55
5.2.2 面试题考核点设计55
5.2.3 专业层面试题设计56
5.2.4 能力层面试题设计57
5.3 财务类人员面试题设计58
5.3.1 面试题结构性设计58
5.3.2 面试题考核点设计59
5.3.3 专业层面试题设计60
5.3.4 能力层面试题设计61
5.4 研发类人员面试题设计62
5.4.1 面试题结构性设计62
5.4.2 面试题考核点设计63
5.4.3 专业层面试题设计64
5.4.4 能力层面试题设计64
5.5 设计类人员面试题设计65
5.5.1 面试题结构性设计65
5.5.2 面试题考核点设计66
5.5.3 专业层面试题设计66
5.5.4 能力层面试题设计69
5.6 技术类人员面试题设计70
5.6.1 面试题结构性设计70
5.6.2 面试题考核点设计70
5.6.3 专业层面试题设计71
5.6.4 能力层面试题设计71
5.7 生产类人员面试题设计72
5.7.1 面试题结构性设计72
5.7.2 面试题考核点设计73
5.7.3 专业层面试题设计74
5.7.4 能力层面试题设计75
5.8 高层管理人员面试题设计76
5.8.1 面试题结构性设计76
5.8.2 面试题考核点设计77
5.8.3 专业层面试题设计77
5.8.4 能力层面试题设计79
第6章 面试小组的组建83
6.1 面试小组的角色分析83
6.1.1 专业识别者83
6.1.2 性格识别者83
6.1.3 心理分析者84
6.1.4 能力鉴别者84
6.1.5 测评测试者84
6.2 面试小组的人员选择85
6.2.1 来自于企业内部85
6.2.2 来自于外部专业机构86
6.3 面试小组的面试分工86
6.3.1 根据自己的角色分工86
6.3.2 面试测评权重的分配87
6.4 面试小组的意见分歧88
6.4.1 意见分歧的影响分析88
6.4.2 意见分歧的解决办法89
第7章 远程与网络面试实务91
7.1 远程与网络面试介绍91
7.1.1 远程与网络面试特点91
7.1.2 远程与网络面试过程管理92
7.1.3 远程与网络面试的注意事项95
7.2 远程与网络面试题设计与评价标准97
7.2.1 远程与网络面试题设计97
7.2.2 远程与网络面试评价标准99
第8章 面谈法面试实务103
8.1 面谈的分类103
8.1.1 自由面谈103
8.1.2 结构面谈104
8.1.3 半结构面谈106
8.2 面谈的提问设计108
8.2.1 自由面谈提问设计108
8.2.2 结构面谈提问设计110
8.2.3 面谈提问常用技巧113
8.2.4 面谈提问注意事项115
8.3 面谈法测评要素的评价标准116
8.3.1 面谈法的测评要素116
8.3.2 面谈法测评要素评分设计117
第9章 答辩与演讲面试实务121
9.1 答辩面试实务121
9.1.1 答辩面试的特点121
9.1.2 答辩面试的过程管理122
9.1.3 答辩面试的组织管理123
9.1.4 答辩面试的试题设计124
9.1.5 答辩面试的评分标准125
9.2 演讲面试实务129
9.2.1 演讲面试的特点129
9.2.2 演讲面试的过程管理130
9.2.3 演讲面试的组织管理131
9.2.4 演讲面试的试题设计131
9.2.5 演讲面试的评分标准132
第10章 情景模拟法面试实务135
10.1 情景模拟135
10.1.1 情景模拟测试简介135
10.1.2 情境模拟测试的特点136
10.2 情景模拟测试方式137
10.2.1 文件处理模拟137
10.2.2 工作活动模拟138
10.2.3 接待来访模拟139
10.2.4 主持会议模拟139
10.2.5 现场作业模拟140
10.3 情景模拟面试题设计141
10.3.1 文件处理模拟测试试题143
10.3.2 工作活动模拟测试试题150
10.3.3 接待来访模拟测试试题151
10.3.4 主持会议模拟测试试题152
10.3.5 现场作业模拟测试试题153
10.4 情景模拟面试评分标准158
10.4.1 情景模拟测试的测评要素158
10.4.2 情景模拟测试的测评评分160
第11章 公文筐测试面试实务163
11.1 公文筐测试163
11.1.1 公文筐测试的特点163
11.1.2 公文筐测试题的构成163
11.1.3 公文筐测试实施步骤164
11.2 公文筐测试设计167
11.2.1 工作分析167
11.2.2 公文筐测试试题设计167
11.2.3 公文筐测试评分标准设计168
11.3 公文筐测试试题设计169
11.3.1 试题设计及分析一169
11.3.2 试题设计及分析二174
11.3.3 试题设计及分析三175
第12章 管理游戏法面试实务183
12.1 管理游戏面试183
12.1.1 管理游戏面试的类型183
12.1.2 管理游戏面试的优劣势分析184
12.1.3 管理游戏面试的过程184
12.2 管理游戏面试设计与评价185
12.2.1 管理游戏面试设计的原则185
12.2.2 常见管理游戏面试的试题185
12.2.3 管理游戏面试的评价标准187
第13章 无领导小组讨论法面试实务189
13.1 无领导小组讨论189
13.1.1 无领导小组讨论的特点189
13.1.2 无领导小组讨论面试工作程序190
13.1.3 无领导小组讨论面试注意事项192
13.2 无领导小组讨论试题设计192
13.2.1 无领导小组讨论试题设计原则192
13.2.2 无领导小组讨论试题考点分析193
13.2.3 无领导小组讨论试题设计与分析一194
13.2.4 无领导小组讨论试题设计与分析二195
13.3 无领导小组讨论评价标准196
13.3.1 无领导小组讨论评价要素界定196
13.3.2 无领导小组讨论评分指标体系197
第14章 公务员面试组织与管理199
14.1 公务员面试组织管理199
14.1.1 公务员面试通知的发放199
14.1.2 公务员面试场地的布置200
14.1.3 公务员面试过程的实施201
14.1.4 公务员面试问题的处理201
14.2 公务员面试工作团队搭建202
14.2.1 公务员面试工作团队组成分析202
14.2.2 公务员面试工作团队人选确定204
14.2.3 公务员面试工作团队相关培训204
14.3 公务员面试题设计206
14.3.1 公务员面试题设计原则206
14.3.2 公务员面试题考核维度207
14.3.3 公务员面试题设计示范208