图书介绍
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- 赵辉编著 著
- 出版社： 北京：光明日报出版社
- ISBN：7519416768
- 出版时间：2016
- 标注页数：258页
- 文件大小：34MB
- 文件页数：269页
- 主题词：
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图书目录
第一章 日常说话最有效的技法1
不可以随便说话3
偏离话题公开追问8
为人而不得罪人11
抓准对方的弱点12
不循常理归纳推论14
自嘲自讽自我超脱16
设身处地转换角度18
一连串的反问20
辩证推理富有哲理22
貌似客观实为主观23
借助权威事半功倍25
让银牌变成金牌27
话不能说得太绝28
心情愉快值多少钱30
准确分析推测未来33
借他的刀杀他自己35
从对方的立场出发37
不同问法不同效果38
第二章 谈判时的说话技巧与方法41
谈判语言的基本准则43
谦虚能增加谈判的力量45
和言悦色不仅是态度48
谈判前的寒暄不可少50
巧于言辞的谈判谋略53
站在对方立场看问题56
化解谈判僵局的策略58
“泄露机密”诱导对方60
幽默可以营造融洽气氛63
以退为进的谈判术66
摸清对方信息有方法70
不妨运用以柔克刚73
突破对方的心理封锁75
自嘲的作用不可小视79
第三章 营销中出奇制胜的说话技法83
推销更需好口才85
营销人员的几点修养88
好的开头是推销成功的关键90
商业销售的促销技巧93
寒暄是销售的催化剂95
说服别人要靠方法98
说服客户应循序渐进101
引起顾客兴趣后再推销103
以征询的方式促成销售106
把斧头推销给总统110
门店销售应注意的细节112
出奇制胜的推销术115
房地产营销技巧117
第四章 论辩语言的技巧与方法121
论辩贵在思维敏捷123
知彼知己攻守有度126
先发制人的辩论术128
自信者的语言有力量130
逆向反驳攻其不备131
学会适时转换话题134
以其人之道治其身136
适机发挥即兴辩解138
辩论中的巧用谐音141
增强语言的表达效果143
欲擒故纵收奇效145
驳斥诡辩的几种方法147
抓住势去引导149
掌握追根寻源的技巧152
牵连钳制显其锋芒153
顺水推舟有力反击157
善于捕捉反驳的战机160
有效反驳“两难”诡辩162
识破对方诡辩伎俩164
第五章 这样说话的领导得人心169
充分表达对下属的信任171
赞扬有时比奖励还重要173
领导的赞扬要及时174
把自己融入到员工之中175
鼓励始终是激励员工的关键177
以间接的话语指出他人的错误178
忠言也要不逆耳181
批评宜与表扬兼用183
打一巴掌就要揉一揉185
奖罚并举效果好186
别忘给员工留面子191
第六章 这样说话让你在职场游刃有余195
巧妙应对面试中的提问197
友好地与同事相处199
让陌生人变成朋友201
与上司相处之道204
与下属和谐相处207
在行政岗位说话要慎重210
就地取材转移话题213
与上司讲话要顾及上司的面子215
向领导建议的方式方法217
办公室讲话宜看时机222
切忌同事面前炫耀自己225
口要寻机而开228
玩笑不可开过头230
第七章 这样说话最能营造美好家庭生活235
恋人要多说乖巧话237
好妻子不与丈夫唠叨240
夫妻争吵不说过头话242
勿忘随时表达爱意246
用得体的语言表达不满252
与孩子交流有技巧254