图书介绍
城市轨道交通客运服务英语PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 徐胜南主编；朱先威，任义娥副主编；王春玲主审 著
- 出版社： 人民交通出版社股份有限公司
- ISBN：9787114122224
- 出版时间：2015
- 标注页数：146页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：153页
- 主题词：城市铁路－客运服务－英语－高等职业教育－教材
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图书目录
Background Introduction1
Unit 1 Enjoying Colorful Metro2
Unit 2 Getting to Know the Metro Facilities11
Unit 3 Being Familiar with Supportive Systems20
Unit 4 Greeting and Making Introduction30
Unit 5 Information and Ticket Service38
Unit 6 Security Check46
Unit 7 Subway Broadcasting55
Unit 8 First Aiding for Sick Passengers63
Unit 9 Asking and Directing Ways71
Unit 10 Coping with Emergencies80
Unit 11 Dealing with Lost88
Unit 12 Handling Complaints96
Unit 13 Coping with Great Passenger Flows104
Unit 14 Handling Bad Weather During Operation112
Unit 15 Having a Good …Journey120
附录APPENDIX128
1地铁车站指示标识一览表128
2地铁广播提示一览表133
3地铁行业常用术语中英文对照138
4部分国家地区地铁标识一览表143
参考文献146