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第1章 绪论1

1.1森林公园旅游品牌塑造研究势在必行1

1.1.1森林公园旅游品牌塑造需求迫切2

1.1.2森林公园旅游品牌塑造研究的目的2

1.1.3森林公园旅游品牌塑造研究的意义3

1.2国内外森林公园旅游品牌塑造研究综述3

1.2.1品牌理论研究综述3

1.2.2森林公园旅游品牌塑造理论研究综述7

1.2.3森林公园旅游品牌塑造研究中存在的问题15

1.3研究内容、研究方法和研究路线16

1.3.1研究内容16

1.3.2研究方法18

1.3.3研究路线18

1.4主要创新点19

第2章 森林公园旅游品牌塑造基础概念的界定21

2.1森林公园旅游品牌概念的界定21

2.1.1森林公园旅游相关概念21

2.1.2品牌及其相关概念的界定23

2.1.3森林公园旅游品牌的概念界定25

2.2森林公园旅游产品的特征30

2.2.1森林公园旅游产品的一般性特征30

2.2.2森林公园旅游产品的特殊性30

2.3森林公园旅游品牌塑造的概念界定31

2.3.1品牌塑造的内涵31

2.3.2品牌塑造的主体32

2.3.3品牌塑造的客体32

2.3.4品牌塑造的媒体32

2.3.5品牌塑造的目标体系32

2.3.6塑造的步骤分析33

2.4小结34

第3章 森林公园旅游品牌塑造要素及框架36

3.1选择成本与森林公园旅游品牌36

3.1.1森林公园旅游者选择成本构成37

3.1.2基于旅游效用的旅游者选择成本分析39

3.1.3基于Hotelling模型的选择成本分析40

3.1.4基于选择成本的森林公园旅游品牌形成过程模型45

3.2基于选择成本的品牌信用函数及其构成要素47

3.2.1品牌信用函数及其构成要素47

3.2.2森林公园旅游品牌信用函数及其构成要素47

3.2.3基于品牌信用的森林公园旅游品牌塑造要素锥形模型52

3.3森林公园旅游品牌塑造的要素53

3.3.1品牌符号的内涵要素54

3.3.2品牌塑造载体要素54

3.3.3品牌塑造传播要素56

3.3.4品牌塑造体验要素57

3.4森林公园旅游品牌塑造要素关系分析60

3.5基于品牌信用的森林公园旅游品牌塑造要素框架61

3.6小结62

第4章 森林公园旅游品牌塑造策略选择63

4.1品类策略64

4.1.1品类构建模式64

4.1.2品类塑造路径65

4.1.3品类塑造标准66

4.1.4基于旅游者需求的品类策略66

4.1.5基于竞争对手的品类策略67

4.1.6基于自身资源的品类策略68

4.2品牌策略69

4.2.1品牌载体策略70

4.2.2品牌塑造传播策略75

4.2.3品牌体验策略80

4.3基于旅游者参与程度的品牌塑造路径82

4.4小结83

第5章 森林公园旅游品牌塑造价值评价84

5.1评价原则84

5.1.1旅游者价值先导原则85

5.1.2动态性原则85

5.1.3独特性原则85

5.1.4可操作性原则85

5.2森林公园旅游品牌价值影响因素86

5.2.1森林公园旅游品牌价值形成过程86

5.2.2基于旅游者感知的森林公园旅游品牌影响因素分析88

5.2.3基于生产效率的品牌价值影响因素分析88

5.2.4综合分析89

5.3森林公园旅游品牌评价指标体系89

5.3.1森林公园旅游品牌定量评价指标体系及其权重确定89

5.3.2森林公园旅游品牌信用度权重确定93

5.3.3基于森林公园生产效率的品牌价值定性评价指标体系96

5.4森林公园旅游品牌价值评价模型构建96

5.4.1基于品牌信用度的品牌价值模型构建96

5.4.2基于生产效率的品牌塑造价值定性评价模型98

5.4.3综合分析99

5.5小结100

第6章 森林公园旅游品牌维护体系101

6.1利益相关者分类及互动关系101

6.1.1旅游利益相关者分类103

6.1.2森林公园旅游品牌维护利益相关者分类104

6.1.3利益相关者互动关系分析106

6.2森林公园旅游品牌维护的利益相关者互动模式108

6.2.1森林公园旅游品牌维护相关者利益倾向分析108

6.2.2当地政府——品牌维护互动模式109

6.2.3管理者和员工——品牌维护互动模式111

6.2.4旅游供应商、旅游代理商与品牌维护互动模式112

6.2.5当地居民——品牌维护互动模式112

6.2.6综合分析115

6.3品牌自身维护体系115

6.3.1品牌保护116

6.3.2品牌延伸118

6.3.3品牌危机管理118

6.4小结119

第7章 森林公园旅游品牌塑造案例1 ——河北省森林公园121

7.1河北省森林公园品牌塑造的背景分析121

7.1.1河北省森林公园资源时空发展条件122

7.1.2河北省森林资源条件分析126

7.1.3河北省森林公园旅游市场发展条件128

7.1.4基于生产效率的河北省森林公园经营分析131

7.1.5综合分析132

7.2河北省森林公园旅游发展水平的空间分异规律133

7.2.1因子分析的指标选择及研究方法133

7.2.2河北省森林公园旅游发展的因子分析过程及结果134

7.2.3因子分析基础上的聚类分析139

7.2.4区域聚类分析140

7.3河北省森林公园旅游品牌塑造现状总体分析142

7.3.1品类塑造现状分析142

7.3.2河北省森林公园的旅游品牌载体分析147

7.3.3河北省森林公园的旅游品牌传播评价分析160

7.3.4河北省森林公园旅游品牌实现的载体——景区产品和服务的评价163

7.4河北省森林公园旅游品牌塑造影响因素分析166

7.4.1影响因子选择167

7.4.2影响因子的模型构建167

7.4.3森林公园旅游品牌塑造模型分析169

7.5小结170

第8章 森林公园旅游品牌塑造案例2——雾灵山森林公园172

8.1雾灵山森林公园概况172

8.2雾灵山森林公园品牌塑造调研思路174

8.3雾灵山森林公园品牌塑造要素及策略分析174

8.3.1雾灵山森林公园品类内涵及策略分析174

8.3.2雾灵山森林公园品牌载体塑造及策略分析180

8.3.3雾灵山森林公园品牌传播塑造及策略分析187

8.3.4雾灵山森林公园品牌体验塑造及策略分析193

8.4雾灵山森林公园品牌价值评价203

8.4.1基于旅游者的雾灵山森林公园品牌评价203

8.4.2基于生产效率的雾灵山森林公园品牌价值评价207

8.5雾灵山森林公园品牌维护体系210

8.5.1雾灵山森林公园品牌维护利益相关者210

8.5.2雾灵山森林公园品牌保护212

8.6小结214

第9章 结论与讨论216

9.1结论216

9.2讨论218

附录A 雾灵山森林公园品类认知调研表219

附录B 深度访谈调研表223

附录C 关于雾灵山森林公园知名度及宣传口号的调查224

参考文献226

后记235