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第一章 省钱：省钱之难，难于上青天2

1.1试用：不买不要紧，可以免费试用2

1.2抽奖：一张彩票两元钱，千万富翁转眼间5

1.3抢购：唯品会限时优惠8

1.4竞拍：眼光独具，轻松捡漏10

1.5优惠券：持券减100元12

1.6会员体系：办卡95折15

1.7包邮：9.9包邮18

1.8套餐：购买面肤组合，省钱168元21

1.9赠品：凡消费398元，送精品丝袜一条24

1.10推荐：邀请朋友注册奖励20元27

1.11签到：连续签到30天，获赠一份礼品30

1.12返利：购500元，返500元33

1.13零元购机：不花一分钱，拥有苹果新手机35

第二章 会员体系：我是VIP，我与众不同40

2.1会员体系：我是VIP，我与众不同40

2.2认证系统：微博开通名人认证43

2.3勋章系统：360设置四项勋章45

2.4排行榜：腾讯会员成长值，天天比排名47

2.5推荐：范冰冰推荐的产品，我也在用51

2.6特殊权限：仅限金牌会员（购买特权、购买特价）53

2.7超越了×××用户：你的QQ会员超过了95%的用户55

2.8晒单：这么大牌的产品，我也买了57

2.9粉丝：爱豆推荐的，我必须拥有59

2.10评论数：这本畅销书的评论好多呀，买买买63

2.11喜欢数：大家都喜欢，我怎么可以例外67

2.12转发数：这么高的转发率，我怎么能错过68

2.13分享数：老板都分享的，保证没问题71

第三章 快捷：能一步出结果，就不要分三步走74

3.1快捷支付：提供所有的支付方式74

3.2购物车：不用重复点击，一键搞定76

3.3收藏：收藏一下，省得以后再搜索78

3.4订阅：看不看没关系，我们每天都会给你发81

3.5默认信息：能提前填的，就全部填好83

3.6永远在线：我随叫随到，不要客气86

3.7搜索：需要什么直接搜，快捷方便89

3.8个性化推荐：我来告诉你，需要买什么93

3.9比价：同类商品都在这里，这个价格最低96

3.10精准推荐：我都给你挑好了，付款吧98

第四章 安全感：需要一个无法拒绝的承诺104

4.1货到付款：从此不怕钱到货不到了104

4.2保证正品：京东商品无假货107

4.3金牌卖家：能做到金牌，信誉绝对好109

4.430天无理由退货：先买了试试看，反正还能退112

4.5官方旗舰店：直营店，有保证114

4.6店铺评分系统：这么高的评分，值得信任115

4.7店铺评论系统：差评那么少，好评那么多118

4.8信誉体系：产品信誉要高121

4.9咨询系统：随时随地可以联系到卖家122

4.10查看别人的购物经验：看看小伙伴的评论就知道了126

4.11收藏功能：大家都想买的产品，我也要买127

4.12先行赔付：买贵了，赔赔赔130

第五章 好奇：因为不解，所以要一探究竟134

5.1设置权限：不让其看朋友圈的动态134

5.2主动让步：终于可以看到想见的人了135

5.3会员隐身：你看不到我，但我能看到你136

5.4别人的购买记录：闺蜜在买什么136

5.5互动：你需要了解什么，我就告诉你什么137

第六章 从众：大家都买了，我怎可缺席140

6.1爆款：月销10万件，物超所值140

6.2热款：这是最受年轻女性欢迎的产品144

6.3热门话题：宋仲基同款上衣146

6.4热点人物：名人代言的产品148

6.5海淘代购：同事的包包是通过代购买来的151

第七章 焦虑：对人的天性，多引导、勤开导156

7.1远离焦虑：趋利避害是人的天性156

7.2细思极恐：“我害怕阅读的人”创意文案160

7.3对比：3Q大战中360的宣传162

7.4借助热点事件：舒肤佳的“正确洗手，预防H7N9禽流感”166

第八章 吐槽：无论好坏，一吐为快170

8.1分享需求：朋友圈转发170

8.2好评：好了，就点评173

8.3差评：坏了，就差评174

8.4愤怒：这款产品有些坏哦177

8.5投诉：我要打“315” 179

8.6曝光：全渠道自媒体发布182

8.7店铺点评：留足评论空间，并耐心回复184

第九章 寂寞：群居动物，怎么可以落单188

9.1交友：交流聚会促成的订单188

9.2加好友：定期发放消息，总会有成交190

9.3论坛讨论：利用评论进行引导192

9.4社交圈讨论：共性问题，电商可以解决194

9.5留言交流：可以留下链接196

9.6购物分享：分享给朋友，有礼品相赠198

9.7购物小游戏：让小伙伴们参加进来200

第十章 颜值：第一眼就吸引住对方204

10.1美女帅哥头像：你的头像颜值要高，可PS204

10.2代言：长腿欧巴宋仲基代言的产品206

10.3模特：稀有动物，弥足珍贵208

10.4包装盒：高大上的产品包装，送亲友很合适209

10.5封面颜色搭配：要么有范，要么有味211

第十一章 情调：这是一种生活方式217

11.1宜家卖的是简约环保DIY、田园棉布小碎花217

11.2星巴克卖的不是咖啡，是休闲219

11.3法拉利卖的是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵220

11.4劳力士卖的不是表，是自信222

11.5希尔顿卖的不是酒店，是舒适与安心223

11.6农夫山泉有点甜225

第十二章 国外经验：原汁原味的产品230

12.1海外代购：朋友从美国带来的产品230

12.2生产地址：此马桶盖是在日本生产232

12.3研发单位：由××国研发出来的产品234

12.4权威人物：俄罗斯总统都在用的手机236

第十三章 饥饿营销：买可以，但是要等3个月240

13.1买小米手机先交钱，坐等收货240

13.2苹果断货策略243

13.3调低供应量，制造供不应求的“假象”245

13.4先排队吧，特斯拉明年才能交货247

第十四章 同理心：先走心，再卖货252

14.1孔府家酒，叫人想家252

14.2谷歌地图让爷爷找到失散多年的朋友尤瑟夫254

14.3我是珞丹也是凡客，我只想和你在一起256

14.4别让我们的婚礼在别人的屋檐下举行258