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市场营销学
  • 郑宽明,谢立仁主编 著
  • 出版社: 西安:西北大学出版社
  • ISBN:7560421156
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:209页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:217页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第一章 市场营销概述1

第一节 市场和市场营销1

第二节 市场营销学的产生与发展6

第三节 市场营销学的相关理论和研究方法12

第四节 营销观念的演进15

第二章 市场营销管理哲学及其贯彻18

第一节 市场营销管理哲学18

第二节 顾客满意20

第三节 组织创新28

第三章 市场营销环境33

第一节 市场营销环境的概念及特征33

第二节 微观环境35

第三节 宏观环境38

第四节 中国转型市场与市场营销环境43

第五节 市场营销环境分析与对策46

第四章 市场购买行为分析49

第一节 消费者市场和购买行为分析49

第二节 组织市场和购买行为分析64

第五章 目标市场营销战略75

第一节 市场细分75

第二节 市场选择85

第三节 市场定位策略89

第六章 竞争者市场营销战略92

第一节 竞争者分析92

第二节 确定竞争者与基本的竞争战略98

第三节 市场领导者战略100

第四节 市场挑战者战略103

第五节 市场追随者与市场利基者战略105

第七章 产品策略108

第一节 产品整体概念108

第二节 产品组合111

第三节 产品生命周期116

第四节 新产品开发119

第五节 品牌与包装决策125

第八章 定价策略133

第一节 影响定价的因素133

第二节 定价的一般方法140

第三节 定价的基本策略144

第四节 价格变动反应及价格调整150

第九章 分销策略155

第一节 分销渠道的职能与类型155

第二节 分销渠道策略158

第三节 批发与零售163

第四节 物流策略169

第十章 促销175

第一节 促销与促销组合175

第二节 人员推销策略178

第三节 广告策略183

第四节 公共关系策略189

第五节 销售促进策略192

第十一章 市场营销的计划、组织与控制196

第一节 市场营销计划196

第二节 市场营销组织199

第三节 市场营销的控制203

参考文献209

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