图书介绍

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公共关系实用教程
  • 吕春莉,何威主编 著
  • 出版社: 杭州:浙江工商大学出版社
  • ISBN:7517817246
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:235页
  • 文件大小:47MB
  • 文件页数:243页
  • 主题词:

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图书目录

项目1 公共关系基本理论1

学习单元1.1 公共关系的基本理论2

学习单元1.2 公共关系的产生与发展9

学习单元1.3 案例与实践17

项目2 公共关系的主体、客体和三大目标21

学习单元2.1 公共关系的主体——组织22

学习单元2.2 公共关系的客体——公众27

学习单元2.3 公共关系的三大目标31

学习单元2.4 案例与实践41

项目3 公共关系活动的作用机制、价值、原理和原则45

学习单元3.1 公共关系活动作用发生机制及价值46

学习单元3.2 有效公共关系活动的基本原理48

学习单元3.3 公共关系活动的正确原则55

学习单元3.4 案例与实践64

项目4 公共关系传播70

学习单元4.1 公共关系传播概述71

学习单元4.2 网络公共关系84

学习单元4.3 案例与实践93

项目5 公共关系调查96

学习单元5.1 公共关系调查的内容97

学习单元5.2 公共关系调查的程序及方法100

学习单元5.3 案例与实践108

项目6 公共关系策划114

学习单元6.1 公共关系策划概述115

学习单元6.2 公共关系策划的程序与方法124

学习单元6.3 案例与实践131

项目7 公共关系实施与评估137

学习单元7.1 公共关系实施139

学习单元7.2 公共关系评估148

学习单元7.3 案例与实践156

项目8 组织形象的塑造164

学习单元8.1 组织形象的含义与特征166

学习单元8.2 组织形象的类型与价值168

学习单元8.3 组织形象的构成要素与塑造方法171

学习单元8.4 塑造企业形象的新战略175

学习单元8.5 案例与实践189

项目9 常见的专题公共关系活动198

学习单元9.1 危机事件处理199

学习单元9.2 公共关系广告213

学习单元9.3 其他专题活动219

学习单元9.4 案例与实践229

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