图书介绍
银行卡PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 辛树森主编 著
- 出版社： 北京：中国金融出版社
- ISBN：7504942936
- 出版时间：2007
- 标注页数：218页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：229页
- 主题词：信用卡－基本知识－中国
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图书目录
第一章 银行卡概述1
第一节 银行卡的产生与发展1
第二节 我国银行卡的发展7
第三节 金卡工程11
第四节 银行卡利益涉及的各主体12
第二章 银行卡的种类和功能19
第一节 银行卡的种类19
第二节 银行卡的功能22
第三章 银行卡的组织和管理体系26
第一节 银行卡同业组织26
第二节 发卡银行的职能33
第三节 收单银行的职能35
第四节 发卡银行运作模式选择36
第四章 银行卡的客户和发卡39
第一节 目标客户群体39
第二节 营销和提高忠诚度44
第三节 申请50
第四节 审批54
第五节 制卡和领卡58
第六节 领卡60
第五章 银行卡的营运管理62
第一节 授权62
第二节 客户服务68
第三节 卡片管理75
第四节 境内差错处理83
第五节 境外争议交易处理92
第六节 清算98
第六章 特约商户管理106
第一节 特约商户概述106
第二节 特约商户的管理117
第七章 银行卡风险管理120
第一节 银行卡风险的种类120
第二节 信用卡的风险管理124
第三节 伪造、冒用信用卡犯罪的防范137
第八章 智能卡及其他141
第一节 智能卡141
第二节 联名／认同卡165
第三节 专用卡173
第四节 储值卡177
第一节 国内银行卡联网通用的现状及意义179
第九章 银行卡业务联网通用179
第二节 “银联”标识银行卡发卡业务规范183
第三节 “银联”标识银行卡代理业务规范186
第四节 跨行交易的资金清算189
第五节 跨行交易差错处理192
第六节 跨行交易争议的裁判195
第十章 外币卡收单业务198
第一节 外币卡收单业务概述198
第二节 外币卡收单历史沿革199
第三节 外币卡收单方式及业务品种201
第四节 外币卡商户的发展206
第五节 外币卡收单业务处理209
第六节 外币卡收单风险控制215
后记218