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第一章 统计机构的基础5

一、独立性5

二、相关性7

三、可信性9

四、调查对象政策11

第二章 统计体系14

一、统计体系的结构15

1 单一机构15

2 多个机构17

3 品牌识别的重要性19

二、协调工具20

1 激励因素20

1．品牌统计与非品牌统计20

专栏20

2 一些有用的机制22

3 国家统计理事会23

4 协调预算和标准24

5 人员安排24

6 针对分散型体制的协调工具25

2．集中型与分散型26

7 中央银行的作用27

三、首席统计长官28

1 首席统计长官的上级领导29

2 首席统计长官的同僚30

3 首席统计长官的资格32

4 首席统计长官的任期33

3．所需特征随着时间发生变化33

5 要求辞职和威胁辞职34

6 首席统计长官的权力35

7 首席统计长官的能力36

四、国家统计理事会37

1 监管还是咨询37

图示38

1．主管部长、国家统计理事会和首席统计长官之间三种不同的关系结构38

2 成员39

4 秘书处40

3 主席职位40

5 日程安排41

7 咨询委员会42

6 会议的频率42

8 特别委员会43

五、法律44

2 法律：长或短45

1 主要参与者45

4 获取由其他法律保护的数据46

3 法律：威慑和执法46

6 分散型体系下的特别法律安排47

5 法律建议47

六、统计体系的经费48

1 资金来源49

2 通过政府预算提供经费49

3 商品和服务的市场定价50

4．两个关键的定义：商品与服务50

第三章 用户及其需要52

一、政府的需要53

1 财政部55

2 政府其他部委55

3 组织和建立联系58

2．负责在选定的专门领域收集、处理和发布数据的统计机构图解58

4 省政府和地方政府59

二、公众的需要62

1 整个社会62

2 小学和中学62

3 新闻界63

三、企业的需要65

5．影响统计新闻65

1 大企业66

2 小企业67

6．行政记录用于小企业统计的例子68

四、研究及其它需要70

1 学术界70

2 国际机构71

第四章 确定优先重点74

一、用户需求分析74

7．是否应该有一个计划部门？75

8．需求的平衡77

二、制订进度计划78

1 年度计划及其组成部分79

2 为规模和不稳定性留出变化余地80

3 仪式的作用81

4 制订计划和预算81

5 计划和责任制82

6 计划评估82

第五章 组织结构和重组的原则84

一、理论和趋势84

二、按专业划分或按功能划分的组织结构85

三、组织结构和重组87

9．荷兰统计局机构重组87

四、协调机制和机构文化93

一、员工组成98

第六章 人员管理98

10．员工和技能99

二、人力资源政策101

三、招聘103

四、第一日105

五、培训106

11．内部网的使用和第一日的安排106

七、挽留员工109

六、岗位轮换109

八、一位新任首席统计长官的选择111

九、人力资源管理：一揽子做法112

第七章 信息技术管理114

一、两种信息技术管理模式114

二、回顾1970年代末流行的一些问题116

三、与商业部门合作：外包117

四、合适的信息技术项目管理实践119

3．投资程序120

第八章 无形资产123

一、质量标识123

二、法律效力123

三、政策124

12．政策汇编的作用125

四、名录库126

五、国民核算体系127

七、术语和分类128

六、对调查表进行集中评估和控制128

八、财务129

一、基本功能131

第九章 核心功能管理131

1 计划132

2 执行和处理132

3 分析132

4 传播133

5 协调和标准化133

二、调查和普查133

1 项目管理135

2 与项目组成员合作137

13．项目小组遇到的因不同意见造成的典型问题139

3 与调查对象合作141

4 统计专业经验库142

5 灵活调查能力142

6 行政记录143

第十章 现场调查组织145

一、与调查对象互动145

1 住户147

14．两个社区148

2 企业149

3 消费价格指数：一项特别案例150

4 政府150

5 省级和地方政府的特例152

6 非赢利机构152

二、与专业部门的互动153

1 前景153

2 普查和调查154

3 互动管理155

一、一般的传播问题157

15．定义：传播和发布157

第十一章 将信息送达用户157

1 向用户提供有关统计数据特征的信息158

2 传播政策159

二、传播的不同形式161

1 传统方式161

2 多媒体161

3 因特网162

三、发布工作的成本回收164

1 商业政策166

2 利用第三方进行传播167

3 版权和版税167

2 事实和诠释168

1 国家统计机构应该进行分析吗？168

四、信息辅以分析168

3 分析功能和信息169

4 发布工作的评审169

五、统计年鉴170

第十二章 尊重隐私和保守秘密：履行契约174

一、对于调查对象的政策174

1 与调查对象关系的原则175

2 强制和自愿回答177

3 激励和保证178

4 分享行政信息179

二、数据保护181

1 物理和电子安全措施181

2 处罚181

1 原则182

三、保密和泄露182

2 支配和残差泄露183

3 保密和住户统计184

4 获得同意的公开185

5 被迫公开185

6 被动保密186

7 研究工作186

第十三章 众流同归190

一、组织原则191

二、内部功能193

1 首席统计长官办公室193

2 传播193

3 现场调查组织194

4 专业部门195

5 统计基础设施200

6 技术基础设施201

7 分析工作202

8 计划203

9 横向和纵向机制203

三、营造外部支持204

附录一：国家统计法的注释范本205

导言205

纳伯兰统计法205

一、总则206

二、统计运作和数据收集209

三、数据保密214

官方统计基本原则217

附录二：官方统计基本原则217

附录三：统计机构职能的可能组织方法图219

附录图表220

A.1．统计机构功能概要220

A.2．统计机构工作结构图：内部功能221

A.3．首席统计长官办公室222

A.4．负责传播和用户联系部门的功能223

A.5．一个现场调查组织的功能，包括收集行政记录的能力224

A.6．统计机构项目单位的功能和专业225

A.7．按经济统计项目领域细分226

A.8．负责住户和制度部门统计的单位内含专业的目录227

A.9．劳动市场部门的分析结构228

A.10．负责宏观经济统计部门的架构229

A.11．负责统计基础设施部门的架构230

A.12．统计机构技术基础设施部门的功能231